近日,一篇關(guān)于脈脈投放6000萬地鐵廣告帶來260萬用戶和3億美金的文章流傳甚廣,期間也不乏爭議。脈脈作為一款社交軟件,其內(nèi)容還主要以社交和八卦、吐槽類為主,社交平臺(tái)涉足招聘是否專業(yè)、是否有效果,這成為業(yè)界普遍討論的焦點(diǎn)。
再聯(lián)想到幾周前領(lǐng)英大規(guī)模投放線下廣告,獵聘網(wǎng)2014年底正式推出專注于職業(yè)社交的App——獵聘同道......在社交招聘領(lǐng)域,頗有你方唱罷我登場的態(tài)勢(shì)。其中有資深豪強(qiáng),更有后起之秀。相比跟不上形勢(shì)的傳統(tǒng)的以簡歷收發(fā)為主的招聘網(wǎng)站,領(lǐng)英、脈脈和獵聘同道則成為了如今頗為流行的熱門招聘平臺(tái)。
社交招聘用一句話來講,就是邊社交邊招聘,是國外已經(jīng)非常普及的一種最新招聘方式,LinkedIn就是例證。社交招聘的優(yōu)勢(shì)在于,企業(yè)對(duì)于某個(gè)人才的了解不再局限于“簡歷”的層面,其“人脈圈”的動(dòng)態(tài)等信息,也是一個(gè)人職業(yè)經(jīng)歷和能力的良好佐證。
LinkedIn一開始就走的是職業(yè)社交的模式,其中國區(qū)網(wǎng)站領(lǐng)英也是傳承的這一基因。相比之下,脈脈和獵聘網(wǎng)旗下的獵聘同道基因則不同,在具體運(yùn)營過程當(dāng)中,其具體特點(diǎn)也各有不同。本文從商業(yè)模式、用戶人群和社交招聘的玩法三個(gè)方面,來重點(diǎn)分析、對(duì)比脈脈和獵聘同道兩款產(chǎn)品。
一、商業(yè)模式
去年9月,脈脈開始試水商業(yè)化,推出人才招聘、顧問咨詢、輔助融資等服務(wù)。不久前正式上線“經(jīng)紀(jì)人”服務(wù)功能,收費(fèi)為98元起,用戶通過脈脈找人時(shí),除了可通過二度人脈自主約見外,還可選擇通過脈脈經(jīng)紀(jì)人牽橋搭線、代為“傳話”,此舉被業(yè)界解讀為脈脈開始變賣三度人脈。相比之下,獵聘網(wǎng)旗下的獵聘同道則將人脈功能完全免費(fèi)的提供給經(jīng)理人們,并未開始急于商業(yè)化,也未推出任何基于商業(yè)利益考慮的產(chǎn)品。
二、用戶人群
從脈脈和獵聘同道的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上看,脈脈重點(diǎn)突出了“實(shí)名動(dòng)態(tài)”和“匿名八卦”兩個(gè)模塊,這導(dǎo)致其公開的數(shù)百萬用戶人群以吐槽八卦者居多,作為脈脈商業(yè)化主要路徑的招聘來看,成功借助脈脈找到工作的肯定有,但是在所有用戶中又能占到多大比例,脈脈做招聘到底靠不靠譜,這點(diǎn)筆者持懷疑態(tài)度。
獵聘同道作為一款工具型的軟件,其核心就是找人、招人、找工作,重點(diǎn)落在工作機(jī)會(huì)和人脈上,產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是圍繞這一基本點(diǎn),其用戶找工作的主觀性更強(qiáng),對(duì)找工作需求明確的用戶而言更有效。與此同時(shí),存在的問題就是其招聘屬性是否會(huì)令職場精英有所顧忌,從而影響社交的發(fā)展。
三、社交招聘路徑分析
1)、從社交到招聘的脈脈
脈脈將全部求職者信息和招聘需求信息打亂成為統(tǒng)平臺(tái)下的平衡信息,求職者和招聘者采取自由選擇、自由匹配的方式進(jìn)行交互。在脈脈上的很多用戶,無論是個(gè)人還是企業(yè),他們更多的不是為了滿足現(xiàn)階段眼前的求職或者招聘需求,而是更多采取人脈營銷、關(guān)系管理的目的在從事社交活動(dòng)。不可否認(rèn)脈脈這么做,使其社交平臺(tái)更加靈活多樣,但是有一定偏離招聘訴求的問題在其中尚待解決。
2)、從招聘到社交的獵聘
獵聘同道采取的方式與脈脈完全相反,它的運(yùn)營偏重招聘,以招聘為起點(diǎn)和最終目的,在過程中融合社交。這種形式現(xiàn)階段已經(jīng)被很多具有中高層次人才招聘需求的大型企業(yè)所認(rèn)可和常用。
從個(gè)人用戶來說,在獵聘同道的求職起點(diǎn)還是從簡歷開始的,但是始于簡歷卻不僅限于簡歷是獵聘的最大優(yōu)勢(shì),也是有別于如智聯(lián)這類老牌招聘網(wǎng)站運(yùn)營模式的核心點(diǎn)。反之從招聘企業(yè)來說,通過HR對(duì)于企業(yè)招聘需求的維護(hù),獵聘網(wǎng)對(duì)已有的海量求職需求和求職人員能力信息進(jìn)行統(tǒng)一的通渠搭建,最終滿足企業(yè)對(duì)于員工的招聘需求。
回到文章開頭談到的脈脈、領(lǐng)英和獵聘的廣告大戰(zhàn),脈脈通過6000萬地鐵廣告就帶來了260萬用戶和3億美金,確實(shí)效果不同凡響,其主打的廣告語是“工作上的事就用脈脈”。領(lǐng)英的線下廣告主要強(qiáng)調(diào)“上領(lǐng)英,讓職場機(jī)會(huì)找到你,發(fā)現(xiàn)無限可能”;獵聘今年的廣告訴求也轉(zhuǎn)到了獵聘同道這款A(yù)PP上,強(qiáng)調(diào)移動(dòng)社交帶來的好機(jī)會(huì)和價(jià)值,足見對(duì)社交招聘的重視程度。不過,目前只有脈脈公布了廣告投放的效果數(shù)據(jù)。
可以說,社交招聘行業(yè)是群雄并起,各方爭霸的市場格局已經(jīng)形成。領(lǐng)英攜全球優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)來襲,但跨國公司因本土化等掣肘,目前尚無成功案例,領(lǐng)英能否打破這一魔咒仍需觀察;脈脈雖核心功能不明確,涉足招聘,效果令人存疑,但擅長打廣告,累積了數(shù)百萬用戶,且已經(jīng)開始商業(yè)化;而獵聘同道最實(shí)用,可獲得更多的職場好機(jī)會(huì),但招聘屬性過于明顯也會(huì)從一定層面影響社交,在用戶粘性和活躍度上需要尋求創(chuàng)新和突破。三方爭霸,各有短板,究竟在社交招聘這個(gè)市場中,誰人稱王,誰人稱孤,仍需拭目以待。