IoT全民狂歡時代,是什么阻止了CIO的熱情?

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作者:Brian Holak

2017-02-15 14:28:08

摘自:TechTarget中國

根據(jù)近期發(fā)布的Gartner報告,2017將是連接數(shù)量超過地球人類數(shù)量的一年?!拔锫?lián)網(wǎng)服務(wù)在正確的應(yīng)用中使用時至關(guān)重要,”他說,“CIO幫助他們的業(yè)務(wù)合作伙伴圍繞提出的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)金融模型,這些應(yīng)用必須具有合理的投資回報率。

根據(jù)近期發(fā)布的Gartner報告,2017將是連接數(shù)量超過地球人類數(shù)量的一年。報告預(yù)測,2017年全球范圍內(nèi)將有84億個物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備啟動,比2016年增加了31%,到2020年,這一數(shù)字有望飆升至204億。

根據(jù)Gartner的這項統(tǒng)計數(shù)據(jù),今年物聯(lián)網(wǎng)將塑造一個2萬億美元的產(chǎn)業(yè)——這就很容易理解為什么有那么多企業(yè)會加大自己在該技術(shù)領(lǐng)域的戲份。 但是企業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)的采用并不像你預(yù)期的那么強(qiáng)大。 事實上,消費(fèi)者群體為物聯(lián)網(wǎng)爆炸做了大多數(shù)貢獻(xiàn)。 消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在2017年占物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用總量的63%。

Gartner的統(tǒng)計與同期HCL科技公司發(fā)布的研究結(jié)果保持一致,HCL研究顯示,50%的高級IT和業(yè)務(wù)決策者認(rèn)為他們的組織在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)落后。只有38%的組織使用IoT;另有57%計劃未來部署,而絕大多數(shù)愿意接受物聯(lián)網(wǎng)的受訪者(82%)可能在市場上處于更好的位置。HCL調(diào)查結(jié)果基于2016年秋季接受采訪的263名全球高級IT和業(yè)務(wù)決策者的反饋。

那么,是什么阻止了IT高管采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)?

關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)爆炸,企業(yè)持保留態(tài)度

IT咨詢公司TCE Strategy首席執(zhí)行官Bryce Austin表示,對于CIO來說,企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用面臨的最大挑戰(zhàn)包括安全性、數(shù)據(jù)吸收和設(shè)備連接。

“安全已經(jīng)被證明是一個巨大的問題,它只會變得更糟,直到設(shè)備制造商負(fù)責(zé)使用合理的設(shè)計原則,”他說。“數(shù)據(jù)吸收是另一個大問題。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)必須被收集和存儲,最重要的是有效利用。關(guān)于設(shè)備連接,許多競爭技術(shù)都要求設(shè)備連接到系統(tǒng)之前與之建立聯(lián)系。”

Peter Middleton是Gartner的研究主管及該報告的作者,他表示企業(yè)采用IoT的障礙包括以下:

阻礙受管制行業(yè)快速變化的法規(guī)缺乏明確的業(yè)務(wù)利益系統(tǒng)集的成要求較復(fù)雜解決方案不成熟工程/運(yùn)營之間的商業(yè)文化障礙

Gartner分析師Alfonso Velosa回應(yīng)了這一說法。

“我們和很多企業(yè)談過,”Velosa說,“他們沒有制定真正明確的業(yè)務(wù)目標(biāo),也沒有考慮過文化問題,為什么要做一個項目?你實際上如何利用資產(chǎn)中的數(shù)據(jù)?如何勸說別人加盟 ?物聯(lián)網(wǎng)的核心,是關(guān)于業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)換... ...這需要時間。”

HCL的物聯(lián)網(wǎng)WoRKS全球主管Sukamal Banerjee說:“隨著以物聯(lián)網(wǎng)的名義進(jìn)行的大量積極的技術(shù)銷售,企業(yè)很難看到實現(xiàn)全面價值的明確而快速的途徑。”

這是什么意思? 企業(yè)還沒有實現(xiàn)真正的IoT。

對于那些在IoT領(lǐng)域落后或受挫的CIO和IT主管,Gartner的Middleton建議他們開始建立一個跨功能的IoT卓越中心來協(xié)調(diào)物聯(lián)網(wǎng)的工作。 他提出建議:不要針對問題構(gòu)建IoT解決方案——尋找一個業(yè)務(wù)價值生成器。

也就是說,除非你將IoT看作是一個實驗——并且準(zhǔn)備讓它失敗。

“我建議企業(yè)為純粹的物聯(lián)網(wǎng)實驗預(yù)留資金,”TCE Strategy的Austin說,“將它作為研發(fā)預(yù)算,就像制藥公司那樣。幾乎每一個企業(yè)需要對物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行探索,但并不是每個企業(yè)都會找到合適的實際應(yīng)用程序用于大規(guī)模使用,直到技術(shù)進(jìn)一步成熟。”

物聯(lián)網(wǎng),尋找服務(wù)支持

很明顯,一些企業(yè)在實施物聯(lián)網(wǎng)的過程中需要一點支持。 在很大程度上這就是物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的由來。Gartner預(yù)測2017年物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)支出總額(專業(yè),消費(fèi)和連接服務(wù))將達(dá)到2730億美元。在HCL研究中,73%的受訪者表示他們計劃爭取一家專業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的支持。

“物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備興起的核心,”Gartner研究主管Denise Rueb說。Austin表示同意,但他強(qiáng)調(diào)把業(yè)務(wù)價值放在第一位的重要性。

“物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在正確的應(yīng)用中使用時至關(guān)重要,”他說,“CIO幫助他們的業(yè)務(wù)合作伙伴圍繞提出的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)金融模型,這些應(yīng)用必須具有合理的投資回報率。”

據(jù)Velosa稱,選擇物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)只會使CIO角色更復(fù)雜,因為職能范圍從控制轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)。

“在許多情況下,業(yè)務(wù)部門-運(yùn)營團(tuán)隊實際上是運(yùn)行項目和挑選供應(yīng)商的人,”他說, “在我們最近的調(diào)查中,只有約30%的CIO將運(yùn)行IoT項目。”

但是,我們知道,CIO幾乎肯定會被寄予確保技術(shù)實際運(yùn)行的期望,并且在出現(xiàn)問題時進(jìn)行修復(fù)。 “CIO們希望確保他們對決策產(chǎn)生影響,”他警告說。

但是,有些事情永遠(yuǎn)不會改變。

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