今年6月BMC正式推出Helix產(chǎn)品，為了擴(kuò)展這一產(chǎn)品的可用性，BMC近日還推出了可作為云服務(wù)使用的BMC Helix Discovery。它能夠幫助企業(yè)管理跨本地和 Azure、AWS、OpenStack、Cloud Foundry、Google Cloud 等多云環(huán)境的資產(chǎn)和服務(wù)。

“借助于強(qiáng)大的容器功能， BMC Helix支持在客戶所選擇的云上運(yùn)行，可顯著提升運(yùn)營效率和可伸縮性，并實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約，”BMC 數(shù)字服務(wù)管理部門總裁 Nayaki Nayyar 說。“此外，通過 Helix Discovery，我們的客戶可以將 Discovery 當(dāng)作云服務(wù)或本地解決方案使用。”

一位來自Microsoft的商業(yè)合作伙伴、獨(dú)立軟件開發(fā)商的副總裁 Judy Meyer表示，“隨著云技術(shù)對各行各業(yè)帶來的轉(zhuǎn)變，我們的客戶正在尋找可靠的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，來幫助他們加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在Helix支持在Microsoft Azure云上的運(yùn)行，這將我們的協(xié)作能力又提升到一個(gè)新高度。”

通過對 Azure 的全新支持，BMC 讓企業(yè)有能力在他們的云中將 ITSM 轉(zhuǎn)變?yōu)?Cognitive Service Management，并利用容器的強(qiáng)大功能提供了可擴(kuò)展的、靈活的服務(wù)平臺，從而簡化日趨復(fù)雜的 IT 環(huán)境的管理工作。

“作為 Helix Discovery 首批用戶，我們看到了通過同樣出色的 Discovery 產(chǎn)品所帶來的，基于 SaaS 的工作效率的優(yōu)勢，”堪薩斯大學(xué)公共衛(wèi)生 Remedy 系統(tǒng)管理員 Blake Bowlin 說道。

BMC Helix Cognitive Service Management 產(chǎn)品有三個(gè)核心屬性，包括：云、容器和認(rèn)知能力。該產(chǎn)品還包含了：

BMC Helix Discovery：幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)跨本地和多云環(huán)境的資產(chǎn)和服務(wù)。

BMC Helix Remedy：通過事件的自動分類、分配和路由提供預(yù)測服務(wù)管理;為跨云供應(yīng)商處理事件、變更和發(fā)布提供了嵌入式多云代理功能。

BMC Helix Business Workflows：將 IT 擴(kuò)展到人力資源、設(shè)施、采購等業(yè)務(wù)范圍。

BMC Helix Digital Workplace：為終端用戶提供從網(wǎng)絡(luò)延伸至 Slack 機(jī)器人、聊天機(jī)器人、SMS 機(jī)器人和 Skype 機(jī)器人的全渠道對話體驗(yàn)。

BMC Helix Innovation Suite：提供基于微服務(wù)的原生云平臺，幫助企業(yè)通過 REST API(代表性狀態(tài)傳輸應(yīng)用程序界面)進(jìn)行擴(kuò)展、定制和整合。

欲收聽有關(guān) BMC Helix Cognitive Service Management 解決方案的網(wǎng)絡(luò)研討會，請?jiān)L問 https://www.bmc.com/helixwebinar。

欲下載 BMC Helix Discovery 產(chǎn)品，請?jiān)L問 www.bmc.com/tryhelixdiscovery。

欲了解更多有關(guān) BMC Helix Cognitive Service Management 解決方案的信息，請?jiān)L問 www.bmc.com/helix。

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BMC幫助客戶以開放、彈性和模塊化的解決方案來運(yùn)行和改造他們的業(yè)務(wù)，解決復(fù)雜的IT問題。BMC為企業(yè)的創(chuàng)新提供無限的經(jīng)驗(yàn)和激情，其數(shù)字化企業(yè)管理解決方案涵蓋了大型機(jī)、移動設(shè)備、云計(jì)算及其他方面，旨在讓數(shù)字化企業(yè)行動快速、運(yùn)行順暢、全面優(yōu)化。BMC數(shù)字化解決方案為全球各地超過10000多家企業(yè)的未來成功提供革新服務(wù)，其中包括《福布斯》100強(qiáng)中的92%。

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