影子it描述了it系統(tǒng)的使用率，以及一些企業(yè)內(nèi)部使用的解決方案，但這些解決方案并沒有得到it部門或管理者批準。隨著byod政策的不斷增長，現(xiàn)在影子it的范圍擴大了，有人認為所有it組織參與的應用，以及沒有被it服務(wù)管理覆蓋的應用，都在影子it的范疇內(nèi)。

這一定義意味著影子it包含軟件、云應用、工作流，甚至是硬件。雖然影子it在創(chuàng)新、科研、開發(fā)和部署領(lǐng)域占有很重要的地位，但當它不能與公司的需求緊密相連時，公司無法控制、存檔它，不能保證它的安全性和可靠性時，它同樣會引起一些問題。

合規(guī)性

這一領(lǐng)域存在多少威脅?在防火墻之內(nèi)，公司是否會受到未檢查的影子it的連累?我們知道網(wǎng)絡(luò)管理工具可以識別硬件，但監(jiān)測社交媒體平臺和其它基于云的應用非常艱難。例如，員工可能會使用facebook或dropbox發(fā)送或發(fā)布沒有審查的文檔，造成合規(guī)風險，同時未驗證的軟件和服務(wù)消耗帶寬、減慢網(wǎng)絡(luò)，最后甚至會給it部門增加工作負擔。事實上，半數(shù)it經(jīng)理質(zhì)疑他們的50%的預算被影子it獨自吞掉了。

有些分析師認為影子it已經(jīng)嚴重威脅到了it門的生存。他們宣稱傳統(tǒng)采購流程已經(jīng)正在消亡，取而代之的是獨立的部門來服務(wù)他們自己的it需求，從而遠離了it部門的監(jiān)視。有三個原因預示著這一情況的到來：

1.it部門在行動上遲緩而繁瑣;

2.it部門缺乏特定應用的技能;

3.it部門開銷昂貴且復雜。

gartner研究表明，到2020年，it的整個支出的90%將花費在外部it部門;同時forrester研究機構(gòu)也表示中央it部門將會廢棄。

當前it環(huán)境

與其它說影子it是個問題，不如稱之為它是一次機會。傳統(tǒng)采購流程的消亡并是it部門本身的問題，但是因為大量的組織堅持使用同一種方法，一直使用25年之久，已經(jīng)脫離了當前的it環(huán)境。it部門需要傾聽員工的聲音，旨在成為一個強大而有遠見的力量，從而幫助公司提高效率，增加利潤。

員工不應該被指責故意繞過it部門。通常情況下，他們是因為有緊急問題需要處理。即使辦公室以外的世界中存在這樣的解決方案，也不會見得就很與眾不同，有可能還延長工作流程。所以這也解釋了為什么像dropbox這樣的服務(wù)能迅速崛起，郵件無法添加較大的附件，員工們更喜歡使用dropbox，無論it經(jīng)理是否允許。

你是如何看待影子it的，它是否對組織內(nèi)部的安全造成了威脅，或者說它對組織來說更是一個機會，讓他們有機會修正、改進他們的實踐?