3月1日，IBM論壇2016將解密“認(rèn)知計(jì)算”正如何在全球范圍內(nèi)透過(guò)數(shù)據(jù)價(jià)值構(gòu)建企業(yè)未來(lái)、重新詮釋邊界。并且通 過(guò)實(shí)踐認(rèn)知+醫(yī)療健康、實(shí)踐認(rèn)知+金融服務(wù)、實(shí)踐認(rèn)知+零售、實(shí)踐認(rèn)知+教育等創(chuàng)新模式，以實(shí)戰(zhàn)思維，共同探討當(dāng)前企業(yè)在“認(rèn)知時(shí)代”的制勝點(diǎn)。

“今天我們進(jìn)入了認(rèn)知的時(shí)代，這個(gè)認(rèn)知的時(shí)代是有別于上一次的認(rèn)知時(shí)代，即機(jī)器的認(rèn)知時(shí)代。”IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)陳黎明一上來(lái)就指出，不久認(rèn)知計(jì)算將會(huì)全面覆蓋到我們的生活跟工作的各個(gè)層面。

　　IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)陳黎明

早在1997年IBM深藍(lán)計(jì)算機(jī)就戰(zhàn)勝了當(dāng)時(shí)的國(guó)際象棋冠軍卡斯帕羅夫，在2011年Watson在美國(guó)的一檔叫Jeopardy的智力競(jìng)賽節(jié)目戰(zhàn)勝了當(dāng)時(shí)的冠軍，以及蟬聯(lián)最久的冠軍，獲得了第一。IBM在認(rèn)知這個(gè)領(lǐng)域，歷史悠久，涉及到了多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。

認(rèn)知時(shí)代的旅游

剛剛過(guò)去的這個(gè)春節(jié)，有600萬(wàn)人出國(guó)，形成了最高的一次出國(guó)旅游潮。出去旅游是一件非常愉悅的事情，但是準(zhǔn)備旅游往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)人要去旅行，規(guī)劃的時(shí)候至少要訪問(wèn)不少于20個(gè)網(wǎng)站，都要靠自己一一去發(fā)現(xiàn)、去挖掘。但如果試想一下，將來(lái)我們希望出去旅行，只要告訴Watson這樣一個(gè)體系，計(jì)算機(jī)完全有能力，根據(jù)你過(guò)去出行的記錄、你的喜好、你的習(xí)慣，給你推薦出幾套最佳的旅行路線。并且通過(guò)這種方式甚至?xí)淖冋麄€(gè)旅游業(yè)的商業(yè)模式。

認(rèn)知時(shí)代的教育

教育當(dāng)然是我們每個(gè)人關(guān)注的一個(gè)非常重大的話題。在中國(guó)，教育資源是非常不平衡的，要想做到因材施教是一件非常困難的事情。但如果將Watson和教育相結(jié)合，因材施教就變得可能。據(jù)陳黎明介紹，IBM有這樣一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了這樣一個(gè)解決方案，把2萬(wàn)名小學(xué)老師的教學(xué)案例、教學(xué)內(nèi)容連接在一起，進(jìn)行教學(xué)資源的共享。這樣Watson可以根據(jù)每一個(gè)老師的教學(xué)特點(diǎn)，每一個(gè)老師的背景，通過(guò)對(duì)學(xué)生動(dòng)作的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)方式的分析、心理的因素等等方方面面，根據(jù)小孩成長(zhǎng)的軌跡，制定出一套完整的因材施教的方案。

認(rèn)知時(shí)代的醫(yī)療

醫(yī)療跟每個(gè)人都息息相關(guān)，而認(rèn)知醫(yī)療是在認(rèn)知時(shí)代研究最廣泛的領(lǐng)域，也是發(fā)展得最快的一個(gè)行業(yè)。但是，由于資源的不平衡，大醫(yī)院人山人海，掛號(hào)難、看病難、住院難等都是普遍問(wèn)題。前不久IBM收購(gòu)了Merge，加上IBM本身也積累了3150億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)的分析經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)Watson標(biāo)準(zhǔn)化讀片，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確率，達(dá)到精準(zhǔn)治療。

另外，計(jì)算機(jī)還有一個(gè)非常重大的特點(diǎn)，就是它的記憶超群，這一點(diǎn)是醫(yī)生沒(méi)有辦法比擬的。未來(lái)，可以暢享Watson在醫(yī)療領(lǐng)的廣泛應(yīng)用，使得所有的社區(qū)醫(yī)院，甚至包括縣城的醫(yī)院，都能夠變成享受世界級(jí)的服務(wù)，所有的病患，不會(huì)因?yàn)槟闾幵谶呥h(yuǎn)的地區(qū)而得不到最佳的治療跟照顧。

機(jī)器PK醫(yī)生時(shí)代即將到來(lái)

醫(yī)生是有限的，因此我們必須要靠外界的力量。輝瑞中國(guó)副總裁谷成明強(qiáng)調(diào)，依賴外界的工具，有人替我們學(xué)習(xí)，有人替我們?nèi)ダ斫鈫?wèn)題，有人替我們?nèi)ネ评?，幫助我們解決問(wèn)題，而這就是Watson的技術(shù)能夠給我們帶來(lái)的解決方案。

