2017年CENCE企業(yè)協(xié)作及通信大會將從移動社交、協(xié)作和視頻、全媒體云客服等多個方面，解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)協(xié)作通信之道。

我們今天很有幸請到了Polycom大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)余寶生先生。

上圖左為：Polycom大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)余寶生

余寶生：各位大家好，我是寶利通的余寶生。

主持人：余總在整個視頻行業(yè)是多年的專家，Polycom也是企業(yè)視頻通信里面一直屬于風向標的角色。我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的視頻最近幾年發(fā)生了很大變化，無論是軟件化，還是移動化都帶給通信視頻領(lǐng)域發(fā)展，都對我們這個行業(yè)產(chǎn)生了很大影響，從Polycom的角度來看，目前視頻通信領(lǐng)域的趨勢您認為是什么?

余寶生：Polycom這么多年一直專注做視頻通信的廠商，Polycom隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做了很多前瞻性的部署。正基于此，Polycom從五年前便開始規(guī)劃了從硬件的平臺解決方案提供商到軟件解決方案商的轉(zhuǎn)型。

目前，Polycom在當今大時代變化的條件下，已從提供硬件的解決方案，向虛擬化軟件的云視頻解決方案發(fā)展，主要是基于虛擬化的平臺云視頻解決方案。

主持人：其實您剛才也提到無論是這個行業(yè)也好，還是Polycom自身也好，都是從原始的硬件往虛擬化軟件方面在轉(zhuǎn)。那么從目前場景下，Polycom在產(chǎn)品的研發(fā)上，有多少種對應(yīng)的產(chǎn)品去適應(yīng)這種發(fā)展方向?

余寶生：轉(zhuǎn)型需要有落地的解決方案來支撐，這個落地解決方案牽扯到Polycom整體產(chǎn)品和研發(fā)方向。

從產(chǎn)品來看，Polycom專注做視頻會議，將硬件產(chǎn)品線向軟件產(chǎn)品線轉(zhuǎn)型，研發(fā)重點投入在我們怎么樣在虛擬化平臺上來做視頻的管理和控制，不僅是硬件的的終端轉(zhuǎn)向軟件的終端，還包括虛擬化的平臺等等。

主持人：我們推出的一些虛擬化平臺的產(chǎn)品，這個產(chǎn)品是單一產(chǎn)品，還是一系列的，面向客戶需求是什么樣的對應(yīng)關(guān)系?

余寶生：Polycom推出了一系列的產(chǎn)品和解決方案，因為單一產(chǎn)品及解決方案很難滿足不同客戶的需求，為了滿足不同的客戶需求Polycom推出全系列化的解決方案，除了產(chǎn)品還有管理控制。

Polycom一直站在行業(yè)領(lǐng)導者的位置，一直在創(chuàng)新，在用戶體驗方面始終追求客戶的最佳體驗。在研發(fā)層面，把人工智能的技術(shù)：語音定位，圖象識別等應(yīng)用到視頻會議的實際產(chǎn)品當中。我們有一款智能導播產(chǎn)品Eagle Eye Director II就是將人臉識別和聲音定位創(chuàng)新技術(shù)綜合融于該產(chǎn)品的研發(fā)中，基于該產(chǎn)品在會議中的應(yīng)用，給參會者提供更加真實的面對面會議體驗。

視頻會議應(yīng)用的移動化及共享型、開放型的辦公環(huán)境，提升用戶體驗就變得更加重要。比如在開放型的辦公環(huán)境召開視頻會議和遠程通話時，旁邊人員的說話聲、環(huán)境各種噪聲就會傳到遠端與會者，造成會議體驗非常差。Polycom的噪聲消除技術(shù)以及Poly com獨有的拾音魔球魔墻(Acoustic Fence)的技術(shù)，便可以很好解決上述問題，大大提升用戶體驗。這些都是Polycom站在用戶體驗角度，專注研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)的結(jié)果。

Polycom專注從事視頻通信領(lǐng)域的研發(fā)，基于二十多年的技術(shù)積累和不斷的創(chuàng)新，一直引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展大方向。

主持人：您剛才提到Polycom在用戶體驗方面做了很多創(chuàng)新，那么Polycom面對移動化的浪潮下， Polycom解決方案有哪些核心優(yōu)勢?

余寶生：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，視頻應(yīng)用能不能跟上這個發(fā)展趨勢至關(guān)重要，因此，Polycom非常重視“視頻”+“移動互聯(lián)網(wǎng)”全融合應(yīng)用。

Polycom已有解決方案將編解碼技術(shù)植入到智能手機、ipad，電腦上，可實現(xiàn)任何時間、任何地方、通過任何網(wǎng)絡(luò)，進行交互式的視頻協(xié)作。無論是出差的途中，機場，酒店，需要召集緊急會議時，都可以隨時參加。另外，Polycom能夠與微軟Skype for Business, Office365作無縫的深度集成，實現(xiàn)音頻、視頻及內(nèi)容共享的全融合。

主持人：我們剛才談到很多關(guān)于Polycom在技術(shù)方面的優(yōu)勢，我們現(xiàn)在聊聊市場，Polycom現(xiàn)在中國區(qū)的一些業(yè)務(wù)情況如何?

余寶生：得益于我們這么多年跟我們合作伙伴共同打造中國市場，并且感謝中國市場這么多很有價值要求很高的客戶選用了Polycom的系統(tǒng)?；谥袊袌?，Polycom已打下很好的基礎(chǔ)，因為我們有很大的用戶群，在現(xiàn)在用戶群的基礎(chǔ)上，我們正在將以前的傳統(tǒng)視頻會議向移動互聯(lián)網(wǎng)云視頻會議推進。

此外，中國有很大的SMB(中小企業(yè))市場，這個市場是待開發(fā)的潛在大市場，擁有四千多萬家中小型公司，這些企業(yè)目前使用視頻會議的公司很少，但并不是他們不需要，隨著工作節(jié)湊的加快，為提高工作效率，視頻應(yīng)用一定會是一個趨勢。所以，Polycom非常關(guān)注SMB市場，著手制定適應(yīng)SMB市場的解決方案，為進軍SMB市場做準備。

主持人：Polycom這些年一直采用代理商渠道的制度，目前的渠道是什么樣的情況?

余寶生：Polycom在中國仍采用合作伙伴分銷機制，包括有總代和各區(qū)域合作伙伴，目前總代還是四家，包括神州數(shù)碼、南方電訊、江蘇群立現(xiàn)代科技發(fā)展有限公司、北京直真信通科技有限公司這四家合作伙伴。為了把Polycom在中國的業(yè)務(wù)做大，Polycom需要尋找更多的合作伙伴，來支撐我們在中國業(yè)務(wù)上擴展的計劃。

主持人：今天跟余總聊了很多關(guān)于中國整個視頻通信方面的話題，余寶生總給我很多啟示，他提到我們視頻通信過程當中基于體驗、基于應(yīng)用的研發(fā)創(chuàng)新，相信將給整個行業(yè)帶來很多思索，非常感謝余寶生余總跟大家的分享，謝謝!