IBM的SoftLayer IaaS提供了低成本的網(wǎng)絡(luò)和免費(fèi)的技術(shù)支持，此舉讓部分客戶遠(yuǎn)離AWS。

相關(guān)報(bào)導(dǎo)稱，IBM將重組以重新聚焦其云計(jì)算戰(zhàn)略，密切關(guān)注該公司目前的云產(chǎn)品是如何與其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(AWS)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)是非常值得的。IBM發(fā)現(xiàn)它置身于努力進(jìn)行自身改造以迎接云時(shí)代來(lái)臨的眾多大型科技公司行列中，總部位于馬薩諸薩州波士頓市的云咨詢公司Cloud Technology Partners的高級(jí)副總裁David Linthicum說(shuō)。

“對(duì)于IBM公司來(lái)說(shuō)，最大的障礙在于他們是誰(shuí)——也就是那些銷售軟硬件的經(jīng)銷商，”Linthicum說(shuō)。“所以，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)他們銷售的每一個(gè)云計(jì)算服務(wù)都是在消耗他們的現(xiàn)有資源。”

Oracle 和惠普公司也有著同樣的問(wèn)題，而惠普公司進(jìn)行了一次結(jié)構(gòu)變革以提高自身在云計(jì)算領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。IBM公司也采取了類似的大動(dòng)作以確保改變一個(gè)根深蒂固的傳統(tǒng)文化，Linthicum說(shuō)。

不過(guò)，IBM公司的SoftLayer IaaS產(chǎn)品是值得予以考慮的。

“IBM的SoftLayer表現(xiàn)不錯(cuò)，有些產(chǎn)品價(jià)格更低，”Linthicum說(shuō)。“如果有人說(shuō)，‘我們是否應(yīng)考慮他們?’我會(huì)說(shuō)‘是的。為什么不呢?’如果你需要一個(gè)裸機(jī)云，而且你不想要為網(wǎng)絡(luò)流量支付費(fèi)用，等等各種各樣的要求，那么他們的優(yōu)先級(jí)似乎是最高的。”

裸機(jī)性能、免費(fèi)支持、免費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸都對(duì)AWS提出了挑戰(zhàn)

IBM的SoftLayer IaaS提高了對(duì)裸機(jī)服務(wù)器的訪問(wèn)功能，而且性能良好，同時(shí)其網(wǎng)絡(luò)和支持項(xiàng)都在成本上擊敗了亞馬遜，總部位于加州Laguna Beach的CloudHarmony公司進(jìn)行的一次獨(dú)立基準(zhǔn)測(cè)試說(shuō)明了這一點(diǎn)，相關(guān)基準(zhǔn)測(cè)試是基于各家云服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器實(shí)例而進(jìn)行的。

CloudHarmony發(fā)現(xiàn)，IBM公司配備了8個(gè)CPU內(nèi)核和32GB內(nèi)存的E3-1270 裸機(jī)云服務(wù)器可達(dá)到與其標(biāo)榜的1Gbps端口速度一致的網(wǎng)絡(luò)吞吐量，在多次測(cè)試中可實(shí)際可達(dá)到1088.60 Mbps的平均網(wǎng)速。這一數(shù)據(jù)要略高于亞馬遜的同類m3.2xlarge服務(wù)器，后者配備了八個(gè)虛擬CPU和30GB內(nèi)存，其平均吞吐量高達(dá)1028.15Mbps。E3-1270服務(wù)器在存儲(chǔ)設(shè)備讀操作IOPS指標(biāo)上也擊敗了m3.2xlarge，其讀操作為48，230 IOPS，寫(xiě)操作為26，891IOPS，而m3.2xlarge的讀寫(xiě)操作分別為26，913 IOPS 和30,347 IOPS。

IBM裸機(jī)服務(wù)器的性能吸引了一家數(shù)據(jù)分析企業(yè)——Flow公司的注意，該公司的軟件即服務(wù)于2013年從亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)轉(zhuǎn)至IBM SoftLayer。

“我們正在建設(shè)一個(gè)實(shí)時(shí)的平臺(tái)，它需要真正的高性能網(wǎng)絡(luò)層和真正的高性能存儲(chǔ)層，那也正是我們無(wú)法(在那個(gè)時(shí)候從AWS)得到的東東，”總部位于紐約布魯克拉的Flow公司的CTO Tom Luczak說(shuō)。

Flow公司依賴著IBM公司的產(chǎn)品，而其業(yè)務(wù)合作伙伴可幫助推動(dòng)其軟件銷售，并與SoftLayer開(kāi)始了IBM的初創(chuàng)企業(yè)孵化計(jì)劃，該計(jì)劃為初創(chuàng)企業(yè)提供了一些免費(fèi)的資源。在度過(guò)了孵化計(jì)劃的支持階段后，該企業(yè)目前已開(kāi)始為使用IaaS而支付費(fèi)用了。

這類似于亞馬遜與IMS Health所達(dá)成的交易，后者是一家價(jià)值數(shù)十億美元的醫(yī)療保健軟件廠商，它摒棄了Azure而與AWS簽約并將其作為它的獨(dú)家IaaS供應(yīng)商，這表明兩家企業(yè)都能夠在企業(yè)級(jí)的合作競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余。

其他IBM SoftLayer與AWS展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的是不同地區(qū)之間的免費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸、免費(fèi)的全天候電話支持以及在問(wèn)題診斷兩小時(shí)內(nèi)對(duì)故障硬件進(jìn)行更換。雖然全天候客戶服務(wù)被包含在AWS的基本技術(shù)支持包中，但是對(duì)于開(kāi)發(fā)層面的支持，保證響應(yīng)時(shí)間低于12小時(shí)則要求用戶每月最低支付49美元。

