近日，阿里巴巴釘釘發(fā)布了“C++戰(zhàn)略”，邁出了平臺(tái)化的第一步。釘釘創(chuàng)始人陳航表示：釘釘創(chuàng)始人陳航（花名：無(wú)招）表示，“釘釘希望聯(lián)合SaaS企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的多類型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，共同打造SaaS企業(yè)服務(wù)生態(tài)圈，基于釘釘開放平臺(tái)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展，并為企業(yè)提供更加豐富，更低成本，更高性價(jià)比和能快速響應(yīng)的軟件服務(wù)。”

平臺(tái)化是必經(jīng)之路

陳航介紹說(shuō)，從釘釘正式發(fā)布到今天，200多天時(shí)間里，完全脫離銷售（地推，電話營(yíng)銷）的情況下，釘釘已經(jīng)吸引60多萬(wàn)家企業(yè)組織悄然入駐，且以每月新增10萬(wàn)家以上的速度穩(wěn)步增長(zhǎng)。

其實(shí)阿里釘釘面臨的趨勢(shì)，與國(guó)外SaaS市場(chǎng)同類產(chǎn)品基本一致，當(dāng)達(dá)到了較高的速度和規(guī)模，平臺(tái)化自然而然地提升日程。畢竟在SaaS市場(chǎng)，不同企業(yè)之間的需求差異化非常明顯，僅依靠自己的力量去滿足所有用戶需求顯然是不現(xiàn)實(shí)的，只有通過(guò)平臺(tái)的方式，整合能力才是最終的解決之道。

關(guān)于釘釘開放平臺(tái)的未來(lái)，陳航（無(wú)招）有更豐富的想象，“SaaS服務(wù)涉及的領(lǐng)域非常廣泛，包括但不限于CRM、ERP、OA、HRM、財(cái)務(wù)管理、差旅管理、協(xié)同辦公、云存儲(chǔ)、會(huì)員管理、客服管理、進(jìn)銷存管理等多個(gè)領(lǐng)域，釘釘將結(jié)合自己的核心能力和合作伙伴的產(chǎn)品，更好地滿足用戶需求。”

釘釘合作伙伴藍(lán)凌CEO徐霞表示，“阿里釘釘+藍(lán)凌＝融合社交、協(xié)同的一站式移動(dòng)辦公平臺(tái)。對(duì)于藍(lán)凌的產(chǎn)品來(lái)講，搭載上了這個(gè)具備強(qiáng)大溝通場(chǎng)景和功能的移動(dòng)化開放平臺(tái)，產(chǎn)品的部署時(shí)間平均縮短了近一半，投入人力成本節(jié)約了40%以上，用戶滿意度大為提升。”

“阿里釘釘+紅圈營(yíng)銷＝打造最適合中國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)的移動(dòng)銷售與協(xié)同服務(wù)平臺(tái)。合作后，紅圈企業(yè)信息化部署成本降低70%以上，企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)同效率大幅提升，快速實(shí)現(xiàn)了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+銷售模式的轉(zhuǎn)型。”另一釘釘合作伙伴和創(chuàng)CEO劉學(xué)臣稱。

不難看出，釘釘打造的平臺(tái)+深度垂直應(yīng)用,無(wú)疑將是中小企業(yè)客戶在垂直領(lǐng)域的可靠解決方案。

合作伙伴融入釘釘并不困難

阿里巴巴釘釘?shù)膬?yōu)勢(shì)顯而易見。釘釘為合作伙伴提供了集成的企業(yè)級(jí)入口；另一方面，與個(gè)人消費(fèi)者的需求不同，企業(yè)級(jí)客戶根據(jù)不同行業(yè)，在不同發(fā)展階段和細(xì)分領(lǐng)域要求更深入細(xì)致的解決方案，優(yōu)質(zhì)isv多年積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以更好地滿足客戶的需求。

據(jù)陳航（無(wú)招）透露，阿里釘釘開放平臺(tái)將帶給合作伙伴三方面的支持，首先釘釘開放平臺(tái)將為合作伙伴提供云＋移動(dòng)能力的輸出，幫助合作伙伴提升效率；其次釘釘將設(shè)置釘釘生態(tài)發(fā)展基金，預(yù)計(jì)第一期將投入10億元人民幣；最后釘釘還可以為合作伙伴提供直接面對(duì)60萬(wàn)家以上企業(yè)用戶的機(jī)會(huì)，這一數(shù)量還在以每月超過(guò)10萬(wàn)家的速度增長(zhǎng)。

對(duì)于合作伙伴而言，加入釘釘開放平臺(tái)并不困難，阿里釘釘將為合作伙伴提供頂級(jí)的入口，實(shí)現(xiàn)“淺入口、深集成”的100%定制工作門戶概念；另外釘釘開放平臺(tái)讓合作伙伴對(duì)云和移動(dòng)服務(wù)能力觸手可及，基于阿里云實(shí)現(xiàn)一站式的云能力；最后阿里釘釘將會(huì)提供全面的安全保障，讓合作伙伴能夠輕松接入企業(yè)級(jí)移動(dòng)辦公安全體系。

“釘釘開放平臺(tái)，將支持釘釘C++戰(zhàn)略，并通過(guò)釘釘生態(tài)更好地服務(wù)中小企業(yè)，為用戶提供最優(yōu)秀的解決方案，讓中小企業(yè)快速且低成本地享受原本只有大企業(yè)才能享受到的好處，提升工作和商務(wù)溝通、協(xié)同效率。”陳航（無(wú)招）表示。