全新運(yùn)營藍(lán)圖。
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的連通性與虛擬性變得愈加具有滲透力,制造與工業(yè)企業(yè)的運(yùn)營與業(yè)務(wù)模式都面臨著深刻廣泛的轉(zhuǎn)型。盡管很多企業(yè)對這種變革已經(jīng)有所體會,他們尚未意識到在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)快速沖擊下需要以高速完成轉(zhuǎn)型。工業(yè)公司與制造商擁有的時間,比前些年軟件供應(yīng)商完成轉(zhuǎn)型擁有的時間更短。
隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),零件生產(chǎn)、發(fā)貨后再不用操心后續(xù)事宜的日子已經(jīng)一去不回。制造商已逐漸意識到他們長期以來想要與產(chǎn)品終端用戶近距離溝通的夢想能夠?qū)崿F(xiàn)。
因此接下來需要做的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各方各面的轉(zhuǎn) 型,包括客戶關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、損益、服務(wù)模式等等,以滿足消費(fèi)者要求,并充分抓住各種機(jī)遇。
要選擇正確的道路實(shí)現(xiàn)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián),就需要制定新的運(yùn)營藍(lán)圖,包括建立并維護(hù)可與客戶設(shè)備進(jìn)行雙向溝通的實(shí)時溝通機(jī)制,并進(jìn)一步管理利用與客戶溝通的機(jī)會實(shí)現(xiàn)更大的利益。