科技博客 VentureBeat 日前對三大移動操作系統(tǒng)的智能語音助手進(jìn)行了針對語言精通程度的測試,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這三者都還有很大的提升空間。據(jù)報道,VentureBeat 分別用英語、意大利語、法語、德語和中文普通話對 Siri、Cortana 和 Google Now 進(jìn)行了測試,采用每種語言提 18 個問題的方式對這三個助手進(jìn)行了提問。
在評分標(biāo)準(zhǔn)中,每道題的滿分均為 1 分,其中回答簡明清晰的可獲得最高 1 分,而回答并未一語中的但結(jié)果相關(guān)或者可提供正確的網(wǎng)絡(luò)搜索的可給 0.5 分,回答完全失敗的則計 0 分。
在測試過程中,這三個語音助手在英語方面的表現(xiàn)都十分出色,但涉及到英語之外的語言測試時,谷歌Google Now 和微軟Cortana 的表現(xiàn)則相對遜色一些,而蘋果 Siri 在所有語言中的表現(xiàn)相對來說都較好一些。具體而言,各項測試結(jié)果可從 VentureBeat 給出的評分中看出:
·首先在英語方面,三者的表現(xiàn)都各有千秋。其中 Siri 獲得最高的 14.5 分,而 Cortana 得分 12.5,Google Now 則為 11.5 分,基本上似乎相差不遠(yuǎn)。
·其次是意大利語,Siri 在這門語言中的表現(xiàn)獨(dú)占鰲頭,看來其背后的本土化團(tuán)隊?wèi)?yīng)該為此驕傲了。Siri 再次得到最高的 14.5 分,Google Now 得到8.5 分,Cortana 則只為 6 分。
·至于法語和德語,其測試結(jié)果基本與意大利語相似,Siri 得分稍有下降,Google Now 和 Cortana 略有提升。
·最后是普通話,這門語言的測試結(jié)果出現(xiàn)了比較戲劇化的懸殊差距。Siri 依然穩(wěn)獲高分 13.5,而 Cortana 僅得 5 分,但前幾項的平均分都在 10 分左右的 Google Now 在這項測試上卻只拿到了 1.5 分。
事實上,單獨(dú)對比蘋果 Siri 和微軟 Cortana,前者在 Cortana 廣告中曾經(jīng)遭遇過無數(shù)次冷嘲熱諷。無論是在語音的擬人化還是功能的智能化上來說,后者相比前者都更勝一籌。不過,外媒 VentureBeat 對于這樣的測試結(jié)果卻提出了他們自己的解釋和建議:Cortana 通常都會提供網(wǎng)絡(luò)搜索而不是直接給出答案,這可能是影響她得分結(jié)果的原因,這無疑也是微軟需要注意并加以優(yōu)化提升的方面,畢竟人們更希望能夠向助理直接獲取到簡單明了的答案。