實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)醫(yī)療。要想實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)醫(yī)療如果后面沒(méi)有大數(shù)據(jù)的計(jì)算，沒(méi)有認(rèn)知系統(tǒng)的支持，是難以實(shí)現(xiàn)的。我們要考慮遺傳的因素、蛋白的因素、代謝的因素、臨床的因素、檢查的因素，甚至我們?nèi)粘Ｉ罱】敌畔⒎诺揭黄鸩拍軌虬堰@個(gè)病人看好，而這就需要計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)、認(rèn)知的系統(tǒng)去支持的。

實(shí)現(xiàn)看病貴的問(wèn)題。探索了這么多年的醫(yī)改依然困難重重。應(yīng)該怎么做？谷成明給出了答案——分級(jí)診療。但如果按現(xiàn)在的路徑做，再過(guò)十年都是很難做的。主要原因是由于社區(qū)醫(yī)院急缺質(zhì)量高的醫(yī)生資源，這樣分級(jí)診療的難題則看起來(lái)困難重重。

“隨著國(guó)家不斷出臺(tái)各種各樣的政策，經(jīng)過(guò)幾輪政策下來(lái)之后，最后有30%的人在上面看病，70%的人已經(jīng)到了社區(qū)醫(yī)院。這就是非常好的分級(jí)診療的規(guī)范。大醫(yī)院放得下，小醫(yī)院接得住，雙向轉(zhuǎn)診，這對(duì)我們今后政策的制定非常有幫助。”谷成明說(shuō)道。

可是我們有沒(méi)有一個(gè)工具，有沒(méi)有技術(shù)能夠做到這一點(diǎn)？這是我們探索的。怎么去看呢？?jī)蓚€(gè)方面，一是知識(shí)，二是經(jīng)驗(yàn)。

很多人的潛意識(shí)里會(huì)認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)多的人是好醫(yī)生，知識(shí)多的人也是好醫(yī)生。如果利用Watson的技術(shù)把現(xiàn)在的知識(shí)放到機(jī)器里面替醫(yī)生解讀分析，以及將醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)放進(jìn)去，當(dāng)病人看醫(yī)生的時(shí)候，馬上分析出有多少人跟你長(zhǎng)得一樣，這些人用什么辦法治療了，更重要的是，哪個(gè)辦法得到的臨床結(jié)果是好的，找出最佳的臨床路徑。

未來(lái)，當(dāng)認(rèn)知計(jì)算的不斷滲透到行業(yè)里，我們甚至可以期待機(jī)器和醫(yī)生之間的“人機(jī)大戰(zhàn)”，讓認(rèn)知技術(shù)實(shí)現(xiàn)看病難、看病貴的“老大難”問(wèn)題。

科大訊飛與IBM聯(lián)手

科大訊飛是一家專門(mén)專注于智能語(yǔ)音和人工智能的公司，現(xiàn)在也是亞太地區(qū)最大的這方面的專業(yè)級(jí)的公司，也是國(guó)家在智能語(yǔ)音方面唯一的規(guī)劃布局類(lèi)的軟件企業(yè)。

據(jù)科大訊飛輪值總裁胡郁介紹，在去年12月21號(hào)的發(fā)布會(huì)上，科大訊飛明確的定位在人機(jī)交互、知識(shí)關(guān)系和推理學(xué)習(xí)三個(gè)方面，并且推出了一系列的產(chǎn)品。將來(lái)科大訊飛的想法也是在教育、智能家居、智慧城市、醫(yī)療健康、智能機(jī)器人等領(lǐng)域不斷地將核心技術(shù)能夠與產(chǎn)業(yè)的需求進(jìn)行對(duì)接。通過(guò)與IBM的合作，科大訊飛希望可以面向中國(guó)的具體需求，在醫(yī)療、教育、云計(jì)算等方面實(shí)現(xiàn)相關(guān)提升。

比如在醫(yī)療方面的合作，希望通過(guò)大數(shù)據(jù)的收集得到身體的健康數(shù)據(jù)，然后再進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療。就像人體的感受，大腦的想法，身體的感受這樣，只能通過(guò)人的語(yǔ)言或者書(shū)寫(xiě)的方式表達(dá)出來(lái)的，通過(guò)而科大訊飛在自然語(yǔ)言和書(shū)寫(xiě)文字方面感知智能方面的能力，與IBM后臺(tái)的認(rèn)知計(jì)算，特別是在醫(yī)療方面結(jié)合起來(lái)，就能夠把人體的包括感覺(jué)和物理測(cè)量這些數(shù)據(jù)完全融合在一起。

此外，科大訊飛在國(guó)家的人口健康統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)入口方面，在智慧城市方面已經(jīng)建立了非常好的基礎(chǔ)，現(xiàn)在包括安徽、湖南、廣東在內(nèi)的很多的智慧城市的底層的醫(yī)療和衛(wèi)生數(shù)據(jù)打通方面。未來(lái)科大訊飛希望可以跟IBM一起，形成非常良好的合作，推出更落地的行業(yè)解決方案。