細(xì)數(shù)幾大移動(dòng)CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件的特點(diǎn)

責(zé)任編輯:editor006

2015-04-02 14:31:41

摘自:21CN

目前移動(dòng)CRM市場(chǎng)可以說(shuō)是盛況空前,各種品牌的移動(dòng)CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件層出不窮,有更多的選擇這固然是一件好事,但是太多的選擇往往也讓企業(yè)管理者感到困擾,到底該選擇哪個(gè)移動(dòng)CRM軟件更為合適呢?

目前移動(dòng)CRM市場(chǎng)可以說(shuō)是盛況空前,各種品牌的移動(dòng)CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件層出不窮,有更多的選擇這固然是一件好事,但是太多的選擇往往也讓企業(yè)管理者感到困擾,到底該選擇哪個(gè)移動(dòng)CRM軟件更為合適呢?下面我們簡(jiǎn)單列舉幾個(gè)知名移動(dòng)CRM的特點(diǎn)好讓企業(yè)管理者有一個(gè)較為清晰的認(rèn)知:

紛享銷(xiāo)客

紛享銷(xiāo)客這個(gè)品牌相信大部分的企業(yè)管理者會(huì)有聽(tīng)聞,這當(dāng)然得益于它的風(fēng)投,以及不惜成本的廣告投入。就產(chǎn)品而言,紛享銷(xiāo)客在產(chǎn)品體驗(yàn)和迭代更新方面是較為不錯(cuò)的,依靠著知名的品牌效應(yīng)以及產(chǎn)品的強(qiáng)力支撐,目前紛享銷(xiāo)客在移動(dòng)CRM領(lǐng)域可以說(shuō)處于領(lǐng)導(dǎo)地位的,但是紛享銷(xiāo)客也有自己的缺點(diǎn)不足,紛享銷(xiāo)客的銷(xiāo)售模式屬于加盟模式,通過(guò)在各個(gè)地區(qū)發(fā)展加盟渠道商來(lái)把控它的企業(yè)終端用戶(hù),紛享銷(xiāo)客在一對(duì)一的直銷(xiāo)服務(wù)方面可以說(shuō)是基本沒(méi)有,總結(jié)紛享銷(xiāo)客的特點(diǎn):品牌度高、產(chǎn)品支撐力大、價(jià)格高、服務(wù)少。

銷(xiāo)售易方便并不遜色

銷(xiāo)售易也是品牌知名度較高的一個(gè)新興移動(dòng)CRM廠商,尤其是今年它的1500萬(wàn)美元裸融更是有力壓紛享銷(xiāo)客的趨勢(shì),就產(chǎn)品而言,銷(xiāo)售易在產(chǎn)品體驗(yàn)及產(chǎn)品更新方面跟紛享銷(xiāo)客對(duì)比,兩者真不相上下,因?yàn)閮烧叩哪J胶芟嘞?,無(wú)論是產(chǎn)品功能還是銷(xiāo)售模式,基本上找不出一個(gè)能壓倒對(duì)方的優(yōu)勢(shì)出來(lái),所以如果選擇紛享銷(xiāo)客的企業(yè)管理者也不妨和銷(xiāo)售易對(duì)比下。

玄訊

玄訊移動(dòng)CRM對(duì)于線上互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)可能并不大了解,但是對(duì)于線下來(lái)說(shuō),無(wú)論是紛享銷(xiāo)客還是銷(xiāo)售易的渠道商,都應(yīng)該對(duì)玄訊這個(gè)產(chǎn)品非常的熟悉,因?yàn)樾嵱幸粋€(gè)非常大的優(yōu)勢(shì),它擁有非常強(qiáng)大的直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì),在一對(duì)一服務(wù)以及各種問(wèn)題的跟進(jìn)上都能夠給客戶(hù)很好的體驗(yàn),相比紛享銷(xiāo)客和銷(xiāo)售易,玄訊更突出的優(yōu)勢(shì)是專(zhuān)業(yè)性和定制化,對(duì)于不同企業(yè)的個(gè)性化需求,玄訊在這方面是做的很好的,不然也不會(huì)簽下娃哈哈、恒大冰泉、立白、屈臣氏、紅牛等一系列行業(yè)標(biāo)桿客戶(hù)了??偨Y(jié)玄訊的特點(diǎn):知名度較高、支撐力較大、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度高、價(jià)格中等、服務(wù)支撐強(qiáng)。

外勤365

外勤365可以說(shuō)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的外勤軟件,甚至算不上一個(gè)客戶(hù)關(guān)系管理軟件,它的功能非常簡(jiǎn)單,就是外勤人員考勤定位管理,紛享銷(xiāo)客、銷(xiāo)售易和玄訊都有這個(gè)考勤定位管理功能,但是外勤365非常的純粹,就是考勤定位管理,因此它的價(jià)格相對(duì)便宜很多,這樣簡(jiǎn)單的功能恰恰符合很多小企業(yè)的需求,因此,雖說(shuō)外勤365沒(méi)有前面幾個(gè)移動(dòng)CRM廠商那樣大氣磅礴,但是憑借著它自身的優(yōu)勢(shì)也能占據(jù)一定的企業(yè)用戶(hù)量,總結(jié)外勤365的特點(diǎn):價(jià)格低、服務(wù)少、功能少。

移動(dòng)CRM市場(chǎng)產(chǎn)品太多無(wú)法一一列舉,不管是哪個(gè)移動(dòng)CRM產(chǎn)品,大體的功能并不會(huì)相差太遠(yuǎn),企業(yè)管理者可根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際需求去選擇移動(dòng)CRM軟件,合適的CRM軟件會(huì)讓企業(yè)的管理更為的高效。

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