隨著智能手機(jī)的大范圍普及,移動(dòng)終端的應(yīng)用已經(jīng)深入到人們工作生活的方方面面,隨時(shí)打開(kāi),隨時(shí)溝通、隨時(shí)應(yīng)用,使移動(dòng)互聯(lián)成了人們生活的一種方式。移動(dòng)智能終端已轉(zhuǎn)變成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵入口和主要?jiǎng)?chuàng)新平臺(tái),新型媒體、電子商務(wù)和信息服務(wù)平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)資源與環(huán)境交互資源的重要樞紐,在這個(gè)平臺(tái)上,各方面的應(yīng)用層出不窮,基本上覆蓋了人們的衣、食、住、行等物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的方方面面。
目前,智能終端APP安防應(yīng)用領(lǐng)域主要是智能家居、視頻監(jiān)控、門禁通道控制等,用戶主要集中在工商企業(yè)類和民用類這兩個(gè)非專業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng),如一些中小型企業(yè)、商鋪的老板以及家庭用戶,借助智能終端可以實(shí)時(shí)瀏覽家庭或商鋪終端攝像機(jī)圖像,還可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、存儲(chǔ)錄像、抓拍圖像等,方便快捷的掌握所關(guān)注區(qū)域的動(dòng)態(tài),以便及時(shí)作出反映。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析。未來(lái)還有可能滲透、覆蓋到更多行業(yè)或用戶,尤其隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,智能終端APP安防應(yīng)用前景將十分樂(lè)觀。
安防智能終端市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況
運(yùn)營(yíng)商、安防廠商、平臺(tái)提供商是當(dāng)前智能終端市場(chǎng)的主要企業(yè)分布情況。所謂產(chǎn)業(yè)鏈,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是由幾個(gè)互補(bǔ)性的企業(yè)聯(lián)合起來(lái)向客戶提供服務(wù)的商業(yè)模式。就智能終端APP安防應(yīng)用而言,產(chǎn)業(yè)鏈由硬件生產(chǎn)商、軟件提供商、運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)提供商、家居廣場(chǎng)、商家、樓宇等第三方構(gòu)成。這些成員緊密合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成了利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的鏈條關(guān)系。目前智能終端APP安防應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)鏈模式可以歸納為以下三類:
1、運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式
近年來(lái),中國(guó)安防監(jiān)控市場(chǎng)迅速發(fā)展,吸引了中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)等通信企業(yè)的大舉進(jìn)入。三大電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)將其增值服務(wù)與安防行業(yè)融合,基本上都已經(jīng)推出了基于各自標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。主要盈利點(diǎn)在于為政府、行業(yè)客戶、大企業(yè)客戶這三大類客戶提供視頻監(jiān)控服務(wù),其中行業(yè)客戶包括公安、質(zhì)檢、安檢、教育等,大企業(yè)客戶主要是指建筑工地、礦產(chǎn)開(kāi)采、石油、銀行、保險(xiǎn)、制造業(yè)等。近幾年,隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷成熟、商業(yè)化滲透與應(yīng)用的逐漸增多,電信和寬帶運(yùn)營(yíng)商正逐步加大在智慧城市等領(lǐng)域的投入,正在嘗試建立統(tǒng)一的云計(jì)算平臺(tái),推出安防等一系列業(yè)務(wù)。
除此之外,運(yùn)營(yíng)商還承擔(dān)著為智能終端APP安防應(yīng)用提供帶寬支持的角色,同時(shí)部分安防廠商也會(huì)選擇與之進(jìn)行合作,通過(guò)租用運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器平臺(tái),把智能終端、蘋果終端注冊(cè)到云臺(tái)服務(wù)器里去,利用其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和服務(wù)器平臺(tái)。以此,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏的局面。還有一些推出智能家電的廠商會(huì)與電信、聯(lián)通合作,通過(guò)綁定銷售方式,即既賣手機(jī)又綁定家庭安防。
2、安防廠商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式
