摘要 : 最大的價值是創(chuàng)意，調動了網(wǎng)友互動的積極性，品牌商和用戶直接進行溝通。

分享嘉賓：唐頓：快營銷創(chuàng)始人，快創(chuàng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人。著作：《個性定制新崛起：帶你走出微信營銷的困局》、《擋不住的微店生意經(jīng)：低成本微信創(chuàng)業(yè)全攻略》，擅長微信個性定制場景規(guī)劃、移動電商新玩法及微商品牌的打造。

「主持人」今晚有幸請到了微信營銷的專家唐頓，和我們暢談微商時代的品牌營銷。唐總，您先做個自我介紹吧，讓大家先了解一下您和您的團隊背景。

「嘉賓唐頓」大家好，我是唐頓，目前是快營銷+快創(chuàng)網(wǎng)創(chuàng)始人。去年的工作是幫助一些品牌做微信的個性化定制，今年公司業(yè)務進行擴充，現(xiàn)在我主要做微商的教育學習平臺，品牌商、代理商和個人分銷在這個平臺上都能收獲自己的價值，目前我們團隊有20多人，主要分工是：有視頻制作和編輯、網(wǎng)站運營、產(chǎn)品推廣和項目合作，很高興接受莊總邀請，有這個和大家交流分享的機會。今天主要和大家探討下微信營銷的一些知識。

「主持人」唐總，我看了杜蕾斯、廣東聯(lián)通的微信公眾賬號，覺得他們的互動做的很好，請問一般的創(chuàng)業(yè)公司也能做到這種水平嗎？需要哪些人才和團隊來培訓？要是自己沒有團隊，能找到外包公司嗎？

「嘉賓唐頓」他們的最大的價值是創(chuàng)意，調動了網(wǎng)友互動的積極性，品牌商和用戶直接進行溝通，這樣的創(chuàng)意活動成功主要有兩個因素：

1、團隊反應快，扁平化的溝通模式，產(chǎn)品從構思到完成沒有原型圖，請款速度很快。2、有一個牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理和能將產(chǎn)品變成現(xiàn)實的技術。

目前最難找的人是產(chǎn)品經(jīng)理，技術相對容易一點，所以要是能吸引高級產(chǎn)品經(jīng)理加盟到您的創(chuàng)業(yè)公司，您就可以做到這樣了。這樣的外包團隊也有，但是不多，要您找這樣的外包團隊，甲方和乙方之間的溝通幾乎是無縫的默契程度要很高才能快速的合作，不然大部分的時間會浪費到溝通上面，那就會出現(xiàn)這樣的局面：你想到的他們做不了，他做的東西你們也不認可。

「主持人」許多公司使用微盟或者微信管家的微信第三方公司提供的產(chǎn)品，但是很多功能不能滿足公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀，請問如何解決？

「嘉賓唐頓」微盟或者企業(yè)微信第三方提供的產(chǎn)品和服務，是用來滿足不同行業(yè)的中小客戶需求，雖然他們也做了不同行業(yè)的延伸開發(fā)，比如針對酒店或者婚慶行業(yè)的開發(fā)，但是一個公司若是要做幾十個行業(yè)的個性開發(fā)是非常困難的，原因如下：

1、不同行業(yè)的微信開發(fā)需要兩個團隊的培訓，其一是對微信的接口和后臺比較熟悉，其二是對行業(yè)的營銷和服務場景很熟悉，顯然做幾十個行業(yè)的解決方案，一個公司是完成不了的。

2、這里最難的是互聯(lián)網(wǎng)公司沒有那么多了解不同行業(yè)的傳統(tǒng)公司的人，所以很多的產(chǎn)品是憑空臆斷出來的，壓根沒有深入或和這些行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士進行溝通。

綜上所述，微信第三方開發(fā)公司不可能給那么多行業(yè)做微信解決方案，要想解決這個問題只有兩個辦法。一個是您公司找微信第三方來重新開發(fā)一套，另外是找到只有的行業(yè)解決的供應商，但是目前這樣的供應商很少，比如口袋通是電商行業(yè)的解決方案，但是其他行業(yè)的，如服裝、學校等就沒有這樣做解決方案的公司。

