旅游產(chǎn)業(yè)未來(lái)潛力無(wú)限

無(wú)論時(shí)代的變遷還是地域的不同，人們對(duì)旅游的向往和實(shí)現(xiàn)從來(lái)不曾改變。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮，旅游業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最猛烈和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一，日益凸顯它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。然而，價(jià)格不透明、產(chǎn)品單一、定制化服務(wù)能力有限、不透明消費(fèi)等成了人們出游時(shí)遇到的最多的問(wèn)題，消費(fèi)者無(wú)法平衡好價(jià)格和旅游服務(wù)之間的關(guān)系。

互聯(lián)網(wǎng)的接入改變了傳統(tǒng)旅游行業(yè)很多弊病，線上旅游平臺(tái)的出現(xiàn)，使得旅游產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、定制化服務(wù)方面都有了質(zhì)的的提升。但是由來(lái)已久的行業(yè)問(wèn)題仍未根除。究其根本，大量“中間商賺差價(jià)”使得人們?cè)诨ㄙM(fèi)大量的金錢(qián)的同時(shí)無(wú)法享受到最大的利益。

樸元鋒解釋道，因?yàn)樵诼糜问袌?chǎng)中，99%的交易都來(lái)自于中心化的第三方中間商平臺(tái)撮合而成。第三方提供了信息聚合、預(yù)定保障、信用評(píng)級(jí)等服務(wù)，并通過(guò)高達(dá)交易額40%或以上的高額傭金作為自己的收益。如何去“中心化”性質(zhì)明顯的“第三方”成為旅游產(chǎn)業(yè)亟需解決的問(wèn)題。

區(qū)塊鏈技術(shù)將顛覆整個(gè)旅游業(yè)

提到“去中心化”，人們最容易聯(lián)想到的便是最近大熱的區(qū)塊鏈技術(shù)。2018年被廣泛定義為區(qū)塊鏈的元年，這一年，區(qū)塊鏈真正走進(jìn)大眾視野，2017年是區(qū)塊鏈爆發(fā)的關(guān)鍵一年。區(qū)塊鏈在2017年不再是一種概念名詞，而是正在慢慢落地為大眾提供更加便捷先進(jìn)的服務(wù)。

近年來(lái)，區(qū)塊鏈技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用案例屢見(jiàn)不鮮。無(wú)論是在忠誠(chéng)度計(jì)劃方面的應(yīng)用，還是在身份證技術(shù)方面的應(yīng)用，又或者是在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域方面的應(yīng)用……乘客可在區(qū)塊鏈上存儲(chǔ)他們經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的“獨(dú)立旅行ID”，以代替旅行證件、身份證、會(huì)員計(jì)劃和支付數(shù)據(jù)。種種跡象表明，越來(lái)越多的企業(yè)正試圖通過(guò)發(fā)展區(qū)塊鏈技術(shù)，來(lái)顛覆旅游業(yè)的現(xiàn)狀。其中便有樸元鋒帶領(lǐng)下的CTG團(tuán)隊(duì)。

在探索區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用方面，CTG 目前正在創(chuàng)建新一代區(qū)塊鏈智能生態(tài)公鏈系統(tǒng)平臺(tái)，這是一個(gè)針對(duì)區(qū)塊鏈可擴(kuò)展性問(wèn)題的獨(dú)特解決方案。該解決方案旨在擴(kuò)大區(qū)塊鏈可用性的界限，構(gòu)建一個(gè)支持多行業(yè)(包括旅游、金融、物聯(lián)網(wǎng)、社交、供應(yīng)鏈等)的去中心化應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)。CTG 的目標(biāo)是建立一個(gè)無(wú)縫平臺(tái)，以支持大量的數(shù)據(jù)采集，信息交換，金融支付等實(shí)際應(yīng)用。

CTG 將通過(guò)四方面改進(jìn)旅游業(yè)

樸元鋒表示，在創(chuàng)建此平臺(tái)的初期，CTG 將定位側(cè)重于旅游類(lèi)產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，將不遺余力的推動(dòng)如訂房、訂票、旅行社、導(dǎo)游鎖定、景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、連鎖餐廳管理、食品百貨的溯源，傳播媒介的數(shù)據(jù)采集和傳輸?shù)软?xiàng)目在 CTG 平臺(tái)上的實(shí)際技術(shù)應(yīng)用和與平臺(tái)的高效的結(jié)合。CTG 生態(tài)平臺(tái)將在以下四方面改進(jìn)旅游業(yè)：

