大數(shù)據(jù)已然成為時(shí)代的“顯學(xué)”

責(zé)任編輯:editor004

2014-02-21 17:30:50

摘自:網(wǎng)絡(luò)

大數(shù)據(jù)已然成為這個(gè)時(shí)代的“顯學(xué)”,甚至成為可以與石油相媲美的新能源。消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)“足跡”是互聯(lián)網(wǎng)基因 ,網(wǎng)絡(luò)中的點(diǎn)擊、瀏覽、留言直接反映消費(fèi)者的性格、偏好,互聯(lián)網(wǎng)交互大數(shù)據(jù)就是研究每個(gè)用戶碎片行為的過(guò)程。

大數(shù)據(jù)已然成為這個(gè)時(shí)代的“顯學(xué)”,甚至成為可以與石油相媲美的新能源。然而,大數(shù)據(jù)不是口號(hào),而是將一個(gè)泛概念變成一個(gè)個(gè)接地氣的產(chǎn)品或者項(xiàng)目。在希臘,政府正在使用Google Earth來(lái)看看誰(shuí)家后院有游泳池,然后核對(duì)其納稅記錄。在日本,SS制藥公司運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站Kazemiru通過(guò)抓取twitter信息,并結(jié)合氣溫和濕度變化來(lái)預(yù)測(cè)感冒在不同地區(qū)的流行情況,為用戶提供“感冒日歷”。美國(guó)Miinome公司甚至做起了銷(xiāo)售DNA信息的買(mǎi)賣(mài),你的基因信息中是否透露出你可能患有“乳糖不耐癥”?商家會(huì)據(jù)此向你提供“舒化奶”的優(yōu)惠券;你的基因信息透露出你中年可能會(huì)禿頭?商家廣告可能會(huì)顯示洗護(hù)用品的促銷(xiāo)信息。

最近,百度也貢獻(xiàn)了一個(gè)有料、有趣的大數(shù)據(jù)應(yīng)用——百度遷徙。基于LBS技術(shù)反應(yīng)春運(yùn)狀況的春運(yùn)遷徙地圖和景區(qū)熱力圖,1月25日亮相央視“據(jù)說(shuō)春運(yùn)”節(jié)目后,成了這個(gè)春節(jié)期間最為人稱道的大數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品。

此外,百度程序猿們?cè)谇槿斯?jié)也推出另一個(gè)接地氣的大數(shù)據(jù)應(yīng)用,巧妙地用大數(shù)據(jù)表現(xiàn)了情人節(jié)消費(fèi)品牌的市場(chǎng)偏好和占有率,讓人耳目一新。都說(shuō)數(shù)據(jù)洞察人性,情人節(jié)品牌圖譜上的秘密還真不少。比如三成以上的人會(huì)考慮奢侈品作為禮物,但在具體選擇品牌時(shí),多數(shù)人會(huì)陷入選擇困難癥:范思哲還是愛(ài)馬仕?迪奧還是香奈爾?古琦還是普拉達(dá)?高帥富們?cè)诩m結(jié)什么呢?估計(jì)得靠進(jìn)一步的數(shù)據(jù)挖掘和分析了。大部分情侶的晚餐并沒(méi)有“燭光”,快餐和火鍋才是親們過(guò)節(jié)的主要選擇,其中又以麥當(dāng)勞、肯德基和必勝客居多,這倒是和百度品牌數(shù)字資產(chǎn)榜的餐飲類品牌排行一致。數(shù)據(jù)還顯示,“炸雞和啤酒”上升最快,你這么喜歡都叫獸,你男朋友知道嗎?更有意思的是,入住率最高的酒店呈現(xiàn)明顯兩級(jí)分化:學(xué)生黨的“校外之家”7天、如家,和五星級(jí)酒店萬(wàn)豪、喜來(lái)登;杜蕾斯差點(diǎn)獨(dú)步天下,包圓這場(chǎng)春宵了,公務(wù)員群體卻是“雙蝶”黨,怎么破?杜蕾斯要不要針對(duì)該群體發(fā)起一場(chǎng)“占領(lǐng)雙人床”的運(yùn)動(dòng)?