「主持人」如果想找第三方公司，微信開發(fā)公司的報價從幾千到幾十萬不等，如何甄選他們？

「嘉賓唐頓」微信報價處決于以下幾個條件：1、開發(fā)人員的人工成本。2、是否已經(jīng)有現(xiàn)有的解決方案模板。3、時間的成本（哪個公司第一時間開發(fā)了新的解決方案）。

微盟這樣的公司，因為是開發(fā)了一套模板，復制的成本幾乎為零，所以他們以打包價給了代理商，一般代理商向客戶收取3000-10000左右的費用，這個費用還包括內(nèi)容的策劃和設計，需要代理商請人來做。

此外，個性化定制的價格一般會比較高，價格從幾萬到幾十萬不等，這里還涉及到購買服務器的成本，需要產(chǎn)品經(jīng)理來進行場景的規(guī)劃，還有技術的配合，工期在一個月或者三個月不等，這樣算起來價格就從幾萬到幾十萬不等了。

「主持人」謝謝唐總詳細的講解。那么，對有多家分店，尤其是100家以上分店的公司，如何通過微信平臺將他們統(tǒng)一進行管理？

「嘉賓唐頓」這個就是涉及到微信的1+N系統(tǒng)，首先我來解釋一下什么是1+N，微信平臺的1代表的范圍更為寬泛，可以是品牌電商，也可以是學校、批發(fā)商、酒店……。N代表品牌電商的分銷平臺，學校的分校，批發(fā)商的代理商，酒店的分店等……

目前7天連鎖就是做了這種解決方案，7天在全國擁有近3000個分店，要是每個分店都開設一個微信公眾號，分別運營推廣，將會出現(xiàn)如下的問題：1、消費者怎么辦？該關注誰？3000個都要關注嗎？2、每個公眾號都需要建設，將會產(chǎn)生多少費用？3、每個公眾號至少需要一位專職運營人員，每年的基本工資成本就是3000元/月*12月*3000=1.08億。

顯然這樣“燒錢”又讓用戶“虐心”的投入，對企業(yè)是不合理的，這還不包括策劃創(chuàng)意活動的人員以及物料成本。構建1+N平臺以后，7天所有的門店都統(tǒng)一在一個平臺下進行管理，所有的客戶只需要關注一個公眾號，到任何一個門店都可以統(tǒng)一享受折扣和其他的優(yōu)惠。他們旗下有3000來個分店。其實不同的分校、分店和分公司都可以采用微信的這個系統(tǒng)來做解決方案，粉絲也可以進行統(tǒng)一管理。

「主持人」在微信的用戶數(shù)據(jù)庫，能導到自己的服務器上嗎？

「嘉賓唐頓」可以的，想真正擁有數(shù)據(jù)庫，品牌自建或租賃服務器，對品牌商而言，這些數(shù)據(jù)必須要留在自己的服務器上，它們不止是商業(yè)機密，也是未來的核心競爭力。這就需要將企業(yè)內(nèi)部的信息化管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫和微信進行無縫銜接，這正是個性化定制開發(fā)專屬的和擅長的。

目前的微信第三方公司，開發(fā)了很多行業(yè)的模板給廣大的中小企業(yè)使用，汽車、房產(chǎn)、婚紗、旅游、醫(yī)療、生活服務、通訊等行業(yè)，但是客戶數(shù)據(jù)的掌握在第三方公司平臺。這些商家能獲取的用戶資料非常有限，僅包括昵稱、頭像等。手機號、性別、生日、所在區(qū)域、消費習慣等真正有價值的、用戶比較詳細的信息，都跑到了微信第三方公司的服務器里。

