前幾天，天貓曝出來“錘子手機預約數(shù)量做假”的新聞，最后歸集到原因是因為程序員的責任，只是有點智商的人都想不通，一個程序員拿工資的前提是把程序按客戶要求做到位，沒有要求他去做假干嘛？程序員又不是活雷鋒，所以大家都懂了……據(jù)說那天天貓的技術總監(jiān)寫了一整天的檢查，原因很簡單：天貓就是以誠信為基礎的平臺，失去了誠信的天貓跟淘寶有什么區(qū)別了？

這時候，一個手機行業(yè)內的潛規(guī)則就浮現(xiàn)到水面了：銷售數(shù)量（預約數(shù)量）的做假所折射出來的虛假繁榮。銷售數(shù)量為什么要做假？很簡單，利用小白用戶的追漲不追跌的心理，造成產品供不應求的假象，從而增加產品的銷售量。

這個問題自從電商渠道爆發(fā)以來就沒有消除過，以行業(yè)內銷量最大的3C平臺京東商城為例，其在以前的預訂轉化率只有千分之一（比如某世界五百強單分出來的電商品牌實際上的銷售數(shù)據(jù)與線上的數(shù)據(jù)差距甚多），而最近因為對這種現(xiàn)象深惡痛絕，所以策略發(fā)生了改變，預訂轉化率接近5-8%，最直接的案例，大家去看酷派F2的預售界面的數(shù)據(jù)就能感覺到變化。

好了，現(xiàn)在問題來了，為什么我們要拿第三方的電商平臺數(shù)據(jù)來舉例，為什么不直接舉例手機廠商的銷售預約了？因為這里面的鼻祖——小米手機前幾天被曝出來一個大新聞，主要內容說小米手機線上和線下的真實比例是3：7，大量的小米手機被從線下進行加價銷售，與其宣傳的口徑大相徑庭。

然后，小米手機的阿黎（黎萬強）曬出來其二季度的發(fā)貨快遞單共1031萬單，發(fā)票數(shù)量(包含配件)1370萬張，其中僅順豐在二季度共發(fā)出快遞614萬單，為小米提供快遞服務的三家主要快遞服務商，順豐、如風達、EMS的快遞單比例為6:3:1。由此看出來，小米這次是真的急了，急于用各種事實來證明自己的清白，因為誠信失去了線上用戶的支持，小米手機這顆明星注定將很快隕落。那事實內幕的真相是什么了？

我們的觀點是：1 我們相信小米現(xiàn)的線上線下的比例是7：3 2 小米手機的線下肯定有黃牛加價在倒賣 3 小米手機肯定沒有能力完全控制黃牛的途徑

首先，我們相信小米現(xiàn)的線上線下的比例是7：3，這個比例對于小米這樣的電商渠道為主的廠商來說是正常的，要說不依靠地面渠道銷售，就目前中國電商的氛圍還真難以鑄就一個行業(yè)領導者的誕生。而且這次阿黎曬出來的快遞單據(jù)也證明了這一點（把順豐、如風達、EMS出具的手機快遞單量相加，結合小米之前官方宣布的手機出貨量，就能算得出比例），至少在二季度這個比例高達65%，與小米宣傳的7成比例并沒有虛假的成分。

其次，小米手機的線下肯定有黃牛加價在倒賣，這點無容質疑。按前面文章所說的，小米的黃牛體系分三層，最底層就是小白兼職們，他們搶到小米手機后直接轉手就賣給小黃牛，最主要的交易場所就是QQ群。你只要在騰訊QQ群里搜索關鍵詞 “小米”，里面就有不少的這樣的小米手機收購群，數(shù)量不少1000個。但是你不能搜索“小米收購”，立馬QQ就崩潰了，不信你試試。

這類的最底層的搶購者是以學生居多，年輕的上班族也有。我們就曾經開除過一個員工，這個員工上班時候讓同事們一起幫忙搶小米，一臺給50元報酬，當天十幾個同事結果一臺都沒有搶到，足以證明這個搶購大軍的數(shù)量。

這幫人每當遇到小米手機線上發(fā)售時就拼命的搶，然后加價賣給小黃?；蛘呱磉叺娜?，包括酷派的大神系列產品也是如此，這已經成為了當前的一道風景，也讓很多以此為樂的網民們“生活品質”得到了質的提升，當然離買車買房距離還相當遙遠，但是經常帶女朋友下館子看電影不在話下。

第二個層次就是小黃牛層面，這個層面就分化比較嚴重，即有向大黃牛提貨的，也有向這些“兼職黃牛”收貨的，無論是向哪方提貨，優(yōu)先的原則就是成本低廉。好吧，現(xiàn)在問題來了，1999元的小米手機+50元的成本必須要低于大黃牛的批發(fā)價，大黃牛的貨才能分得出去？現(xiàn)在問題來了，大黃牛憑什么能拿到這么低的價格，而且還這么大的問題？

就這就是第三個層面，大黃牛的層面了。不知道大家關注小米的銷量比例沒，除去線上的這七成銷售量，這剩下的三成去哪里了？答案很簡單，運營商終端公司及愛施德這個大代理商。前者是保證小米手機能在移動聯(lián)通電信營業(yè)廳有銷售，后者是運營商渠道的國代商。好像答應馬上就呼之欲出…………

