你或許已經(jīng)注意到了,谷歌最近異常忙碌。除了在I/O開發(fā)者大會(huì)上宣布的眾多新聞外,它還在一周內(nèi)推出3款通信應(yīng)用:Spaces、Allo和Duo。而實(shí)際上,該公司之前已經(jīng)擁有Hangouts和Messenger兩款聊天應(yīng)用。
現(xiàn)狀已經(jīng)很明顯:谷歌根本不需要5款聊天應(yīng)用。
如果你把YouTube的最新聊天功能也算做一款的話,谷歌實(shí)際上擁有6款聊天應(yīng)用。即時(shí)通訊市場(chǎng)已經(jīng)十分擁擠,而谷歌的每一款應(yīng)用至少都有一些重疊的功能。
產(chǎn)品過多
不要誤會(huì)我的意思,我其實(shí)很喜歡Allo和Duo,這兩款產(chǎn)品都有很多原創(chuàng)的實(shí)用功能。但它們本應(yīng)該以同一款應(yīng)用的形式推出,甚至應(yīng)該直接取代Hangouts。
Spaces有點(diǎn)特殊,但我同樣認(rèn)為它的群聊功能應(yīng)該整合到一款優(yōu)質(zhì)的即時(shí)通信應(yīng)用中,以便在擁擠的市場(chǎng)中脫穎而出。但谷歌卻表示,該公司的這些應(yīng)用將在可預(yù)見的將來共存下去。太可惜了!
可畢竟它是谷歌。該公司長(zhǎng)期以來都堅(jiān)持邊探索邊改進(jìn)的模式,因?yàn)樗麄儞碛凶銐虻哪芰唾Y金來支持如此多的創(chuàng)意。
這雖然是谷歌創(chuàng)意十足的源泉,但也很容易令人感到疲憊不堪。我日常生活中經(jīng)常使用的聊天應(yīng)用包括FacebookMessenger、Google Messenger、WhatsApp、Snapchat、Skype、Wire、Telegram和Hangouts。這其中還沒有包含我為了工作而定期測(cè)試的應(yīng)用。誠然,這是第一世界的人們特有的問題,但我還是認(rèn)為一定程度的整合會(huì)更好。畢竟,蘋果通過iMessage一款應(yīng)用同時(shí)提供即時(shí)通訊和短信功能,而且效果不錯(cuò)。
外界原以為Hangouts會(huì)成為谷歌的一體化通信客戶端,但谷歌似乎已經(jīng)不再關(guān)注它,甚至讓人們使用Messenger來發(fā)送短信。與其他客戶端相比,Hangouts并沒有多少獨(dú)有的功能,而谷歌也并沒有在功能上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較勁。即便推出至今已有3年時(shí)間,但我們?nèi)匀粺o法通過Android手機(jī)發(fā)送視頻片段。
在日益擁擠的聊天市場(chǎng),谷歌需要關(guān)注產(chǎn)品組合,但不能盲目擴(kuò)大。我認(rèn)為應(yīng)該取消Hangouts項(xiàng)目,并將它最優(yōu)秀的功能移植到Allo上。只要谷歌在這方面繼續(xù)分散精力,它新推出的聊天應(yīng)用就永遠(yuǎn)無法全面發(fā)揮其應(yīng)有的潛力。