商業(yè)巨頭布局WiFi市場 低成本補貼換用戶

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作者:李棟

2015-02-09 10:56:21

摘自:IT時報

繼騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局城市Wi-Fi項目后,土豪中國平安也來攪局了。1月底,中國平安高調(diào)推出免費平安Wi-Fi,號稱為1 3億平安互聯(lián)網(wǎng)金融用戶提供全年免費上網(wǎng)服務(wù),為非平安用戶提供5億小時免費Wi-Fi時長。

繼騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局城市Wi-Fi項目后,土豪中國平安也來攪局了。

1月底,中國平安高調(diào)推出免費平安Wi-Fi,號稱為1.3億平安互聯(lián)網(wǎng)金融用戶提供全年免費上網(wǎng)服務(wù),為非平安用戶提供5億小時免費Wi-Fi時長。

盯上這個龐大市場的,還有傳統(tǒng)的三大運營商。憑借著被炒熱的Wi-Fi入口,它們不僅盤活了以往處于邊緣化地位的WLAN業(yè)務(wù),還試圖通過免費方式大舉推動Wi-Fi入口戰(zhàn)略,打造上億級用戶和日均百萬活躍規(guī)模的App。

巨頭們的連續(xù)進入,也在倒逼著整個Wi-Fi入口行業(yè)對商業(yè)模式進行重新思考,以往憑借廣告、軟件分發(fā)為主的變現(xiàn)方式,逐漸朝著O2O等新型模式轉(zhuǎn)移。

傳統(tǒng)巨頭落子Wi-Fi入口

“平安Wi-Fi整合了國內(nèi)三大通信運營商、20多家Wi-Fi提供商的無線網(wǎng)絡(luò),用戶可免費連接國內(nèi)熱點超過1000萬個!”在發(fā)布會上,平安科技副總經(jīng)理、平安Wi-Fi項目負(fù)責(zé)人戎國強激動地表示,該項目將為平安1.3億互聯(lián)網(wǎng)金融用戶提供一年的免費Wi-Fi服務(wù),并為普通用戶贈送5億小時時長。

讓平安投入大力氣去補貼Wi-Fi項目的背后,還是憑借免費入口聚集起的海量用戶群體。在馬明哲發(fā)給平安內(nèi)部的一封郵件中,指出平安Wi-Fi將會是將傳統(tǒng)用戶和互聯(lián)網(wǎng)連接的“一扇門”。憑借該平臺可以快速聚攏起用戶,圍繞 “醫(yī)、食、住、行、玩”等需求,實現(xiàn) “海量獲客、高頻使用”的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),并組織大數(shù)據(jù)挖掘,最終完成“客戶遷徙”戰(zhàn)略,形成一個架構(gòu)垂直的商業(yè)模式。

在過去的一年中,商用Wi-Fi項目被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是移動互聯(lián)網(wǎng)流量的新“剛需入口”,并成了巨頭們和資本所追逐的對象。2014年8月,阿里巴巴投資商用Wi-Fi公司樹熊網(wǎng)絡(luò),試圖推動全民免費Wi-Fi計劃。12月,騰訊、大眾點評3億元投資商業(yè)Wi-Fi服務(wù)商邁外迪,布局免費微信Wi-Fi項目。

一家傳統(tǒng)運營商Wi-Fi中心負(fù)責(zé)人告訴《IT時報》記者,他們除了與騰訊、平安等企業(yè)合作,為其提供流量時長池外,整個集團在內(nèi)部還成立專門的Wi-Fi運營團隊,負(fù)責(zé)整個全國WLAN業(yè)務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)和聯(lián)合運營,下一個重點計劃是推動自家的免費Wi-Fi入口客戶端。

“憑借免費流量,一旦聚集起2-3億左右的用戶規(guī)模,在這個基礎(chǔ)上就很容易建立起商業(yè)模式,比如做一些增值廣告、軟件推廣分發(fā)等服務(wù)。”該人士告訴記者,他們用戶規(guī)模在三大運營商中排名第一,將來計劃沖擊上千萬的日均活躍用戶,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)后向增值服務(wù)進行變現(xiàn)。

