知乎是中國互聯(lián)網(wǎng)“知識密度”最高的地方，經(jīng)過5年發(fā)展，2016 年知乎用戶數(shù)量已經(jīng)到了 4000 多萬。此時的知乎正站在一個十字路口上，手握大量的流量和充分的影響力，但仍然不知道如何盈利。

在今年愚人節(jié)前夕，基于微信開發(fā)的付費(fèi)問答產(chǎn)品“值乎”上線。它在社交網(wǎng)絡(luò)中的瘋狂傳播，以及“付費(fèi)得到真相”的形式，讓人們看到了知乎“知識變現(xiàn)”的潛力和方向。此后，“值乎”2.0和3.0陸續(xù)推出，知乎圍繞知識變現(xiàn)做出了不同形態(tài)的新嘗試。

6月14日，知乎發(fā)布全新的“值乎公眾號工具”，把“值乎”免費(fèi)提供給微信公眾號運(yùn)營方。為什么知乎有底氣把一個正在健康發(fā)展的產(chǎn)品完全免費(fèi)提供？在這背后，知乎是哪兒來的自信，打的又是什么樣的算盤？

“值乎”的產(chǎn)品設(shè)計體現(xiàn)了對知識和用戶的尊重

通過推出“值乎”，知乎讓知識變現(xiàn)在2016年上半年成為一個熱門的話題。這與“值乎”產(chǎn)品設(shè)計上的閃光點(diǎn)密不可分。

最簡單粗暴的知識變現(xiàn)方式，就是在文章上面放一個二維碼。在知乎獲得騰訊戰(zhàn)略投資之后，放個二維碼指向跟騰訊相關(guān)的產(chǎn)品，本來不是什么難事。但是，這樣只是一種粗放的經(jīng)營，而且會降低讀者的閱讀體驗。事實證明，人們需要一種更切合這些知識分享過程的變現(xiàn)方式，不僅僅是簡單的看文打錢，付費(fèi)路徑也要做到自然而然，“潤物無聲”；此外更要讓用戶產(chǎn)生切實的需求甚至依賴。

在今年愚人節(jié)發(fā)布的“值乎”1.0，消息的形式是一條不過幾行字的鏈接，一個引人眼球的標(biāo)題，一個“打碼”被遮蓋的答案。被遮蓋的部分需要付費(fèi)觀看，付費(fèi)看到了答案之后，你可以選擇“值”，把錢直接轉(zhuǎn)給發(fā)布這條消息的人；或者選擇“坑”，這筆資金會直接捐給值乎程序員買格子襯衫。

知識本身是聰明的，接收知識的人也不傻，他們會本能地排斥赤裸裸的商業(yè)行為，所以要想讓知識變現(xiàn)，必須走腦子，也必須走心——從心理上尊重用戶，并且減少復(fù)雜的流程和環(huán)節(jié)，對用戶少一些干擾。通過充滿睿智和幽默的產(chǎn)品設(shè)計，“值乎”贏得了用戶的一致好評。

此后，“值乎”演變?yōu)槲淖止喂螛罚ㄖ岛?.0）、付費(fèi)問題懸賞（值乎2.0）、付費(fèi)語音問答（值乎3.0）三種形態(tài)。三個版本的“值乎”沒有產(chǎn)品形態(tài)的高下之分，都算是知乎對于有價值內(nèi)容付費(fèi)不同形式的探索。

用戶的活動也跟著一起塑造了“值乎”的內(nèi)容屬性。一些稀缺的信息，資源，擁有巨大影響力的名人大V，都找到了比較簡單的方法，讓最需要這些信息的人與之相互匹配。隨著高考結(jié)束，“值乎”值乎還上線了“選專業(yè)”頻道。對于目前剛剛結(jié)束高考，正在準(zhǔn)備填報志愿的數(shù)量巨大的大學(xué)生群體，不能不說是個福音。

能自我造血的知乎有引領(lǐng)知識變現(xiàn)的資本

5年來，公平地說，知乎已經(jīng)錯過了很多東西。在知乎之前，已經(jīng)有公司嘗試吸引有知識背景的人們貢獻(xiàn)出自己的時間，為他人收費(fèi)解答問題。這種方式實際上吸引了很多的知乎大V過去開設(shè)賬號，人們也懷疑為什么不是知乎最先開通這類服務(wù)。

雖然起步相對晚了一些，競爭對手一直不離左右，但是實際上，對于培養(yǎng)大V們成長，并且依然手握這些資源，仍然具有新鮮的造血能力的知乎來說，他們并不怕自己變現(xiàn)的環(huán)節(jié)稍微落后于人。

“值乎”和其他知乎系列產(chǎn)品的背后，依托的是整個知乎社區(qū)，這里有大量的優(yōu)質(zhì)職業(yè)用戶和更廣闊的內(nèi)容消費(fèi)者群體。通過問答這一基礎(chǔ)產(chǎn)品形式，和之前五年時間的社區(qū)積累，知乎社區(qū)已經(jīng)初步具備知識商品化的供需關(guān)系，有可能實現(xiàn)生產(chǎn)——消費(fèi)的閉環(huán)。

