一周之隔,范冰冰的“軍哥”轉(zhuǎn)眼要變“東哥”。如此快速的變化,居然一而再,再而三的發(fā)酵。新聞的味道過于濃厚的一場人事更替,劇情跑偏的有點(diǎn)離譜。
其實(shí),無論是“劉軍去哪了”還是“旭東回來了”。無外乎體現(xiàn)了“變化”這一個(gè)詞,我更想知道,聯(lián)想移動之變,是楊元慶想要的CHANGE嗎?
變化并不是聯(lián)想的基因?yàn)楹我狢HANGE?
聯(lián)想是個(gè)“老”公司。對于中國中國的科技企業(yè)來說,1988年就誕生的聯(lián)想,在中國的IT圈絕對是百年老店級別的公司,更別提年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司。聯(lián)想之所以成為IT行業(yè)的百年老店,是因?yàn)槁?lián)想一直在CHANGE,比如擊敗戴爾和國際化,不然這30年聯(lián)想也不會一直存在,走到今天,聯(lián)想還需要再次改變嗎?
楊元慶在6月3日聯(lián)想內(nèi)部的溝通會上提出了CHANGE,可是變革并不是聯(lián)想的基因。聯(lián)想為什么要CHANGE?
聯(lián)想多年來的發(fā)展策略,一直是穩(wěn)健為主。聯(lián)想多年來在PC業(yè)務(wù)上的耕耘有目共睹,從早期從惠普身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),到并購IBM PC業(yè)務(wù)后的重組,再到PC業(yè)務(wù)全球化,實(shí)現(xiàn)全球市場第一。這些成績證明了聯(lián)想是一家在PC方面全球領(lǐng)先的公司,但這一路線是垂直的,基于PC業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?能解決聯(lián)想移動業(yè)務(wù)的問題嗎?
對比PC業(yè)務(wù)和智能手機(jī)業(yè)務(wù),確實(shí)有一些相近的地方。比如操作系統(tǒng),和核心芯片仍然是掌控在美國公司手中。傳統(tǒng)的線下零售渠道,也較為接近。早期用戶的購買,也存在類PC式的行為,比如會對比屏幕大小,開機(jī)速度等硬件的規(guī)格。
但隨著手機(jī)智能化和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,首先用戶在體驗(yàn)上不單純依賴硬件,PC時(shí)代解決好軟硬兼容,做大規(guī)模效益的模式,并不能解決手機(jī)對用戶黏性的塑造。其次,用戶的購買不再依賴線下渠道,而線上銷售就不再是單純的渠道銷售,電商和社交媒體對用戶的購買會產(chǎn)生極大的影響,用戶對比硬件配置決定購買的年代,那是PC時(shí)代的陳年舊歷了,用戶更傾向于通過電商平臺的購買記錄,或者社交媒體上的評價(jià)來決定購買。PC時(shí)代,通過市場營銷和渠道建設(shè)的銷售模式,對手機(jī)銷售的影響正在逐漸弱化。
可見,手機(jī)的打法與PC的打法本質(zhì)上有很大差別。目前市場上迅速獲得成功的手機(jī)公司,甚至沒一個(gè)是具有“優(yōu)良傳統(tǒng)”的手機(jī)公司。無論是華為還是小米,毫無疑問,都是通過變革而來的新公司。
所以,對聯(lián)想來說,也許不僅要追求變化的速度,還要追求變化的深度。比如,聯(lián)想并購MOTO,相比當(dāng)初聯(lián)想并購IBM PC業(yè)務(wù),今天的融合速度要比當(dāng)初快得多。但從變化本身,這種快速融合,是將MOTO聯(lián)想化,還是聯(lián)想被MOTO化,還是聯(lián)想 MOTO真正移動化呢?這確實(shí)是個(gè)問題。換句話說,聯(lián)想如果想做到真正的CHANGE,必須當(dāng)斷則斷,毫不猶豫,不能回頭。也許我們回頭再看“旭東替劉軍”,就沒那么多訝異,多一些理所當(dāng)然了。
從元慶的OPEN 看聯(lián)想用人思路的變
很多人如果有我這么久的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),也許才會想到,當(dāng)初2005年聯(lián)想收購IBM PCD的時(shí)候。劉軍是時(shí)任聯(lián)想中國首席運(yùn)營官,在當(dāng)初聯(lián)想與IBM PC業(yè)務(wù)整合過程中,也是立下汗馬功勞的。
當(dāng)初的用人和做事風(fēng)格,楊元慶已初步表現(xiàn)出由穩(wěn)向銳的過渡,之后則更加明顯。
尤其在剛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這幾年,楊元慶做出改變往往十分果決。從成立互聯(lián)網(wǎng)子公司神奇工場,再到年初宣布任命蘭奇為聯(lián)想集團(tuán)總裁,全面負(fù)責(zé)兩大核心業(yè)務(wù),再到將PC業(yè)務(wù)和企業(yè)級業(yè)務(wù)合為個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略單元,無論是人事還是業(yè)務(wù)上的變動,總會讓人覺得“十分突然“的決定。細(xì)細(xì)琢磨,其中的邏輯合情合理。聯(lián)想在需要變革的時(shí)候出手果決,當(dāng)然這還需要元慶的態(tài)度更加OEPN。
出人意料的是,楊元慶在聯(lián)想內(nèi)部對陳旭東的點(diǎn)評,也是同一個(gè)詞:OPEN。這就不難理解,為什么楊元慶會選擇了“挺東哥”。
來看看陳旭東的履歷:1999年陳旭東牽頭建起了聯(lián)想的電子商務(wù)系統(tǒng),還在商務(wù)部提出要“沒大沒小、沒對沒錯”,倡導(dǎo)大家有問題可以暢所欲言;2013年11月,陳旭東牽頭聯(lián)想中國區(qū)成立Digital Marketing,開啟了聯(lián)想與用戶雙向深入互動的先河。陳旭東身先士卒,成立微信小店“旭de東東搶”,為傳統(tǒng)渠道商的轉(zhuǎn)型打前戰(zhàn),帶領(lǐng)著渠道伙伴們進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。;陳旭東還是聯(lián)想最早開通個(gè)人新浪微博的高層之一,現(xiàn)已擁有超過270粉絲;2014年,陳旭東決定投身互聯(lián)網(wǎng),成立聯(lián)想子公司“神奇工場”。
可見,在眾多的聯(lián)想“老人”中,陳旭東的特點(diǎn),并不“PC化”。按照楊元慶的評價(jià),就是“他喜歡嘗鮮,喜歡嘗試,喜歡冒險(xiǎn),這些都是我們需要有的精神。”在回想在神奇工場還未正式運(yùn)營之時(shí),陳旭東就提出要打造“沒大沒小、沒對沒錯”的企業(yè)文化,這也與楊元慶在KO上所提及的新時(shí)代創(chuàng)業(yè)精神恰恰契合。
整體而言,陳旭東OPEN的風(fēng)格使然,會令他與目前聯(lián)想需要的CHANGE方向一致,所以,我認(rèn)為,楊元慶的選擇不難理解。聯(lián)想移動去年的業(yè)績與投入其實(shí)是不成正比的,可以講今天的手機(jī)市場,都是新公司、新產(chǎn)品和新模式的碰撞。聯(lián)想,再不CHANGE也許就晚了。