在2010年,Wainhouse Research(WR)的報告中針對亞太市場會議服務(wù)的覆蓋率主要由7個國家組成,這7個國家所占的市場份額分別為:澳大利亞30%,中國16%,日本15%,新加坡12%,印度11%,香港10%,韓國為其余6%。InterCall是最強的供應(yīng)商,在市場中排名第一,Telstra緊隨其后排名第二,思科為第三位,NTT第四,PGI 第五。會議總收入增長15%。Web會議以56%的增長占會議整體收入的14%。視頻會議的收入仍然在整體會議收入中只占一小部分,為3%左右,同比年跌幅為5%。我們相信,這項研究中的視頻會議的收入,并不能說明更大的視頻托管服務(wù)市場。這個市場包括視頻橋、調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)管理、客戶管理等。我們在下文闡明了對亞太視頻會議市場的估計。通常情況下,許多通信服務(wù)供應(yīng)商的一個單獨部門,以及很多系統(tǒng)集成商(Dimension Data公司,IBM全球服務(wù)公司,埃森哲等)提供托管的視頻服務(wù)?,F(xiàn)場和非現(xiàn)場的語音會議在2010年分別以截然不同的1%和15%增長。2010年現(xiàn)場和非現(xiàn)場的語音服務(wù)的價格下跌并不像預(yù)期那樣厲害,跌幅各為3%。這樣的價格再加上適度的增長導(dǎo)致語音總收入增加10%??傮w而言,亞太地區(qū)的公司表示已經(jīng)看到了在視頻、Web會議和移動會議應(yīng)用上興趣的增加。
亞太區(qū)視頻托管服務(wù)
以百萬為單位 |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
視頻托管服務(wù)(本地) |
$42.50 |
$52.70 |
$64.29 |
$77.15 |
$91.04 |
視頻托管服務(wù)(遠(yuǎn)程) |
$123.20 |
$165.09 |
$214.61 |
$274.71 |
$340.64 |
專業(yè)服務(wù)* |
$55.05 |
$63.60 |
$77.25 |
$85.50 |
$89.85 |
總計 |
$220.75 |
$281.39 |
$356.16 |
$437.36 |
$521.53 |
*專業(yè)服務(wù)包括咨詢、設(shè)計、整合。
2010年亞太區(qū)各類會議服務(wù)的市場規(guī)模
未來預(yù)期
音頻會議:現(xiàn)場音頻的使用量將在未來五年內(nèi)以6%的年復(fù)合率穩(wěn)健增長。
非現(xiàn)場的語音會議在未來5年內(nèi)將以總體20%的速度整體穩(wěn)健增長。
現(xiàn)場和非現(xiàn)場的語音會議的價格將有適度的降低,現(xiàn)場語音會議的收入將在未來5年內(nèi)至少下降3%。非現(xiàn)場的語音收入未來五年的年復(fù)合增長率為11%。
視頻會議:視頻業(yè)務(wù)將在未來四年里以9%的較慢速度增長。如上所述,通信服務(wù)商通常有一個獨立的部門提供托管服務(wù),這里的數(shù)據(jù)不包括這部分。
Web會議:Web將在未來五年內(nèi)繼續(xù)以總體21%的速率穩(wěn)健增長。
總會議收入:總收入將在未來五年內(nèi)達(dá)到12%的復(fù)合年增長率。WEB將成為增長的基本動力,音頻和視頻收入將以10%和9%的增長率適度增長。