京華時(shí)報(bào)訊(億者古曉宇)昨天,來(lái)自運(yùn)營(yíng)商和國(guó)資委方面的消息都證明,不管“主動(dòng)”還是強(qiáng)制,運(yùn)營(yíng)商都要削減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用了。在減少營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用之后,運(yùn)營(yíng)商依靠送油、送自行車(chē)等發(fā)展用戶(hù)的手段恐怕將受到抑制。
實(shí)際上,早在數(shù)日之前,運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部就已經(jīng)傳出消息,國(guó)資委向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)出了通知,要求這三家企業(yè)大幅削減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,而且是連續(xù)三年削減,每年的額度要達(dá)到20%。據(jù)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士估算,僅此一項(xiàng),每年運(yùn)營(yíng)商的成本支出就將減少約400億元。有運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士告訴記者,實(shí)際上相關(guān)通知在1個(gè)月前就已經(jīng)下發(fā)給三家運(yùn)營(yíng)商了。電信行業(yè)分析師馬繼華則表示,削減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用對(duì)實(shí)施營(yíng)改增的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),有現(xiàn)實(shí)的意義,而國(guó)資委也對(duì)運(yùn)營(yíng)商提出了相應(yīng)的要求。
據(jù)了解,運(yùn)營(yíng)商在營(yíng)銷(xiāo)上的主要投入包括終端補(bǔ)貼、廣告投放、促銷(xiāo)費(fèi)用等幾個(gè)方面,這些也都會(huì)因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的削減而受到影響,而對(duì)于普通的用戶(hù)來(lái)說(shuō),最直接的影響要數(shù)終端補(bǔ)貼和促銷(xiāo)投入了。
中國(guó)電信員工、通信作家尚曉蒲表示,以往基層運(yùn)營(yíng)商為了發(fā)展新用戶(hù),往往會(huì)采用辦業(yè)務(wù)送禮品的方式,例如糧油、購(gòu)物卡、自行車(chē)等,這作為促銷(xiāo)手段本來(lái)是正常的,但是運(yùn)營(yíng)商之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得這種促銷(xiāo)也陷入惡性循環(huán),送的越來(lái)越多,運(yùn)營(yíng)商成本壓力也越來(lái)越大。“降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,加上營(yíng)改增,運(yùn)營(yíng)商之間送禮品的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)受到很大的抑制,也促使運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)思路,把靠禮品留住用戶(hù)改為靠服務(wù)留住用戶(hù),這應(yīng)該是好事。”