第一，CTG 生態(tài)平臺(tái)將構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)鏈新型公信力機(jī)制。解決一系列社會(huì)問(wèn)題。商家高品質(zhì)經(jīng)營(yíng)和游客的正確用戶體驗(yàn)是旅游業(yè)發(fā)展的重要導(dǎo)向。而用戶體驗(yàn)很大程度上取決于游客與面對(duì)的服務(wù)體的溝通、從而引申至游覽景點(diǎn)、住宿交通、吃喝購(gòu)物、保險(xiǎn)安全等各環(huán)節(jié)的互信程度上。以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸將有效輔助傳統(tǒng)中心化對(duì)接管理，在旅游鏈條之間搭建起游客與商家互信的橋梁。

第二，CTG 生態(tài)平臺(tái)將有效解決旅游行業(yè)面臨的信用隱患。航空公司和旅游公司每年都會(huì)面臨信用卡詐騙造成的高達(dá)數(shù)十億美元的損失。區(qū)塊鏈技術(shù)將構(gòu)建起新型信用機(jī)制會(huì)打破傳統(tǒng)信息傳輸模式，將有效改善客戶信息泄露的問(wèn)題，同時(shí)解決支付欺詐等問(wèn)題。

第三，CTG 生態(tài)平臺(tái)將有效提高交易流程的質(zhì)量和效率。例如，目前 Airbnb 顧客入住后 24 小時(shí)，房主才收到房款，CTG 生態(tài)平臺(tái)可以幫助加快房主收款速度，方式有兩種：一是通過(guò)儲(chǔ)存支付證書(shū)，二是通過(guò)優(yōu)化要求，根據(jù)智能合約自動(dòng)觸發(fā)支付。

第四，CTG 生態(tài)平臺(tái)將全方位改變景區(qū)運(yùn)營(yíng)。除了共享經(jīng)濟(jì)，在平臺(tái)上運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)的旅游類(lèi)公司有效組織游客、打造信任旅游社區(qū)、酒店入住、航班預(yù)定、吃用購(gòu)物、購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)等方面，同樣可以提供相關(guān)的后臺(tái)技術(shù)支持和解決方案。

旅游行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，預(yù)示著區(qū)塊鏈行業(yè)在該行業(yè)的未來(lái)發(fā)展?jié)摿o(wú)限增大。盡管區(qū)塊鏈目前存在很多質(zhì)疑，但是我們都知道，汽車(chē)剛被發(fā)明出來(lái)的時(shí)候，甚至還沒(méi)有馬跑得快，發(fā)明者卡爾本茨也備受嘲諷，但是放眼現(xiàn)在，滿大街都是汽車(chē)，人們已經(jīng)離不開(kāi)汽車(chē)。在20世紀(jì)80年代，那時(shí)候只有極少數(shù)人才能接觸到手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在20年過(guò)去了，人人都能用手機(jī)上網(wǎng)。

對(duì)于區(qū)塊鏈的發(fā)展，樸元鋒充滿了信心，他認(rèn)為，“這是一個(gè)顛覆和超越的時(shí)代，是一個(gè)不分大佬和草根，每個(gè)人都可以創(chuàng)建新世界，締造神話的時(shí)代，機(jī)遇只屬于敢為人先的人，等所有人都開(kāi)始做一樣事情的時(shí)候，我們就已經(jīng)失去機(jī)會(huì)了?，F(xiàn)今的區(qū)塊鏈行業(yè)，就像此前的汽車(chē)、手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一樣，我們從來(lái)無(wú)法站在上帝的視角預(yù)測(cè)未來(lái)，我們唯一能做的，就是走在時(shí)代的前沿，抓住時(shí)代賜予我們的機(jī)遇，把握住屬于自己的機(jī)會(huì)，從而去擁抱一個(gè)嶄新的未來(lái)。相信在不久的將來(lái)，‘區(qū)塊鏈+旅游’的融合發(fā)展定會(huì)顯現(xiàn)出巨大潛力，并為游客帶來(lái)更加安全可靠、豐富完善的服務(wù)和體驗(yàn)。