前天，記者在辦公室里，忽然接到一個(gè)很奇怪的電話(大家不要害怕，不是啥詐騙電話)，對方我認(rèn)識(shí)，是記者在郵電學(xué)院的好同學(xué)老傅，目前在東南某市移動(dòng)公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，只不過這個(gè)電話是通過QQ打過來的，是的，不是大家常用的手機(jī)語音呼叫，是QQ！其實(shí)同樣的功能在米聊和微信曾經(jīng)的一個(gè)版本里也有。老傅在當(dāng)?shù)亻_車測試4G TD-LTE信號(hào)覆蓋情況，而我在辦公室里用著WiFi，大家聊了幾分鐘，通話質(zhì)量還真不錯(cuò)，除了因?yàn)閷Ψ杰囕v行進(jìn)中偶爾有TD-LTE信號(hào)覆蓋的衰減帶來的一些間或聽不清之外，甚至比記者去年6月在上海MAE展會(huì)現(xiàn)場體驗(yàn)的VoLTE要好，當(dāng)然這個(gè)還需要進(jìn)一步定量的分析。

作為一名近年來QQ和微信的發(fā)燒友，我真是為這樣的技術(shù)進(jìn)步而感到高興，甚至心里已經(jīng)想好了未來的若干種使用場景，但是對于正在興致勃勃地建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商，這是一個(gè)好消息嗎？

互聯(lián)網(wǎng)成為習(xí)慣，電話就老了

目前QQ通話還需要雙方在智能手機(jī)上安裝新版QQ軟件并打開，最為重要的是，通話雙方都要置身于移動(dòng)寬帶的環(huán)境下面，手機(jī)上網(wǎng)速率最好能高一些，比如1Mbit/s，這里涉及愛立信提出的一個(gè)叫做“應(yīng)用覆蓋”的概念，這樣一來還是有些使用門檻，加上4G和WiFi覆蓋還有待普及，初期使用的人可能更多局限于前衛(wèi)人群、技術(shù)極客或者是特殊群體(如學(xué)生、出國人員)，可能總數(shù)不會(huì)太多。而且，就目前而言，這種QQ通話應(yīng)用，還是更多局限于朋友之間、家人之間一些不太重要的通話，真正的商務(wù)場合或者是十分著急的事情，大家還是會(huì)立刻想到撥號(hào)電話，畢竟后者更有電信級(jí)保障。但是大家千萬不要輕視一種使用習(xí)慣的培養(yǎng)。

三年前，當(dāng)微信剛剛出來的時(shí)候，短信還如日中天，但是如今，你如果還不用微信，那真是有點(diǎn)OUT了。

比如當(dāng)記者由于套餐包里流量快要用完而短信條數(shù)還剩好多的時(shí)候，往往處于省點(diǎn)流量錢的目的退出微信，切換到短信頻道跟別人約個(gè)事情，但是經(jīng)常是發(fā)了幾條之后對方毫無反應(yīng)，著急了，就用電話打過去，對方說，我早在微信里跟你說了啊。真是無語！

隨著4G和WiFi越來越普及，相應(yīng)技術(shù)的進(jìn)一步完善(我甚至懷疑互聯(lián)網(wǎng)基因的QQ通話技術(shù)的進(jìn)步比VoLTE技術(shù)快)，加上QQ和微信用戶強(qiáng)大的群體黏性，未來QQ通話的用戶群會(huì)在不遠(yuǎn)的將來迎來雪崩的一天。老傅甚至擔(dān)心，這時(shí)候如果騰訊再修改一下手機(jī)操作界面(或干脆推出一款手機(jī))，撥號(hào)界面直接關(guān)聯(lián)到QQ(或微信)好友名稱，界面一改，那舊電信世界的一切都不復(fù)存在了，除了賣流量。

至于多年來被運(yùn)營商視為命脈的傳統(tǒng)語音電話業(yè)務(wù)，真是應(yīng)了另一位運(yùn)營商老總的一句評(píng)論：“當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為一種習(xí)慣時(shí)，電話就老了。”

陪練們有點(diǎn)厲害

傳統(tǒng)語音電話的命脈面臨挑戰(zhàn)，運(yùn)營商們該怎么辦？

有運(yùn)營商人士表示，當(dāng)我們還在埋頭苦建4G網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，只怕是網(wǎng)絡(luò)建得越快，運(yùn)營商的價(jià)值也就越低，甚至有內(nèi)部激進(jìn)人士認(rèn)為，給別人做嫁衣的事兒還是少做為好。

真的有這么悲觀嗎？

以記者自己這樣一個(gè)中國移動(dòng)將近15年的用戶為例，近年來自己一直選用北京移動(dòng)的一些優(yōu)惠組合套餐包，起初語音和短信是比較容易消耗完的，流量還是一個(gè)可有可無的選項(xiàng)；但是自從使用了微信等App，語音通話時(shí)長還是能用完，短信確實(shí)使用得少了(這里一半是被動(dòng)一半是主動(dòng))，與此同時(shí)流量用得快多了，流量包開始不夠用，經(jīng)常到了每月下旬又購買流量疊加包。

與流量消費(fèi)迅速增長相伴而來的就是自己工作和生活的更加便利，與朋友、家人的溝通與分享也比以前多多了，并且享受到由此帶來的、此前從未有過的快樂，為了這一份便利、快樂，我愿意多付一些錢去不斷升級(jí)流量套餐包。這也進(jìn)一步解釋了自己這幾年來的ARPU還是在穩(wěn)步上升，并準(zhǔn)備盡快去升級(jí)手機(jī)嘗鮮4G。

這就是我的流量故事，相信所有的智能手機(jī)用戶都是差不多。在手機(jī)組合套餐中不同業(yè)務(wù)的此消彼長中，暗含的是更多的使用，帶來的更多的便利、更多的溝通與分享的快樂。

如今，技術(shù)進(jìn)步的潮流已經(jīng)不可阻擋，唯一的辦法是因勢利導(dǎo)，而這一點(diǎn)上，其實(shí)運(yùn)營商們早就開始行動(dòng)起來。據(jù)中國移動(dòng)集團(tuán)公司技術(shù)專家透露，今年中國移動(dòng)已將流量經(jīng)營作為工作主線，具體來說，一是要利用TD-LTE技術(shù)加大用戶流量使用量，二是利用PVC、DPI等技術(shù)提升每比特收益，三是開通流量400業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變商務(wù)模式，比如采用后向收費(fèi)開辟新的藍(lán)海(即此前記者報(bào)道過的4G免費(fèi)流量模式)。

其實(shí)我們可以這么看，雖然QQ、米聊等搶先一步升級(jí)推出了語音通話功能，這一方面是在試水LTE時(shí)代的語音通話新技術(shù)，另一方面也是敦促運(yùn)營商加快流量經(jīng)營的步伐。流量經(jīng)營這道坎，運(yùn)營商無論如何都要邁過去。就當(dāng)QQ通信是國家乒乓球隊(duì)的陪練好了，眼下這些陪練們有點(diǎn)厲害，但只要運(yùn)營商能與之一起成長，共同繁榮，那也將無敵于天下