低成本補貼換用戶

來勢洶洶的商用Wi-Fi搶奪戰(zhàn),在某種程度上也重新激活了運營商的WLAN業(yè)務(wù)。

在中國移動的戰(zhàn)略目標(biāo)中,WLAN一度被視為“四網(wǎng)協(xié)同”的戰(zhàn)略業(yè)務(wù),累計投入資金200億元,在全國建設(shè)500多萬個WLAN熱點。但近年來,這一項目由于遲遲未見規(guī)模產(chǎn)出的原因,在內(nèi)部被逐漸邊緣化。

隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們搶奪入口的趨勢,這一邊緣化業(yè)務(wù)正在重新崛起。一位運營商WLAN業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人告訴《IT時報》記者,僅半年多時間他們便連續(xù)和騰訊、阿里、平安達(dá)成戰(zhàn)略合作,為其提供數(shù)以億計的流量時長。 “以往WLAN業(yè)務(wù)用戶規(guī)模小,很難收回建設(shè)成本?,F(xiàn)在通過和互聯(lián)網(wǎng)公司合作的前項收費,能夠盤活這一存量資產(chǎn)。”

事實上,對搶奪商用Wi-Fi入口的互聯(lián)網(wǎng)公司而言,這也是一筆非常劃算的生意。

“向三大運營商批量采購WLAN時長,成本不貴,可以說比較便宜。”一位參與商用Wi-Fi入口建設(shè)的廠商人士告訴記者,各家雖然大打免費補貼牌,但其實付出的成本并不高,“像很多企業(yè)號稱上億時長,實際上每年投入規(guī)模也就在數(shù)千萬元級別,卻能換來上億用戶,相比之下獲取用戶的成本并不高。”

連尚網(wǎng)絡(luò)副總裁李磊對《IT時報》記者表示,其旗下的Wi-Fi萬能鑰匙目前已經(jīng)達(dá)到5億用戶,月活躍用戶超過2.3億,已經(jīng)做到收支平衡。“目前我們每個月都會花費數(shù)百萬向三大運營商購買流量,但每個月的廣告、軟件分發(fā)等收入完全可以支撐這部分費用。”

倒逼商業(yè)模式改革

巨頭們的步步緊,也在倒逼商用Wi-Fi行業(yè)重新改變服務(wù)模式與商業(yè)變現(xiàn)能力。

“免費Wi-Fi背后的市場價值將達(dá)到萬億規(guī)模,但任何巨頭的進入,都需要面對用戶數(shù)量形成的天然壁壘。”對于平安、BAT等巨頭的緊逼,李磊并不擔(dān)心——目前Wi-Fi萬能鑰匙有著5億用戶和超過70%的連接成功率,“積累的數(shù)據(jù)越多,用戶連接的成功率越高,留存率也就越高。這個正向循環(huán)一旦形成,勢不可擋。”

李磊告訴記者,免費Wi-Fi服務(wù)商不應(yīng)該將目光局限在簡單的廣告上,將來還可以朝著O2O等多種方式進軍,這也是阿里、騰訊等巨頭相繼進入的真實目的。“免費Wi-Fi將是整個O2O行業(yè)的大腦,它憑借自身的優(yōu)勢,能夠為用戶和商戶尋找到服務(wù)和客戶,通過精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析將線上、線下相連接,像用戶到某個俏江南餐廳連上Wi-Fi,后臺就能根據(jù)他的地址位置推送更加精準(zhǔn)的服務(wù)。”

“通過搭建商用Wi-Fi運營平臺,能夠?qū)⑦\營商、無線城市、政企部門等拉入其中,形成開放式的商業(yè)閉環(huán)。”前Dlink網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、現(xiàn)韻盛發(fā)科技公司COO劉軍對記者表示,他們此前曾為多家互聯(lián)網(wǎng)公司、電信運營商建商業(yè)Wi-Fi平臺,而這一模式恰恰能夠在激烈競爭中脫穎而出。“通過搭建第三方平臺的模式,既能避免與巨頭們的入口搶奪戰(zhàn),又能順利實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。”劉軍分析。

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