知乎積累了大量能持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)職業(yè)用戶，這是知乎內(nèi)容的生產(chǎn)主力軍。用戶通過問答，文章和專欄生產(chǎn)知識，展現(xiàn)個人的專業(yè)技能。某種程度上來說，知乎不僅是中文互聯(lián)網(wǎng)的知識寶庫，更成為一個重要的消息來源，成為一些重大事件發(fā)生和發(fā)酵的集散地。

知乎的高質(zhì)量問答吸引了不斷加入的內(nèi)容消費(fèi)者，人們習(xí)慣性地用知乎代替百度，去搜索一些問題的答案。用戶日均在知乎搜索行為超過5000萬次，這一數(shù)據(jù)能夠驗證出用戶有廣泛的內(nèi)容需求。

知乎本身有現(xiàn)成的知識供需關(guān)系，并且能實現(xiàn)自我造血，因此比市場中任何同類競爭對手，都更加具備知識變現(xiàn)的優(yōu)勢。

為有價值信息付費(fèi)：推動觀念變革的重要性

知乎用了5年的時間來探索合適的知識變現(xiàn)模式，這體現(xiàn)出知乎團(tuán)隊在面對金錢激勵問題上的小心謹(jǐn)慎，體現(xiàn)出對自身品牌的愛惜。

在早期的知乎，很多內(nèi)容生產(chǎn)者和消費(fèi)者認(rèn)同，即使在沒有物質(zhì)激勵的情況下，也應(yīng)該有一個良好的平臺來分享彼此的知識、經(jīng)驗跟見解。雖然沒有看得見摸得著的收益，但是比如收獲高質(zhì)量的人脈，結(jié)識有共同興趣，從事相同職業(yè)的朋友，接到單子，找到工作，找到創(chuàng)業(yè)伙伴等等，何嘗不是一種收獲呢？

作為在知乎無私奉獻(xiàn)的價值回報，知乎為他們提供了各種各樣人生的新機(jī)會。同時，回答者對自己答案的梳理，也是消化知識，自我成長的一個過程?，F(xiàn)在，知乎為用戶提供了越來越多的直接依靠知識“變現(xiàn)”的方式，但免費(fèi)分享帶來的收獲并未因付費(fèi)的出現(xiàn)而動搖，付費(fèi)問答提供了個性化，定制化的新可能，兩者其實是不沖突的。

實踐已經(jīng)證明，不能空談知識擁有者的貢獻(xiàn)，百分之百地排斥商業(yè)化因素；必須允許一部分目的明確的知識變現(xiàn)者，存在于知乎這個平臺上。因此，為有價值信息付費(fèi)，日后必將成為一個觀念上的革新，成為用戶和站方的新的共識。知乎已經(jīng)日益體會到了推動觀念變革的重要性，而這是需要所有內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者攜手來做的，并不一定要拘泥于某個平臺。

一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。當(dāng)大家培養(yǎng)起“為有價值信息付費(fèi)”的消費(fèi)習(xí)慣之后，知乎自身社區(qū)多年的積淀，就會發(fā)揮更大的優(yōu)勢。無論知乎Live、值乎、專欄贊賞等，知乎都將為用戶提供更多可能。這才是近期知乎推出公眾號工具的原因——在為眾多微信公眾號的運(yùn)營者（無論是機(jī)構(gòu)還是個人）提供工具化的服務(wù)同時，也體現(xiàn)了更加開放的心態(tài)。

知乎還宣布，“值乎公眾號工具”未來將延伸到微信公眾號以外的其他平臺，這更是激發(fā)了開發(fā)者的無盡想象。如今，制作應(yīng)用的難度已經(jīng)比幾年前大大降低，由API所組成的“積木塊”方便開發(fā)者們把應(yīng)用簡單地搭建起來，隨著門檻降低，更多的開發(fā)者會逐漸投身于這片汪洋大海之中。而“值乎工具”未來同樣向其他應(yīng)用開放，在開發(fā)者使用別人的“積木”時，自己也成為互聯(lián)網(wǎng)“積木堆”當(dāng)中的一部分。這就像沙礫中的珍珠一樣，正等待著各位開發(fā)者拾起它們，并且應(yīng)用在正確的地方。

“知識與其他商品相比，有著更為特殊的屬性，開放、稀缺，但很難被直接量化，”知乎創(chuàng)始人兼CEO周源在新聞稿中說，“我們希望以一種更為開放的心態(tài)，與更多的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行合作，也希望有更多人參與進(jìn)來積極探索。從而共同推動‘為有價值信息付費(fèi)’這個觀念成為可實現(xiàn)，能夠被大眾廣泛接受的普遍行為，共同培育一個更為廣闊的市場。”

未來，知乎仍將會是中國的知識資源的重要集散地。如何讓這些知識更好的發(fā)揮其應(yīng)有的價值，不僅關(guān)系到知乎未來的前途，更是中國知識變現(xiàn)和內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的一個風(fēng)向標(biāo)。