往常被人掛在嘴邊的“節(jié)日商機(jī)”,百度用大數(shù)據(jù)把這一模糊的概念精準(zhǔn)化了:哪些品牌在情人節(jié)賺個(gè)盆滿缽滿,哪些城市市場(chǎng)空白點(diǎn)最多,哪些群體消費(fèi)潛力最大,等等。也就是說(shuō),品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的碎片信息,可以用某種算法量化,綜合為一份可加利用的品牌數(shù)字資產(chǎn)。

去年,HDS曾贊助《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》智庫(kù)發(fā)布過(guò)一份調(diào)查報(bào)告,對(duì)亞太地區(qū)500多名企業(yè)高管的調(diào)查結(jié)果顯示,亞太地區(qū)各企業(yè)在實(shí)施大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略方面取得的成功并不多。電信(67%)、消費(fèi)品(57%)和金融服務(wù)(52%)是大數(shù)據(jù)運(yùn)用走在前列的幾個(gè)行業(yè),較早認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)加強(qiáng)對(duì)客戶需求的認(rèn)知。不過(guò),超過(guò)60%的金融服務(wù)企業(yè)和消費(fèi)品企業(yè)尚未開(kāi)展任何大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。而醫(yī)療和生命科學(xué)行業(yè)則比較滯后,72%的企業(yè)尚未開(kāi)展任何大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。

據(jù)此,HDS建議企業(yè)應(yīng)將數(shù)據(jù)視為 “資本資產(chǎn)”,并制定全面的大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,以便為企業(yè)提供洞察和有價(jià)值的信息。這樣,企業(yè)才能利用信息,不斷驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,并創(chuàng)造增量收益。

百度數(shù)字品牌資產(chǎn)榜做的正是這樣一件事情,以對(duì)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上累積的所有信息的量化審計(jì),以一個(gè)綜合指標(biāo)的形式評(píng)估品牌在數(shù)字領(lǐng)域的表現(xiàn),旨在為品牌管理者提供應(yīng)對(duì)數(shù)字時(shí)代的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的決策依據(jù)。

在數(shù)據(jù)層面,憑借入口優(yōu)勢(shì),百度擁有中國(guó)最大的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)庫(kù),覆蓋95%的中國(guó)網(wǎng)民,日均響應(yīng)50億次搜索請(qǐng)求。并建成了五大數(shù)據(jù)體系平臺(tái),幫助品牌管理者實(shí)時(shí)了解消費(fèi)者行為、興趣變化,以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向等信息,以便適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。以豪華車(chē)銷(xiāo)售為例,事實(shí)表明百度的檢索指數(shù)與豪華車(chē)銷(xiāo)量呈線性的正比關(guān)系,比例甚至可以精確到具體數(shù)字。企業(yè)可據(jù)此預(yù)測(cè)銷(xiāo)售趨勢(shì),提前組織生產(chǎn)。

再比如那個(gè)經(jīng)典的啤酒和尿片的營(yíng)銷(xiāo)故事,通過(guò)數(shù)據(jù)洞察相關(guān)性,也可作為品牌的一大利器。以百事可樂(lè)尋找產(chǎn)品代言人事件為例,過(guò)去某一品牌尋找代言人,大多靠資源、關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷,調(diào)性、受眾沖突的情況時(shí)有發(fā)生。百度根據(jù)搜索指數(shù)發(fā)現(xiàn)吳莫愁的粉絲和百事可樂(lè)的目標(biāo)消費(fèi)人群有很大的交叉重合,精確鎖定她為百事代言。后續(xù)的銷(xiāo)售數(shù)字飆升驗(yàn)證了大數(shù)據(jù)的價(jià)值。

消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)“足跡”是互聯(lián)網(wǎng)基因 ,網(wǎng)絡(luò)中的點(diǎn)擊、瀏覽、留言直接反映消費(fèi)者的性格、偏好,互聯(lián)網(wǎng)交互大數(shù)據(jù)就是研究每個(gè)用戶碎片行為的過(guò)程。品牌主最關(guān)心的,莫過(guò)于如何有效地取得、利用和分析海量數(shù)據(jù),增加競(jìng)爭(zhēng)力、提升推廣效能。

BAT等一批平臺(tái)型企業(yè),匯集了海量用戶和商家,聚集成富有張力的生態(tài)系統(tǒng),它們的大數(shù)據(jù)應(yīng)用不再僅僅局限于企業(yè)本身,正逐漸成為滋養(yǎng)整個(gè)大生態(tài)系統(tǒng)的血液,為平臺(tái)上眾多企業(yè)提供更多的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也是這些平臺(tái)企業(yè)未來(lái)的收入增長(zhǎng)引擎。

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