「主持人」現(xiàn)在很多企業(yè)在轉型做微商，他們能轉型成功嗎？轉型成功需要具備哪些要素？

「嘉賓唐頓」自從俏十歲火了以后，很多人開始想做微商品牌，也有很多傳統(tǒng)大佬企業(yè)想轉型做微商，比如韓束和韓后，毫無疑問微商是顛覆了以前的商業(yè)模式，包括渠道、代理商系統(tǒng)和品牌的快速崛起，前景是巨大的。

最近我接觸了很多做微商品牌的負責人，他們都問我一個問題，現(xiàn)在很多的大牌都轉型做微商，我們該如何應對？微商想轉型成功，最難的有幾個地方。

1、具備移動互聯(lián)的思維和頂層的商業(yè)模式設計。有的品牌或者老板想做微商，但是思維還是停留在傳統(tǒng)的模式，想著去打廣告，去線下招商，那么這和做傳統(tǒng)生意有什么區(qū)別，這樣的團隊核心成員很多都是90后，他們的思維和玩法和60、70的老板是完全不一樣的，做為老板的你，敢不敢啟用他們？

2、如何快速的找到代理商？招商是很頭疼的，一般想到的是自己的朋友，但是一般朋友能支持你的一般都比較少，您真正的客戶是您朋友的朋友，怎么去做？還是去招商網(wǎng)站投放廣告，去百度投放廣告？

3、如何幫助代理商在移動端進行銷售？現(xiàn)在的微商除了在微信里面刷屏就是刷屏，幾乎人人都被自己的朋友圈朋友培養(yǎng)會了，早上發(fā)一次，中午發(fā)一次和晚上發(fā)兩次，編一些文案在群內(nèi)迅速的傳播，幾乎沒有更好的辦法了。

4、如何玩轉粉絲（給粉絲提供有價值的活動）以前的刮刮卡，大轉盤大家已經(jīng)玩膩了，還有不同的抽獎，粉絲都已經(jīng)玩的沒有感覺了，做品牌商的朋友還有別的創(chuàng)新嗎？

「主持人」隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多的品牌在一夜之間被大家知曉，傳統(tǒng)的廣告公司還有出路嗎？

「嘉賓唐頓」有的老板應該和廣告公司打過交道，他們的提案一般是這樣的，品牌名稱、品牌定位、VI設計還有全年的品牌規(guī)劃，收費可能是在10萬-100萬不等，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的今天，問題就出來了，很多品牌在借助熱點事件快速的成名，這個時候是無法預計的，但是很多公司也參與不了這些活動，因為廣告公司沒有規(guī)劃，就算規(guī)劃好了，因為執(zhí)行這些事情需要有做互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗的同事參與，并不是每個廣告公司都有這樣的人才的。只能望洋興嘆。

另外就是中小企業(yè)如果要投入較大的費用來做到這些事情，廣告公司對于他們來說就是一個奢侈品，如果有一個公司能夠用少量的費用就能幫助他們把奢侈品變成快消品，建立這樣的一套系統(tǒng)：即從品牌名稱，logo設計，核心價值的提煉，再到每月的傳播，他們就愿意掏這個錢，這樣的公司未來會有很大的前景和發(fā)展。如果傳統(tǒng)廣告公司不進行轉型，他們就會很快被時代所拋棄，因為客戶變了，消費者也變了，如果在這個緊急關頭不做好轉型就會找不到出路。

轉型的話應該如何來操作：1、思維的轉變，學習在移動互聯(lián)網(wǎng)下的品牌思維。2、快速的反應，對行業(yè)熱點進行快速的信息收集、反饋和傳播。3、團隊架構，現(xiàn)在的廣告不單是設計一個海報，還要對海報后期的效果進行跟進，比如會有多少人掃描海報上的二維碼，在哪個地方掃描的人會更多。

「主持人」感謝唐總今晚的分享，非常精彩。接下來是自由交流時間，大家在微信營銷和運營方面有什么疑惑和問題，可以向唐總提問了。

「嘉賓唐頓」再次謝謝莊總。歡迎大家提問，很高興和大家一起交流。