日前，暢信達(dá)為河北墨霖貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱“河北墨霖”)設(shè)計(jì)的內(nèi)外部通信系統(tǒng)部署完成。

河北墨霖是行業(yè)內(nèi)最具專業(yè)化的輪胎銷售企業(yè)，擁有國(guó)際知名的品牌產(chǎn)品、健康廣闊的營(yíng)銷渠道、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì);公司未來(lái)的發(fā)展前景廣闊，將形成以貿(mào)易、物流、軟件、連鎖為核心的多元化經(jīng)營(yíng)格局。隨著公司業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大，同時(shí)為提高內(nèi)部通信效率及客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，此次特邀暢信達(dá)為其搭建客服呼叫中心系統(tǒng)及企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)。

針對(duì)河北墨霖的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及項(xiàng)目需求，暢信達(dá)基于自主研發(fā)的IP一體化融合通信平臺(tái)MVB2000設(shè)計(jì)，采用業(yè)界領(lǐng)先的第五代呼叫中心技術(shù)，無(wú)縫對(duì)接公司原有信息化系統(tǒng)，結(jié)合來(lái)電彈屏、智能電話分配、通話錄音等實(shí)用功能，極大地提升服務(wù)效率與品質(zhì)。