滴滴攜手老東家阿里巴巴,布局移動醫(yī)療

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作者:張曉媚

2015-10-28 11:25:32

摘自:第一財經(jīng)

10月15日消息,滴滴出行今日透露,旗下滴滴專車業(yè)務(wù)將于10月18日攜手阿里巴巴旗下阿里健康、名醫(yī)主刀進(jìn)軍“移動醫(yī)療”領(lǐng)域。多個城市的用戶可通過滴滴出行APP,實現(xiàn)一鍵呼叫“滴滴醫(yī)生”。

背靠阿里、騰訊的滴滴快的終于首次和東家有了實質(zhì)性的合作,進(jìn)軍“移動醫(yī)療”領(lǐng)域。

10月15日消息,滴滴出行今日透露,旗下滴滴專車業(yè)務(wù)將于10月18日攜手阿里巴巴旗下阿里健康、名醫(yī)主刀進(jìn)軍“移動醫(yī)療”領(lǐng)域。多個城市的用戶可通過滴滴出行APP,實現(xiàn)一鍵呼叫“滴滴醫(yī)生”。

滴滴方面目前發(fā)布的消息是,將在10月18、19日兩天,在北上杭和南京等12個城市啟動“滴滴醫(yī)生”大型公益活動,用戶可通過滴滴出行APP端一鍵呼叫“滴滴醫(yī)生”,“滴滴醫(yī)生”將會在距離最近的地方第一時間上門問診,并贈送免費(fèi)的阿里健康藥箱,上門問診無法解決的病人也將隨即安排到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院綠色通道?;顒幽康氖菄L試解決看病慢、掛號難的問題。

不過,該項目負(fù)責(zé)人、滴滴華東市場負(fù)責(zé)人唐意對《第一財經(jīng)日報》記者表示,滴滴希望以后能把該項目做成一個長期服務(wù)性的產(chǎn)品,會新增一個和“專車”、“代駕”等產(chǎn)品并列的端口,名為“醫(yī)生”。

首次與東家合作

細(xì)數(shù)滴滴快的此前的發(fā)展史,這是這家公司除了支付以外,首次和投資方之一的阿里巴巴開展業(yè)務(wù)層面的合作。

關(guān)于此次合作的背景,唐意告訴《第一財經(jīng)日報》記者,中國醫(yī)療中的找名醫(yī)難、掛號難的問題有目共睹,國外有上門提供醫(yī)療服務(wù)的產(chǎn)品,國內(nèi)目前還很少。而目前這個市場的現(xiàn)狀是,國內(nèi)醫(yī)生上門會診成本每單在2000元左右。滴滴通過阿里健康和名醫(yī)主刀,與知名醫(yī)院、醫(yī)師實現(xiàn)合作,向滴滴用戶完全免費(fèi)提供此項服務(wù)。

滴滴方面表示,在北京、上海、杭州、南京4個城市,名醫(yī)主刀和阿里健康提供了參與此次“一鍵呼叫醫(yī)生”活動的醫(yī)院綠色通道,包括北京和睦家醫(yī)院,上海仁濟(jì)醫(yī)院、新華醫(yī)院、華山醫(yī)院、德濟(jì)醫(yī)院,杭州綠城心血管醫(yī)院、南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬等等知名醫(yī)院。

而在青島、濟(jì)南、蘇州、寧波等8個城市,滴滴醫(yī)生會提供2000份“阿里健康藥箱”,里面會裝有常見的應(yīng)急藥物,例如體溫計、感冒退燒、腸胃消化等等藥物,供乘客按需取用。打到此類滴滴醫(yī)生活動專車的用戶,可免費(fèi)領(lǐng)取一份“阿里健康藥箱”。

唐意對《第一財經(jīng)日報》記者透露,滴滴快的此次為“滴滴醫(yī)生”投入成本數(shù)百萬。

未來方向顯現(xiàn)

這不是滴滴首次涉足醫(yī)療領(lǐng)域。8月底滴滴專車推出的“基因?qū)\?rdquo;項目,免費(fèi)為幸運(yùn)用戶提供基因檢測,只需5分鐘,用戶就能知道自身包括遺傳性腫瘤、健康風(fēng)險、罕見遺傳病、體質(zhì)特征等在內(nèi)的多達(dá)148項結(jié)果。

作為一個會讓用戶驚喜的功能,這種嘗試對于滴滴快的來說也不是首次。此前,滴滴也上線過“一鍵叫小龍蝦”、“喊屈原送粽子”以及“一鍵呼麻友”等功能。

不過,和以上活動不同的是,“滴滴醫(yī)生”會是個長期性的“產(chǎn)品”,而不僅僅是個“營銷活動”。

唐意對《第一財經(jīng)日報》記者表示,滴滴希望以后能把該項目做成一個長期服務(wù)性的產(chǎn)品。“會新增一個和’專車’、’代駕’等產(chǎn)品并列的端口,名為’醫(yī)生’,而不是類似營銷活動的彈窗。”他說。

關(guān)于該產(chǎn)品希望達(dá)到的效果,唐意表示,滴滴是個關(guān)注出行的大平臺,通過“滴滴醫(yī)生”,他們不僅希望能有更多人通過平臺接收到服務(wù);從長遠(yuǎn)看來,“讓消費(fèi)者明白,滴滴不止局限于車輛的運(yùn)輸,而是貼近生活的所有服務(wù),滴滴都可以幫你做到”。

對比一直單打獨(dú)斗的“獨(dú)角獸”Uber,這似乎還說明,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上,有著阿里騰訊背景的滴滴快的有著先天的優(yōu)勢。

而對于O2O服務(wù)平臺“58到家”,以及“河貍家”、“e袋洗”、“餓了么”等垂直O(jiān)2O平臺來說,這似乎也是一個警示的信號:小心滴滴快的。

采訪中,多位用戶都對《第一財經(jīng)日報》記者表示,對“’滴滴醫(yī)生’非常期待’。而對于滴滴快的來說,巨型的平臺、海量的用戶,才能夠助其為社會創(chuàng)造更多的附加價值,也為其自身創(chuàng)造更多資本層面的想象空間。

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