Gartner的最新調(diào)查報告顯示,與全球范圍內(nèi)的同行相比,如何在數(shù)字化商業(yè)時代進行轉(zhuǎn)型并取得成功,中國的CIO對這一趨勢的認(rèn)識略顯不足。全球75%的CIO都認(rèn)為在未來三年內(nèi)需要改變領(lǐng)導(dǎo)方式,而僅有46%的中國CIO有此看法。
Gartner研究總監(jiān)陳勇在近日表示,為了在這個數(shù)字化時代繁榮發(fā)展,CIO們必須嘗試數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)方式。全球范圍內(nèi)47%的CIO認(rèn)為,為了企業(yè)業(yè)務(wù)他們有責(zé)任發(fā)展數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)方式,而僅有33%的中國CIO有此看法。這項結(jié)果表明了大部分中國CIO仍將自己視為承擔(dān)傳統(tǒng)IT職責(zé)的傳統(tǒng)CIO。陳勇進一步解釋說:“命令式領(lǐng)導(dǎo)方式在工業(yè)化時代或許奏效,但在數(shù)字化世界卻不合時宜,事實上甚至還成為了一種阻礙。CIO們必須評估其領(lǐng)導(dǎo)方式并建立起一種有遠(yuǎn)見性的領(lǐng)導(dǎo)方式,因為這才是在數(shù)字化世界最有力的方式。”
——中國高速IT預(yù)算增長始于低起點
盡管2015年中國的GDP增長將微降至7%左右,但中國企業(yè)的IT預(yù)算卻將增長8.5%,成為全世界范圍內(nèi)IT預(yù)算增長最高的地區(qū)之一。2015年全球平均IT預(yù)算增長僅為1%,而中國企業(yè)的IT預(yù)算增長卻達(dá)到8.5%;61%的中國企業(yè)都將增加IT預(yù)算,而全球范圍內(nèi)的數(shù)值卻僅為46%;僅有1%的中國企業(yè)計劃削減IT預(yù)算,而全球范圍內(nèi)的數(shù)值卻達(dá)到了16%。歷史數(shù)據(jù)顯示,中國企業(yè)的IT預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全球平均水平,因此中國的IT預(yù)算高速增長其實是始于一個非常低的起點。
根據(jù)Gartner的調(diào)查,大部分中國企業(yè)仍通過IT開支來衡量IT業(yè)績,僅有3%的企業(yè)不盡相同。在中國,IT開支僅占企業(yè)營收的1.5%,因此盡力降低此項開支并不能為利潤帶來太多的貢獻(xiàn)。CIO應(yīng)積極關(guān)注如何利用IT幫助企業(yè)增加營收,而非降低IT開支。
——中國CIO將更多精力放在長期IT規(guī)劃上
調(diào)查報告表明,全球范圍內(nèi)的CIO將51%的精力投入在一年期的IT規(guī)劃上,而中國的CIO僅將36%的精力投入于此。這一結(jié)果揭示出了中國CIO更關(guān)心長期IT規(guī)劃,原因可能源自于更多的中國企業(yè),尤其是國企被要求必須制訂五年計劃。
陳勇表示:“有長期計劃縱然是好事,但中國的CIO也應(yīng)確保其IT業(yè)務(wù)有足夠的敏捷性以應(yīng)對快速變化的數(shù)字化世界中的挑戰(zhàn)。”
2015年,中國的CIO優(yōu)先投資的前五項技術(shù)與全球同行業(yè)者不謀而合,但在優(yōu)先順序方面卻略有差別。云、移動化和分析技術(shù)等持續(xù)占據(jù)中國CIO心目中IT支出優(yōu)先項的前五名。眾多企業(yè)都推出了“移動化第一”的戰(zhàn)略,從而發(fā)展面向客戶和面向員工的移動化解決方案。
——中國CIO在制訂云戰(zhàn)略決策時應(yīng)著眼于全局
在建立新的基礎(chǔ)架構(gòu)性能方面,17%的中國企業(yè)將云放在首要位置,50%的企業(yè)將云作為一種選擇。而在應(yīng)用方面,18%的中國企業(yè)將云(SaaS)放在首要位置,46%的企業(yè)將云作為一種選擇。這一結(jié)果表明,云不再只是一種概念,而是已落地。
歷史數(shù)據(jù)顯示,中國CIO選擇云的主要原因是為了降低成本。陳勇表示:“除了降低成本,云還能為企業(yè)帶來其他利益,例如敏捷性和創(chuàng)新等等。中國的CIO在制訂云戰(zhàn)略決策的時候應(yīng)著眼于全局。”
——中國CIO應(yīng)更多關(guān)注數(shù)字化世界而非董事會
這份調(diào)查報告指出,中國的CIO將10%的時間花費在董事會身上,而全球范圍的平均時間為6%。花費時間與董事會進行溝通能夠幫助企業(yè)內(nèi)部更好地理解技術(shù)。調(diào)查亦顯示出中國的CIO將6%的時間花費在客戶身上,而全球范圍的平均時間是11%。
“這些數(shù)據(jù)反映出中國的CIO更關(guān)注內(nèi)部。但他們應(yīng)更多地關(guān)注外部,因為在數(shù)字化世界,客戶參與在IT中將變得越來越重要,因為它將IT從一個后端辦公系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成一個前端辦公系統(tǒng)。”陳勇表示。