12月1日騰訊在上海首次公開了微信企業(yè)號(hào)的運(yùn)營數(shù)據(jù)。微信官方表示,微信企業(yè)號(hào)用戶數(shù)已達(dá)到1000多萬,接入企業(yè)數(shù)已超過60多萬,還將新上線主頁型應(yīng)用、移動(dòng)助手以及企業(yè)客服等功能。
企業(yè)級(jí)市場在今年毫無意外的開始升溫,微信企業(yè)號(hào)和阿里釘釘都開始搶奪市場份額。前幾天釘釘才和Uber高調(diào)的搞了一場合作活動(dòng)。面對(duì)釘釘咄咄逼人的勢頭,微信也改變了沉默的態(tài)度,開始主動(dòng)站出來推銷自己。
微信開放平臺(tái)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理孫劍暉表示,“企業(yè)號(hào)可以快速地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,構(gòu)建自己的生態(tài),隨時(shí)隨地連接員工、上下游、客戶,實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈連接,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更多的管理模式和商業(yè)模式的變革。”
微信企業(yè)號(hào)于2014年9月18號(hào)發(fā)布,據(jù)官方說其一年多的發(fā)展歷程基本上是一個(gè)爬坡,前幾個(gè)月比較慢,現(xiàn)在是屬于比較高速發(fā)展的階段:每天有200萬的日活用戶使用企業(yè)號(hào),完成日常工作和溝通。
他們使用企業(yè)號(hào)的主要場景在于兩類,一類是移動(dòng)辦公,還有一類是上下游。我們做工作的溝通協(xié)作和上下游供應(yīng)商的管理、門店管理。
在騰訊的規(guī)劃中,微信企業(yè)號(hào)基于微信完整的生態(tài)體系,將成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的連接器,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
在孫劍暉的描述中,微信企業(yè)號(hào)還肩負(fù)著連接全價(jià)值鏈、與服務(wù)號(hào)打通實(shí)現(xiàn)O2O、加速商業(yè)創(chuàng)新的任務(wù)。“沒有企業(yè)號(hào)之前,他們不知道客戶是誰。”以漁業(yè)企業(yè)通威集團(tuán)為例,其客戶是漁民。接入企業(yè)號(hào)后,通威集團(tuán)將近15萬漁民、1萬多名經(jīng)銷商統(tǒng)一在企業(yè)號(hào)平臺(tái)上管理,一旦漁民、經(jīng)銷商遇到問題,都可馬上解決。
在微信企業(yè)號(hào)團(tuán)隊(duì)看來,經(jīng)過1.0紙質(zhì)辦公時(shí)代、2.0PC信息化時(shí)代、3.0移動(dòng)信息化時(shí)代,企業(yè)正在步入4.0互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代?;谝粋€(gè)成熟的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)構(gòu)建企業(yè)自己的小生態(tài),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的最佳路徑。背靠微信這一最具活力的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),微信企業(yè)號(hào)可以通過統(tǒng)一的應(yīng)用入口和開放式生態(tài),成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的連接器。