社交平臺商業(yè)化尋求“新爆點(diǎn)”

責(zé)任編輯:editor007

作者:葉丹 程鵬 葉淑嫻

2015-01-29 17:20:48

摘自:南方日報(bào)

當(dāng)用戶把越來越多的時間和精力花在手機(jī)上,成為低頭一族時,越來越多的商家也開始將營銷推廣的資源投入到移動終端上,各種手機(jī)軟件里隨處可見廣告,但是逐漸增多的廣告也讓用戶不勝其煩。

當(dāng)用戶把越來越多的時間和精力花在手機(jī)上,成為低頭一族時,越來越多的商家也開始將營銷推廣的資源投入到移動終端上,各種手機(jī)軟件里隨處可見廣告,但是逐漸增多的廣告也讓用戶不勝其煩。近日微信也正式在朋友圈推出了微信廣告,各方反應(yīng)不一,廣告商們眉開眼笑“又有一塊肥肉好下手了”,用戶們則是抱怨不少,認(rèn)為其影響用戶體驗(yàn)。

微信廣告“想低調(diào)都難”

“今天很失落,我好歹也是用iPhone 6的人,怎么就收到可口可樂的廣告了呢?”微信用戶小謝默默地截屏了自己的朋友圈廣告并分享到了自己的朋友圈。據(jù)南方日報(bào)記者了解,在微信廣告出現(xiàn)后,收到什么廣告成為朋友圈中大家互相攀比的新鮮事兒:據(jù)說收到可樂廣告的是貧民,收到vivo廣告的是中產(chǎn),收到寶馬廣告的是土豪。“不過回頭想想,總算也是收到廣告了,總比那些連廣告都沒收到的人好吧!”小謝又默默地在自己朋友圈補(bǔ)上了一條。

據(jù)騰訊相關(guān)人士表示,目前微信朋友圈廣告還處于內(nèi)測階段。“微信廣告測試期間,如果用戶點(diǎn)了‘不感興趣’,微信朋友圈廣告將會一段時間內(nèi)不再出現(xiàn)在該用戶的朋友圈內(nèi),但是在下一個投放周期,該用戶還是有機(jī)會看到微信朋友圈廣告。”該人士還指出,微信廣告細(xì)節(jié)現(xiàn)在還沒有對外公布。“總體而言,微信朋友圈廣告會保持克制地存在,如果用戶不喜歡,那就會默默地走開。”

除了微信廣告“擠爆”朋友圈外,也引起了很多用戶的模仿,抄襲廣告主頭像和內(nèi)容的朋友圈信息也頻頻在朋友圈內(nèi)出現(xiàn)讓用戶難以分辨。“對于部分不實(shí)內(nèi)容和誘導(dǎo)分享的信息,也鼓勵用戶積極舉報(bào)。”

廣告讓微信不再“純粹”

“作為社交工具,微信之前增加的支付、游戲、購物等功能還說是比較實(shí)用的,但如今出現(xiàn)的廣告則多少有點(diǎn)擾民的感覺。”社交工具上的應(yīng)用和功能越來越多,不少熱衷于社交的用戶苦惱不已,如今又要新增廣告推廣的功能,讓他們“煩上加煩”。大學(xué)生小麗就是個“微信控”,經(jīng)常在微信上與好友保持交流,但是微信上各種功能對她而言是沒有價值的。“那些應(yīng)用我都很少打開,微信對我而言只是社交聊天工具,非要打廣告,看著就心煩。”據(jù)了解,像小麗這樣想法的網(wǎng)友不在少數(shù),對于越來越重的社交應(yīng)用,這部分網(wǎng)友并不買賬,認(rèn)為其違背了社交軟件的目的,背離初衷太遠(yuǎn)。

還有一部分網(wǎng)友則是認(rèn)為微信廣告給他們的生活帶來一定的騷擾,不少人認(rèn)為朋友圈是個人的私密空間,如今廣告在微信上進(jìn)行強(qiáng)制性推廣,不利于用戶體驗(yàn)。“前段時間被代購刷屏,好不容易消停了會,以后又要被微信廣告刷屏了,我也是醉了。”網(wǎng)友紛紛在網(wǎng)上倒苦水吐槽,“廣告商和微信團(tuán)隊(duì)發(fā)廣告發(fā)得爽賺得多,有苦難言的還不是我們這些用戶。”也有較理性客觀的網(wǎng)友保持中立的態(tài)度,認(rèn)為社交工具商業(yè)化功能化是必然的趨勢,“畢竟人家也要賺錢,哪里有商機(jī)就奔赴哪里,做生意的都這樣。當(dāng)然數(shù)量和質(zhì)量絕對是要控制的。”經(jīng)商多年的李先生就對微信廣告抱著無所謂的態(tài)度。