據(jù)了解,目前大多數(shù)安防應(yīng)用類軟件是由安防廠商自主開(kāi)發(fā),如門禁、視頻監(jiān)控軟件,然后將其上傳到平臺(tái)提供商供廣大用戶下載使用。在這種發(fā)展模式中,安防廠商擔(dān)當(dāng)著主角。但由于目前國(guó)內(nèi)用戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念和國(guó)外用戶會(huì)有所不同,大多習(xí)慣使用免費(fèi)軟件。且一旦推出收費(fèi)軟件,勢(shì)必會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出免費(fèi)軟件,進(jìn)而影響其市場(chǎng)覆蓋率和用戶使用量。為了順應(yīng)這一市場(chǎng)發(fā)展潮流,目前大多數(shù)安防廠商提供的都是免費(fèi)提供配套的智能終端軟件,用戶下載使用無(wú)需付費(fèi),唯一產(chǎn)生費(fèi)用的可能就是流量費(fèi)。從目前市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),單純靠提供安防應(yīng)用軟件贏利很少甚至為零。
智能終端軟件僅僅是輔助軟件,要實(shí)現(xiàn)盈利還需要通過(guò)其他方式,部分安防廠商會(huì)另謀利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),跟一些商場(chǎng)進(jìn)行深度合作,合作模式主要有兩種,一種是商場(chǎng)管理者需要支付一定的軟件費(fèi)用,安防廠商吸引該商場(chǎng)的商家在該類軟件上投放廣告,然后將所得利潤(rùn)返回一部分給商場(chǎng)管理者;一種是安防廠商完全提供免費(fèi)軟件供商場(chǎng)管理者使用,而后續(xù)的全部利潤(rùn)所得都?xì)w安防廠商所有。
通過(guò)以上方式來(lái)補(bǔ)充免費(fèi)軟件的盈利不足。也有一些安防廠商會(huì)開(kāi)發(fā)單獨(dú)的智能終端產(chǎn)品,即本身集合安防和智能終端功能,完全不需要借助其他智能終端就可實(shí)現(xiàn)如智能家居、門禁控制等功能。與一些地產(chǎn)商、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、商場(chǎng)管理方等合作,以此獲得利潤(rùn)。目前來(lái)講,這類產(chǎn)品在專業(yè)市場(chǎng)有一定的發(fā)展,但家庭用戶和個(gè)人用戶則相對(duì)較少。
在這一產(chǎn)業(yè)鏈模式中,安防廠商不僅是安防應(yīng)用類軟件的開(kāi)發(fā)者,也是智能終端產(chǎn)品生產(chǎn)者。未來(lái)要想在智能終端APP安防市場(chǎng)長(zhǎng)久立足,還需要不斷發(fā)揮其本身的優(yōu)勢(shì),并細(xì)分市場(chǎng),為用戶提供個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)。
在這一產(chǎn)業(yè)鏈模式中,運(yùn)營(yíng)商既作為智能終端APP安防應(yīng)用的提供者,直接向用戶提供APP安防業(yè)務(wù),又是提供數(shù)據(jù)傳輸、服務(wù)器平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。在現(xiàn)階段,運(yùn)營(yíng)商如何依托自身的客戶資源和網(wǎng)絡(luò)資源,大力推廣帶動(dòng)智能終端APP安防應(yīng)用,是運(yùn)營(yíng)商保持在智能終端APP安防應(yīng)用主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵。
3、平臺(tái)提供商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式
APP安防應(yīng)用平臺(tái)提供商一般是指蘋果APPstore、安卓市場(chǎng)等,就目前發(fā)展來(lái)看,他們更多的是扮演“配角”,主要盈利點(diǎn)在于收取平臺(tái)管理和維護(hù)費(fèi)用。除了上述平臺(tái)提供商,有些安防廠商會(huì)自行提供服務(wù)平臺(tái),如網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)平臺(tái),扮演平臺(tái)提供商的角色。通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商、代理商合作,與運(yùn)營(yíng)商建立相對(duì)固定的利潤(rùn)分配體系。不管是何種合作方式,基于視頻服務(wù),該平臺(tái)提供商都承擔(dān)著支撐平臺(tái)的角色,占據(jù)著不可或缺的主導(dǎo)地位。未來(lái)通過(guò)與聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)等的整合,將有巨大的發(fā)展?jié)摿屠麧?rùn)空間。
產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的背后,是運(yùn)營(yíng)商、安防廠商、平臺(tái)提供商等力量的互相博弈,各方都期望能在市場(chǎng)發(fā)展初期確立自己的主導(dǎo)權(quán)地位,從而占領(lǐng)未來(lái)發(fā)展的制高點(diǎn)。那么如何才能在智能終端APP安防應(yīng)用市場(chǎng)分得“一杯羹”?值得我們思考和探討。
安防智能終端市場(chǎng)機(jī)遇
智能終端市場(chǎng)呈現(xiàn)出三大特點(diǎn)――市場(chǎng)廣闊、發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
智能終端產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中獲利最大的操作系統(tǒng)和應(yīng)用平臺(tái)提供商,是產(chǎn)業(yè)鏈的組織者。但是終端提供商和電信運(yùn)營(yíng)商本身也具備讓用戶產(chǎn)生黏性的能力和向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸的能力。因此,智能終端產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式非常復(fù)雜,各參與者在不斷地互相滲透、循環(huán)演進(jìn),終端廠商存在各種可能成功的路徑。
