根據(jù)比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年3月中國網(wǎng)絡(luò)電話類APP月活躍用戶數(shù)排名第一的為觸寶電話，月活躍用戶數(shù)為1281.0萬人。排名的第二的為有信免費(fèi)電話，月活躍用戶數(shù)為881.4萬人。排名第三的為微會(huì)免費(fèi)電話，月活躍用戶數(shù)為847.2萬人。

隨著3G、4G網(wǎng)絡(luò)的普及，用戶不再像以往一樣一定只在有Wi-Fi的情況下?lián)艽蚓W(wǎng)絡(luò)電話。借助這個(gè)發(fā)展紅利期，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通訊APP快速發(fā)展，已經(jīng)從通信延展到游戲、應(yīng)用分發(fā)等諸多周邊業(yè)務(wù)。

撥號功能是手機(jī)用戶使用頻率較高的地方，加上其具備的社交屬性，網(wǎng)絡(luò)電話APP開始了手機(jī)撥號加生活服務(wù)的平臺(tái)探索，試圖成為一個(gè)高效的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。生活服務(wù)平臺(tái)可以避免用戶安裝過多的不必要的應(yīng)用軟件，無論是快遞、團(tuán)購、購票等，每個(gè)應(yīng)用只能提供單一的服務(wù)，且實(shí)用頻率不高，生活服務(wù)平臺(tái)可以讓用戶丟掉這些低頻應(yīng)用。

比達(dá)咨詢(BigData-Research)分析認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)電話APP主要的發(fā)展方向?yàn)椋浩湟痪劢雇ㄐ疟旧?，如提高通話質(zhì)量，保障用戶通訊安全，企業(yè)通訊服務(wù)等。其二利用自身移動(dòng)終端入口優(yōu)勢與終端硬件廠商合作。其三擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)通信APP用戶知名度及影響力，作為一個(gè)移動(dòng)端高頻應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)電話APP用戶基數(shù)還有很大提升空間。