獲牌九個多月后,虛擬運營商競爭力將首次迎來“大考”。
“高校市場”歷來是電信企業(yè)必爭之地,和往年不同的是,今年虛擬運營商將首次與基礎(chǔ)運營商同臺競爭。
《第一財經(jīng)日報》記者昨日了解到,首批獲得“正式商用”資格的虛擬運營商——蝸牛移動、愛施德都將加入高校市場角逐。
“電信企業(yè)的市場策略無非是兩方面,讓利和提供增值服務(wù)。”工信部虛擬運營商研究中心顧問莫廣衛(wèi)說,虛擬運營商或許可以通過“融合服務(wù)模式”切入。
飛象網(wǎng)總裁項立剛接受記者采訪時表示,高校市場的競爭可以用“殘酷”二字形容,虛擬運營商的加入,無疑將讓競爭更充滿火藥味,“我覺得只有少數(shù)會做一些嘗試。”
記者昨日從蝸牛移動獲悉,蝸牛計劃在新生開學(xué)后,向20座城市數(shù)百所高校免費發(fā)放數(shù)萬張“免卡”,正式進軍高校市場,這也是虛擬運營商首次向外界明確表示加入這一市場角逐。
蝸牛移動市場副總監(jiān)徐崇賢接受記者采訪時表示,蝸牛即將發(fā)放的“免卡”,特點是零月租、無套餐、余量不清零,以及每月贈送一定免費語音和流量,“蝸牛游戲用戶中,學(xué)生群體比例很大,因此蝸牛移動非常重視高校市場,活動第一波我們會送出上萬張免卡。”
事實上,并非蝸牛一家虛擬運營商確定進入高校市場。一位接近愛施德的人士告訴記者,愛施德“毫無疑問”也會加入這一市場角逐,另外,京東、阿里加入戰(zhàn)團的可能性也很高。一些擁有終端渠道的虛擬運營商,也推出了持學(xué)生證入網(wǎng)優(yōu)惠業(yè)務(wù)。
在電信各細分市場中,高校市場一直是各方覬覦的“香餑餑”,學(xué)生群體雖然消費不高,但總體消費穩(wěn)定,同時也最有可能成為運營商長期培養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)用戶。在電信市場競爭激烈、市場接近飽和的今天,高校市場也是“唯一一塊增量用戶市場”。
但同時,這一領(lǐng)域的競爭已經(jīng)白熱化,三大基礎(chǔ)運營商為獲得學(xué)生用戶往往大筆投入,“像廣東、甘肅一些地方,每一個學(xué)校平均要花200萬,包括補貼和準入費用。”項立剛告訴記者。
“按往年的規(guī)律,基礎(chǔ)運營商投入的成本很大,低資費加上準入費用,基本和白送差不多。”莫廣衛(wèi)告訴記者。雖然今年三大基礎(chǔ)運營商紛紛降低了營銷費用,但運營商對高校市場的預(yù)算通常在半年前已確定,所以預(yù)計今年運營商的投入并不一定會減少。
“有幾個敢于進入這個市場,都是非常不錯的。”莫廣衛(wèi)說,“虛擬運營商無論平臺支撐能力、和市場渠道的關(guān)系、運維團隊,都處于磨合的階段。
“我覺得大多數(shù)虛擬運營商對今年高校市場不會有太多沖擊,少數(shù)會做一些嘗試。”項立剛說。
“學(xué)生是很明智的,誰給的優(yōu)惠大就會選擇誰的。”多位接受記者采訪的電信業(yè)人士認為,資費仍是學(xué)生考慮的首要因素。
眾所周知,虛擬運營商從基礎(chǔ)運營商批發(fā)語音和流量,拋開補貼因素,虛擬運營商在資費上不會占有優(yōu)勢。
項立剛告訴記者,過去,基礎(chǔ)運營商普遍采取“手機補貼”、“特色套餐”、“活動贈送”發(fā)展學(xué)生用戶。本質(zhì)上,仍是從資費角度發(fā)力。
莫廣衛(wèi)認為,如果立足于切割一小塊市場,虛擬運營商可以通過“融合服務(wù)模式”突圍,與虛商特色業(yè)務(wù)有更好結(jié)合,“進入高校市場能否成功,取決于它的產(chǎn)品設(shè)計是否有足夠吸引力。”
“蝸牛通過游戲的運營很了解我們的學(xué)生用戶,也知曉他們的市場需求,我們相信做出來的產(chǎn)品能滿足他們的需要。相比于傳統(tǒng)的手機卡,蝸牛免卡在產(chǎn)品上做了很多創(chuàng)新。這些都是蝸牛進軍高校市場的優(yōu)勢。”徐崇賢告訴記者。
除了與特色業(yè)務(wù)結(jié)合外,不可避免也需要投入大量補貼,“目前該活動還處在線上投票階段,在哪些城市送卡和送卡數(shù)量上,我們會根據(jù)線上投票來考慮,所以在校園市場的投入方面,目前我們還無法具體給出金額。但是有一點是肯定的,這次校園送卡規(guī)模不會小。”徐崇賢說。
莫廣衛(wèi)告訴記者,雖然補貼虛擬業(yè)務(wù)看似不劃算,但虛擬運營商的考慮是,通過170號碼的入口作用為虛商主業(yè)服務(wù),最后通過“反補貼模式”實現(xiàn)商業(yè)價值。