廣告主看好移動廣告未來

[page]

與用戶的抵觸心理不同,商家們大都興致勃勃,充滿著在微信廣告圈里大干一場的豪氣。作為首批微信廣告的廣告主,vivo副總裁馮磊就非常認(rèn)同和微信的“第一次合作”:“微信強(qiáng)調(diào)溝通、注重用戶體驗(yàn);這些與vivo品牌樂享極智的品牌態(tài)度高度契合。我們希望通過微信朋友圈的平臺,和所有的年輕人一起聊音樂,分享音樂的快樂。”據(jù)vivo方面透露,在微信朋友圈的vivo廣告自25日20:45上線至27日早9:00,vivo廣告的總曝光量接近1.55億,用戶點(diǎn)擊vivo的logo/點(diǎn)“贊”/評論等行為超過720萬次,而vivo官方微信增加關(guān)注更超過22萬。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動廣告也成為了廣告主們青睞的對象。資料顯示,F(xiàn)ackbook移動廣告市場份額兩年翻了三倍多;Twitter在2014年第三季移動廣告營收在廣告營收中所占比例為85%,為拓展移動廣告業(yè)務(wù),Twitter更是收購了近10家公司。“移動互聯(lián)網(wǎng)的高活躍度是廣告主最看重的地方。”

據(jù)南方日報(bào)記者了解到,如今包括社交軟件、在線視頻和新聞閱讀等的應(yīng)用都成為了移動用戶常用的應(yīng)用。騰訊公布的最近數(shù)據(jù)顯示,截至2014年底,騰訊新聞在移動端的日活躍用戶較去年同比增長78.6%,達(dá)到2.5億,僅騰訊新聞客戶端的日均PV(頁面瀏覽量)也超過20億。最能反映用戶粘性和使用習(xí)慣的日活數(shù)據(jù)在行業(yè)中率先突破兩億大關(guān),也使騰訊新聞移動端成為目前國內(nèi)最為活躍的移動媒體平臺。“如此高活躍度的應(yīng)用對于廣告主而言可謂是吸引力十足。”據(jù)了解,除了首批曝光的三家微信廣告主外,也已經(jīng)有大量的廣告主對微信廣告抱有“濃厚”的興趣。

廣告“挑戰(zhàn)”隱私與體驗(yàn)

“微信廣告標(biāo)榜通過大數(shù)據(jù)的分析,對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的投放,也就是說我個人在微信上的行為被微信用來賣了?”用戶小程對微信廣告的出現(xiàn)擔(dān)憂地表示,如果每個用戶能夠收到不同的廣告內(nèi)容,是否代表了微信已經(jīng)將每個用戶在微信上的行為習(xí)慣作為大數(shù)據(jù)提供給廣告主了呢?

據(jù)南方日報(bào)記者了解到,微信廣告出現(xiàn)后,不少微信用戶紛紛點(diǎn)贊和在廣告內(nèi)容中進(jìn)行留言,而微信用戶則發(fā)現(xiàn)廣告成為了自己朋友圈內(nèi)“最熱鬧”的一條內(nèi)容。“一下子出現(xiàn)了這么多好友的留言,而很多本來未必建立起來的朋友關(guān)系也通過朋友圈廣告而打通,這在一定程度上也暴露了自己的朋友圈關(guān)系鏈。”

“微信廣告如今的熱炒某種程度上是因?yàn)榇嬖谝欢ǖ男迈r感,而如今滿屏的截屏‘曬’廣告也已經(jīng)一定程度上影響了用戶的體驗(yàn),可以預(yù)期這種熱度很快也會消減,到那時候才會反映出微信廣告對用戶的真正效果。”Stifel美股行業(yè)研究員蔭明軒認(rèn)為,微信廣告如何在提高推廣效果的同時,能夠平衡好用戶的體驗(yàn)成為了關(guān)鍵。“微信廣告除了能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營銷和二次傳播外,更大的亮點(diǎn)應(yīng)該在于與用戶的互動,這或許是微信廣告下一步值得期待的地方。”

鏈接已復(fù)制,快去分享吧

企業(yè)網(wǎng)版權(quán)所有?2010-2024 京ICP備09108050號-6京公網(wǎng)安備 11010502049343號