接下來就來談談我們第三個觀點，小米手機肯定沒有能力完全控制黃牛的途徑。實際我們覺得，與其花大力氣控制黃牛，不如加大產能提高供應量，像某世界五百強的電商品牌一樣，到時黃牛連搶的興趣都沒有了，但這，絕對不是廠商愿意看到的，為什么？

很簡單，首先小米手機是一個企業(yè)，企業(yè)首先追求的是利益最大化，只有被用戶熱捧的產品才有黃牛去追棒，不然就是砸在手里了。所以說，黃牛和熱銷產品是一對雙生子，誰也離不開誰，這是由經濟規(guī)律所決定的，靠一個企業(yè)是無法杜絕的，只能是做到控制。而且黃牛的出現(xiàn)還能進一步烘托緊俏的氣氛，對產品銷售起到促進作用，作為消費者來說這是一個剝削的寄生階級，而對于廠商來說，在杜絕沒可能的前提下，少量存在也不能說完全沒有好處……

第二，最大的黃牛是小米嗎？這是很多被誤導網民的普遍認識，好像小米故意賣給黃牛來加價給消費者的。有點智商好不好？基本對黃牛群體有些了解的人都可以調查得到，黃牛們拿到的價格基本就是小米官方定價，甚至更高點（基本是原價的應該是從運營商渠道拿分貨，高于原價的是從搶購水客手上收貨）即然這么多人搶不到，為啥小米手機不把給大黃牛的機器也直接賣給消費者，而且還是零售價，還能比賣給線下經銷渠道商多一些利潤。自己虧錢讓黃牛加價倒賣給真正的用戶賺大價錢，正常人都不會這樣干的，何況是一家短短三年內就做到行業(yè)前三的大企業(yè)決策層，有這種想法的朋友動動腦子吧，當然沒有的除外！

第三，真正的大黃牛是誰？這個答案實際上前面已經揭曉了，你們懂的！作為交易的雙方，小米的將貨提供給運營商渠道之后，實際上這個交易已經完成，小米公司不可能再去掌控，這批貨必須要賣給誰不能賣給誰，因為貨物的所有權已經轉移，小米公司最多就是在合同里進行限制和監(jiān)督。

但是你們要明白，運營商渠道的強勢和復雜，特別是處于渠道體系頂端的大代理商，在那么深的水中混跡多年，閃轉騰挪的功夫非比尋常。他們的經營法則就是加價快進快出，實現(xiàn)商品的快速流轉，降低經營風險，聰明的大代理商直接讓下面的分銷渠道打款壓貨，這樣連資金壓力都省了，這也是前文二三級分銷商所說的直接找小米提貨的由來，這個道理很淺顯，你希望下線痛快打款對你滿懷信任，最有效的莫過于宣稱“我從小米直接拿貨，我在小米里面有人”，反正吹牛不上稅。但其實跟小米公司一點關系都沒有。

來說說小米為什么總被冤枉

首先，賣得太好了，太受用戶關注了，難免有友商嫉妒，在頭腦發(fā)熱之下就會有一些非常規(guī)的出牌，有個詞叫水軍，還有一個詞叫腦殘，你們懂的。其次，小米可以通過技術手段來防止黃牛們對在線銷售的騷擾，但他們控制不了線下渠道商的出貨，這是商業(yè)規(guī)律決定的，但是最后板子打在屁股上還是小米來頂，誰讓你生產的了。第三，小米這種銷售模式注定它必須時刻要處在熒光燈下，必須要保持持續(xù)的關注度和饑餓度，否則支撐不了這種模式的可持續(xù)發(fā)展，而黃牛就是其中最重要的一環(huán)，但是小米手機必須為這種模式的后遺癥買單。

好了，這就是1600萬小米手機的真相，也是小米手機的無奈。

有人覺得要解決黃牛的問題其實很簡單，增加產能讓產品隨時能供應得上消費者想買就買能解決。是嗎?你能保證我生產十億部賣不出去的你能全部吃下來？這不是扯淡嘛。企業(yè)不是慈善機構，它必須要有一個風險把控意識，還要考慮元器件供應鏈的問題就像現(xiàn)在熱銷的小米4，就因為元器件供應不上而干著急，同時，還要考慮市場容量的接受程度。

另一個主意聽起來比較靠譜，杜絕黃牛就把運營商線下渠道全部取消就好了，全部在線上發(fā)售大家拼手氣。這聽起來是個好主意，實際可操作性也差。小米公司是個企業(yè)，有好的銷售渠道為什么不用，其次小米的產品線還有像電源、手環(huán)等其它跨界的產品，這些產品也都需要線下渠道進行銷售，而且小米之前是披露過配件是有直供分銷商的。從營銷的角度來說，這些產品線并非各自行業(yè)的領導者，需要一個有強接力的產品來進行帶動，小米手機就是一個好“火車頭”，所以要讓小米杜絕線下渠道就如同自砍一臂膀，有點智商的都不會這樣干。特別是當前電商行業(yè)還不能完全替代線下渠道的市場態(tài)勢下，要想成為行業(yè)領導者，小米不會做這樣傻的事。

所以，只要小米手機一天還有這么高的關注度，黃牛就不會消失。要么你去搶搶碰運氣，要么你就加價買，老拿什么小米手機故意這樣干的理由來說事，證明你逼格不太高！LOW!