從根本上說(shuō),智能終端產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)是用戶數(shù)量和產(chǎn)品附加值的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論終端設(shè)備商、電信運(yùn)營(yíng)商、操作系統(tǒng)供應(yīng)商、應(yīng)用平臺(tái)供應(yīng)商還是軟件應(yīng)用供應(yīng)商,獲得足夠數(shù)量的用戶是成功的前提條件。在獲得規(guī)模用戶后,如何在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演更重要的角色,使其產(chǎn)品或服務(wù)能夠產(chǎn)生更高的附加值,是繼續(xù)成功的關(guān)鍵。
對(duì)于終端設(shè)備商,如何自我定位、如何快速擴(kuò)大銷量、如何利用直接面向客戶的終端資源、如何向操作系統(tǒng)和應(yīng)用平臺(tái)延伸,是每一家廠商都要面對(duì)的重要課題。制定發(fā)展路徑的可行性,有四點(diǎn)問(wèn)題需要關(guān)注:和運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系、使用的操作系統(tǒng)、如何形成品牌、如何自我定位。
定位自身和運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系時(shí)要考慮:是否要充分依靠運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行銷售,和運(yùn)營(yíng)商合作是否接受貼牌模式,用戶數(shù)量達(dá)到一定程度以后如何逐漸強(qiáng)化自身的品牌與用戶黏性。
由于整個(gè)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈最有價(jià)值的部分并不在終端硬件的供應(yīng),而在于應(yīng)用平臺(tái)和操作系統(tǒng)平臺(tái)的供應(yīng),因此終端廠商要取得最終的成功,必須思考清楚以下問(wèn)題:在產(chǎn)品出貨量達(dá)到一定數(shù)量時(shí)如何形成品牌;當(dāng)品牌知名度達(dá)到一定高度后,該如何擺脫自己硬件制造商的角色;在使用別人的操作系統(tǒng)時(shí),如何體現(xiàn)自己的差異化,如何組織自己的“AppStore”,將來(lái)是否有必要發(fā)展自己的操作系統(tǒng)。
安防企業(yè)經(jīng)常忽視的問(wèn)題
隨著智能手機(jī)在用戶心中的地位逐漸提升,現(xiàn)在市場(chǎng)上常見(jiàn)的手機(jī)端足以滿足用戶目前的需求,但對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),仍然有以下問(wèn)題值得注意:
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
雖然4G已經(jīng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的了,同時(shí)3G的普及率非常高,但是對(duì)流量所產(chǎn)生的費(fèi)用的考慮是必須的,如何讓用戶在2/3/4G網(wǎng)絡(luò)下能夠節(jié)約流量的完成產(chǎn)品的使用,軟件開(kāi)發(fā)商需要下足功課。還有一個(gè)就是斷網(wǎng),在無(wú)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,軟件產(chǎn)品給予用戶清晰的提示和引導(dǎo),這些都很重要。
2、耗電量
對(duì)于移動(dòng)終端而言,最大的弊端就是電池續(xù)航能力。雖然手機(jī)硬件方面可以做較大的提升,但電池續(xù)航能力依舊無(wú)法得到較大的發(fā)展,移動(dòng)電源就是在這種環(huán)境下產(chǎn)生。而部分軟件開(kāi)發(fā)商,為了獲得更好的效果,在軟件開(kāi)發(fā)時(shí)不惜設(shè)置復(fù)雜的代碼,迫使手機(jī)處理器和其他硬件設(shè)備滿負(fù)荷工作,從而導(dǎo)致耗電量增加,引發(fā)用戶對(duì)該軟件的不滿。
3、使用場(chǎng)景
對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)商而言,他們無(wú)法想象用戶會(huì)在什么場(chǎng)景下使用手機(jī),地鐵上、公交上、電梯上、床上等地方都是用戶可能使用產(chǎn)品的場(chǎng)景。這需要軟件開(kāi)發(fā)商考慮屏幕的亮暗、字體的大小這些細(xì)節(jié),它們都有可能影響用戶使用產(chǎn)品的感覺(jué)。
隨著我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放發(fā)展,移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)與信息消費(fèi)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)等交融互動(dòng),呈現(xiàn)智能化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì),正步入快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇期。相信在國(guó)家政策的引導(dǎo)下,相關(guān)行業(yè)的帶動(dòng)下,安防智能終端市場(chǎng)也將進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。