《企業(yè)網(wǎng)D1Net》6月6日訊
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷,已經(jīng)成為企業(yè)常用的手段,也是非常有效的手段。
營銷要達(dá)到目標(biāo)效果,首要功課就是要發(fā)現(xiàn)客戶真實(shí)需求,制定相應(yīng)的需求戰(zhàn)略,以影響生產(chǎn)過程。如果能在充分挖掘大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)合人的智慧,將挖掘出更多的潛在需求,進(jìn)而引導(dǎo)市場,開拓更為廣闊的發(fā)展空間。
我的手機(jī)上裝了個(gè)應(yīng)用軟件,叫“今日頭條”。盡管“今日頭條”推送的資訊,多數(shù)是我感興趣的領(lǐng)域,總體是個(gè)不錯(cuò)的信息來源,但我依然有點(diǎn)吃驚:不過是個(gè)新興的新聞客戶端,商業(yè)價(jià)值這么被看好?
仔細(xì)一了解,我才意識(shí)到它為何能經(jīng)常表現(xiàn)得如此“懂我”!原來這款應(yīng)用會(huì)采集海量信息,通過數(shù)據(jù)挖掘分析出熱門資訊;更重要的是,推薦引擎會(huì)分析用戶的社交網(wǎng)絡(luò)和閱讀行為,智能地為用戶推薦相對精準(zhǔn)的個(gè)性化信息。“今日頭條”就是個(gè)穿著新聞外衣的推薦引擎。
向用戶傳播新聞資訊,本質(zhì)上也是產(chǎn)品和服務(wù)的營銷。營銷要達(dá)到目標(biāo)效果,首要功課就是要發(fā)現(xiàn)客戶真實(shí)需求,制定相應(yīng)的需求戰(zhàn)略,以影響生產(chǎn)過程。但是長期以來,傳統(tǒng)媒體在挖掘客戶真正需求方面,總體效果一般。而新興的“今日頭條”正在利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段補(bǔ)足了這一短板。
事實(shí)上,利用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)需求,在很多商業(yè)領(lǐng)域都有應(yīng)用,尤其是在電商中的應(yīng)用起步更早。在網(wǎng)購過程中,許許多多的“你”的行為都沉淀為有價(jià)值的數(shù)據(jù)。當(dāng)你的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)越多,你會(huì)發(fā)現(xiàn),電商為你推薦的商品,越來越符合你的消費(fèi)需求。不僅如此,相比傳統(tǒng)的市場調(diào)查方法,人在網(wǎng)絡(luò)中的行為習(xí)慣,被放到海量數(shù)據(jù)背景之下,總體可信度高得多。隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的不斷完善,其發(fā)現(xiàn)顯性需求的功能將發(fā)揮到極致。
D1Net評論:
企業(yè)的發(fā)展,離不開營銷,從營銷學(xué)的角度來看,第一層次,也是最基本的層次就是要滿足顧客顯性需求,并且迎合市場,如果能在充分挖掘大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)合人的智慧,將挖掘出更多的潛在需求,進(jìn)而引導(dǎo)市場,開拓更為廣闊的發(fā)展空間,不僅可以幫助企業(yè)進(jìn)行營銷,也能豐富營銷學(xué)的內(nèi)涵。