10月26日消息，Infor今天宣布推出Infor CloudSuiteTM Retail，專為零售企業(yè)設(shè)計的可在云中交付的全新現(xiàn)代企業(yè)級套件。此外，Infor還宣布成立一個專門的零售業(yè)務(wù)部門，該部門將像初創(chuàng)企業(yè)一樣輕巧和靈活，但同時又可利用Infor這一價值30億美元的企業(yè)應(yīng)用巨頭的資源及規(guī)模優(yōu)勢。

Infor公司CEO Charles Phillips表示：“零售業(yè)現(xiàn)有的解決方案是二十年前設(shè)計出來的。這二十年間技術(shù)和用戶習(xí)慣都發(fā)生了巨大的變化，零售商不得不緊跟軟件應(yīng)用變遷的步伐。通過與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者合作，Infor推出下一代套件，幫助零售企業(yè)在數(shù)字時代轉(zhuǎn)變銷售商品和服務(wù)客戶的模式。”

Infor CloudSuite Retail為以下環(huán)節(jié)提供支持：

· 物品管理

· 庫存管理

· 訂單管理

· 價格和促銷活動

· 成本管理

· 存貨分類帳&銷售審計

· 補給和分配

· 綜合規(guī)劃

ConstellationResearch公司創(chuàng)始人兼首席分析師R.“Ray” Wang表示：“在過去的一個世紀(jì)里，絕大多數(shù)零售商都在使用散亂拙劣的零售解決方案。他們期待新的現(xiàn)代解決方案能夠利用數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢，不僅能夠主導(dǎo)單個項目，更可以利用云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能的優(yōu)勢。零售商想要的不僅僅是最新的技術(shù)，他們更希望能夠?qū)?nèi)容、網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)結(jié)合起來轉(zhuǎn)變他們的商業(yè)模式。”

Infor CloudSuiteRetail將于2016年交付，其主要設(shè)計原則包括：

云——云的優(yōu)勢不僅包括由亞馬遜云服務(wù)（AmazonWeb Services ，AWS)提供的多租戶安全托管和最快的升級速度，還具備超級計算能力并以此為用戶提供數(shù)據(jù)分析和決策制定能力。

現(xiàn)代技術(shù)——現(xiàn)代的云技術(shù)公司構(gòu)建于開源的技術(shù)（如：Hadoop,Node.js）之上。利用現(xiàn)代的開源技術(shù)能夠讓零售商管理大量實時數(shù)據(jù)，這在過去是無法實現(xiàn)的。

網(wǎng)絡(luò)——將供應(yīng)鏈放到網(wǎng)絡(luò)上（如：物品、訂單）使零售商能夠代表客戶通過供應(yīng)商和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)安排供應(yīng)鏈。GT Nexus，Infor旗下的公司，也是世界最大的基于云的全球商務(wù)平臺之一，將幫助建立一個比目前更高效的、連通并且敏捷的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

不同系統(tǒng)的統(tǒng)一——Infor CloudSuite Retail將統(tǒng)一在過去20年里成長起來的不同系統(tǒng)和數(shù)據(jù)存儲，支持不斷演進(jìn)的零售業(yè)發(fā)展格局（如：電子商務(wù)、社交、MDM等等）。對于零售商來說，很少有人愿意利用10個以上會帶來大量數(shù)據(jù)冗余的不同系統(tǒng)來管理物品和倉儲。傳統(tǒng)的銷售系統(tǒng)與電子商務(wù)系統(tǒng)是不同的。將這些統(tǒng)一成一個完美的解決方案可提高效率、標(biāo)準(zhǔn)化和速度。

大數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)——大數(shù)據(jù)架構(gòu)使零售商可擁有豐富的數(shù)據(jù)、豐富的原子顆粒和強化的屬性，讓他們跨入千兆時代。在AWS上用機器學(xué)習(xí)應(yīng)對這些數(shù)據(jù)，其功能就像一個巨大而靈活的超級計算機，可幫助推動制定決策的突破。Infor動態(tài)科學(xué)實驗室（Infor Dynamic Science Labs）的科學(xué)家們正在為InforCloudSuite Retail引領(lǐng)一場數(shù)據(jù)革命。

數(shù)字化——這是零售業(yè)的數(shù)字革命的黎明?，F(xiàn)代的銷售規(guī)劃解決方案可將市場和客戶置于核心，推動跟單員和營業(yè)人員的協(xié)作和同步，從而形成需求，使銷售規(guī)劃成為數(shù)字策略的一部分。

基于應(yīng)用程序界面——現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)是基于API的。對比當(dāng)前遺留下來基于批處理并且實施也很困難的解決方案，InforCloudSuite Retail集成了其他解決方案，簡化了這一點。這個方法還可讓零售商通過API向想要在他們的零售平臺上進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新的商業(yè)伙伴展示他們的能力和資產(chǎn)。

用戶體驗——Hook & Loop,是Infor在曼哈頓的內(nèi)部創(chuàng)新機構(gòu)，致力于為用戶提供以用戶為中心的直觀、優(yōu)雅、美觀且具有交互性的體驗。過去基于表單的交互形式被移動的、可接觸的、基于手勢的、前后關(guān)聯(lián)的、以搜索為驅(qū)動的并且游戲化的用戶體驗所取代。Infor將全食（Whole Food）超市作為功能性的實驗室，設(shè)計用戶喜愛的購物體驗。

Infor公司高級副總裁兼零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人Corey Tollefson表示：“零售商早就知道他們的軟件已經(jīng)跟不上時代的腳步。Infor對行業(yè)的了解能夠確保Infor CloudSuite Retail對每個用戶都很有價值。零售商需要精心策劃復(fù)雜的供應(yīng)鏈以便能夠在日益多樣化的渠道上滿足消費者的需求。他們在市場營銷方面投入巨資，但是沒有找到一個能夠超越事務(wù)性體驗并提供個性化服務(wù)從而讓消費者回歸的工具。我們對此充滿激情，希望能夠嘗試一些偉大的事業(yè)，讓它成為現(xiàn)實。”

Infor CloudSuite Retail將在全球范圍內(nèi)支持各種類型的零售方式，包括電商、實體商店、社交、移動、時尚、輕工業(yè)品、批發(fā)商和雜貨店。

該套件的架構(gòu)可以讓零售商摒棄原有的換代模式而直接利用下一代產(chǎn)品的性能。

Infor公司總裁Duncan Angove表示：“Infor CloudSuite Retail將重新打造零售軟件市場，實際上該市場早就需要改造了。未來屬于那些擁抱數(shù)字革命的網(wǎng)絡(luò)化的零售商，Infor將提供現(xiàn)代解決方案幫助零售商在數(shù)字時代獲得成功。這就是零售業(yè)應(yīng)該走的道路。”