在產(chǎn)品售后方面,國內(nèi)有個七天無理由退貨,美國也有一整套RMA,不過總有心懷不軌的人鉆漏洞,干出一些荒唐的事情。
北美大型電商亞馬遜近日就不幸中了招,售出的一批AMD Ryzen 7/5處理器被正常退貨,再次賣給其他消費(fèi)者之后才被發(fā)現(xiàn),居然都給掉了包!
首先是7月8日(當(dāng)?shù)貢r間下同),Reddit網(wǎng)友sh00ter999發(fā)帖稱,自己在亞馬遜上買了一顆Ryzen 7 1700處理器,結(jié)果發(fā)現(xiàn)雖然正面貼有Ryzen的標(biāo)識,但背面并非AMD處理器的針腳,而是Intel處理器的觸點!
同時,原裝散熱器上也仿佛被人摔過一樣。
(更多圖見文末)
7月15日,另一位網(wǎng)友也碰到了幾乎同樣的遭遇。
亞馬遜立即給受影響的網(wǎng)友更換了正品,同時開始調(diào)查此事,具體進(jìn)展暫未公布,但從網(wǎng)友曬出的照片看,應(yīng)該是同一人或者同一個團(tuán)伙所為,買走AMD Ryzen處理器,然后使用Intel古老的LGA775處理器(具體身份不詳)打磨貼上Ryzen的標(biāo)識,退給亞馬遜。
估計亞馬遜的售后服務(wù)人員也沒有足夠的硬件知識,看到產(chǎn)品標(biāo)識正常就接受了……
幸運(yùn)的是,由于AMD、Intel處理器設(shè)計方式不同,無法在不同的主板上使用,至少不會造成意外燒毀等損失,也很容易被發(fā)現(xiàn)。
至于被掉包而走的AMD Ryzen,說不定給拿去別的地方賣了。