當(dāng)一些IBM SoftLayer的裸機(jī)服務(wù)器是按月租用時(shí)，這些裸機(jī)服務(wù)器還會(huì)配有一個(gè)20TB的互聯(lián)網(wǎng)流出流量免費(fèi)配額，而且在不同地區(qū)之間的數(shù)據(jù)傳輸也不會(huì)有任何的收費(fèi)。相比之下，AWS對(duì)其眾多服務(wù)在不同可用區(qū)域之間的數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁M(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為1美分/GB，而不同地區(qū)之間的流量費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為2美分/GB。

但是，AWS提供了一個(gè)遠(yuǎn)比IBM SoftLayer更慷慨的免費(fèi)梯度，其中還包括了免費(fèi)計(jì)算時(shí)間;對(duì)于第一年使用亞馬遜服務(wù)的客戶，其數(shù)據(jù)傳輸?shù)牡谝粋€(gè)GB 也是免費(fèi)的。除了免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)流量和全天候的技術(shù)支持外，IBM SoftLayer對(duì)于非孵化客戶并未提供免費(fèi)資源。

一方面AWS有保留實(shí)例，另一方面IBM提供了按月租用裸機(jī)服務(wù)器的選擇，其費(fèi)用要比它按小時(shí)提供服務(wù)要更便宜。例如，對(duì)于一臺(tái)單處理器的裸機(jī)服務(wù)器，相對(duì)于廣告中159美元/月的價(jià)格，其按需費(fèi)率為0.465美元/小時(shí)，或者334.80美元/月。

AWS提供了更廣泛的多種定價(jià)選項(xiàng)，但是SoftLayer并不打算與亞馬遜打一場(chǎng)有可能造成兩敗俱傷的價(jià)格戰(zhàn)，公司的CEO Lance Crosby說(shuō)。

“我們這里是具有成本效益的價(jià)值，但是成為廉價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者并不是我們的使命，”他在去年五月接受《現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施》采訪時(shí)說(shuō)。

最后，SoftLayer的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)承諾在其數(shù)據(jù)中心內(nèi)的公共云網(wǎng)絡(luò)、專用網(wǎng)絡(luò)、客戶門(mén)戶網(wǎng)站以及HVAC可達(dá)到100%的正常運(yùn)行時(shí)間。這要比AWS的SLA中每月99.95%的正常運(yùn)行時(shí)間更高，但是AWS針對(duì)其彈性計(jì)算云(EC2)實(shí)例和彈性塊存儲(chǔ)(EBS)服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間提供了一個(gè)SLA。SoftLayer對(duì)其實(shí)例并不提供針對(duì)正常運(yùn)行時(shí)間的保證。

SoftLayer的陷阱：配置時(shí)間和DNS選項(xiàng)

IBM SoftLayer IaaS也不是沒(méi)有缺點(diǎn)的。SoftLayer的裸機(jī)服務(wù)器的配置時(shí)間可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)廣告中所宣稱的兩至四個(gè)小時(shí)的交付時(shí)間。

對(duì)于總部位于達(dá)拉斯的SaaS社交分析平臺(tái)供應(yīng)商MutualMind公司的產(chǎn)品與戰(zhàn)略總監(jiān)Eric Swayne來(lái)說(shuō)，這樣一個(gè)配置時(shí)間在某些情況下會(huì)長(zhǎng)達(dá)七個(gè)小時(shí)。

到目前為止，這還不是Swayne他們公司的一個(gè)大問(wèn)題，但是這正是他們正在密切關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)。

“我們可能有一些諸如此類的異常值，但是它絕對(duì)不是我們服務(wù)的典型表現(xiàn)，”SoftLayer CTO Marc Jones在被問(wèn)及Swayne的體驗(yàn)時(shí)如是表示。

DNS是IBM SoftLayer能夠在趕超AWS方面做得比較出色的一個(gè)方面，F(xiàn)low公司的Luczak說(shuō)。

“我希望能夠看到你在亞馬遜和Route 53 上看到的更多彈性健康檢查，以及Route 53的易用性和強(qiáng)壯性，”Luczak說(shuō)。“我知道SoftLayer將能夠做到這一點(diǎn)……對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)總是在做開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)工作的家伙更像是一個(gè)殺手。”

諸如Swayne和Luczak這樣的客戶都會(huì)為SoftLayer的裸機(jī)性能而感到歡欣鼓舞，但是一個(gè)已評(píng)估過(guò)SoftLayer的AWS用戶在離開(kāi)時(shí)可能會(huì)感慨萬(wàn)千。

“虛擬化為亞馬遜CPU性能帶來(lái)的是不利影響事實(shí)上是相當(dāng)小的，” Asheville, N.C.的BuildFax的創(chuàng)始人兼CTO Joe Emison說(shuō)，BuildFax是一家基于AWS為保險(xiǎn)供應(yīng)商維護(hù)著1.5億建造許可全國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)的企業(yè)，他們發(fā)現(xiàn)AWS提供的計(jì)算優(yōu)化實(shí)例的C3線非常適合他們的性能需求。“亞馬遜還可以在兩分鐘內(nèi)為用戶提供所需的服務(wù)器。”

SoftLayer的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)——它與OpenStack的集成以及關(guān)注混合云——在Emison中丟失了;他在他的AWS部署中使用了一個(gè)OpenStack的私有云，并采用RightScale的軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)鏈接。