名展貿(mào)易是浙江永康一家主營戶外用品的公司，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展令名展貿(mào)易的負責人躍躍欲試，2011年9月，公司正式進駐淘寶，開設(shè)了一家旗艦店、一家專營店和一家C店。多年戶外行業(yè)的經(jīng)營背景令名展貿(mào)易在貨品選擇和經(jīng)營方面頗有心得，店鋪業(yè)績一路攀升。但由于對網(wǎng)絡(luò)運營的不熟悉，店鋪也時有問題發(fā)生。

開業(yè)之初，店鋪并未選擇整套的網(wǎng)店系統(tǒng)，而多是從賣家服務(wù)頁面上購買一些小軟件使用，由于服務(wù)頁面的小軟件數(shù)目眾多，運營人員僅憑軟件說明進行選擇，經(jīng)常買了軟件又不會用，用的不順手就更換，單單是打單發(fā)貨軟件，店鋪就換了四五個。但是后臺數(shù)據(jù)無法同步到前臺的問題還是沒能解決。每天晚上，運營人員都得統(tǒng)計倉庫的庫存再修改前臺的數(shù)據(jù)，非常麻煩。倉庫發(fā)錯貨的事情也時有發(fā)生，店鋪缺乏庫存管理的專業(yè)人才，庫房規(guī)劃相當隨意，并且貨品也沒有使用條碼管理。遇到活動時，單量在短時間內(nèi)迅速增加，錯發(fā)漏發(fā)也是常有的事。

隨著店鋪經(jīng)營的壯大發(fā)展，名展貿(mào)易意識到問題的嚴峻，急需專業(yè)公司的幫助提升店鋪運營能力，讓店鋪運營流程化。在同行好友的介紹下，名展負責人在網(wǎng)上通過企業(yè)旺旺聯(lián)系到上海商派專業(yè)服務(wù)淘寶商家的子品牌淘易，希望能幫助解決店鋪運營中遇到的困擾。

在初步了解情況后，淘易立即派出服務(wù)團隊來到名展位于上海常德路的電子商務(wù)部門。經(jīng)過實地考察和診斷后，淘易服務(wù)人員當即表示根據(jù)目前店鋪的單量情況，小軟件已經(jīng)無法店鋪運營的需求，推薦使用淘管套件（淘寶商家精細化運營管理套件）中的EC-ERP系統(tǒng)幫助商家規(guī)劃進銷存的整個流程。

淘管套件中的EC-ERP系統(tǒng)能幫助商家輕松高效地進行訂單處理、精準管理倉庫、賬務(wù)、采購?？茖W的管理模式和工作流程能大幅提升工作效率，節(jié)省成本，淘寶前臺的數(shù)據(jù)可以根據(jù)實際庫存時實更新。店鋪運營人員不必再手動更正，也不用擔心超賣。倉庫日常管理的流程化，徹底解決名展店鋪的困擾，根治錯發(fā)漏發(fā)困擾，幫助店鋪進入"精細化運營"。

隨后名展貿(mào)易淘寶店鋪的負責人彭總應(yīng)邀參加了由上海商派（ShopEx）和百年網(wǎng)商俱樂部聯(lián)合主辦的"百年互訪"上海站活動。在商派同事陪同下參觀了商派上?？偛?，通過實地探訪深入了解了商派9年的發(fā)展歷程，對商派的文化有了直觀的感受和認知，并現(xiàn)場簽約購買了兩年的淘管ERP系統(tǒng)和KPI系統(tǒng)。

后期的使用回訪中，名展淘寶店鋪的負責人彭總說道： "以前店鋪希望節(jié)省成本，只使用了一些小軟件，由于選擇的過于粗糙，店鋪單量大，軟件根本排不上什么用場，反而白白浪費錢。在店鋪發(fā)展到合適的階段，選用一款信得過的ERP系統(tǒng)是很必要的。'百年互訪'活動我來到商派總部，公司的整體氛圍非常好，令我印象深刻，有關(guān)網(wǎng)店運營的專業(yè)講座也令人受益匪淺。" 彭總表示將會與淘易保持緊密溝通，注重店鋪的"精耕細作"，最大限度地利用流量，實現(xiàn)"做淘寶，更容易"。

關(guān)于淘易

淘易簡介

淘易成立于2009年2月，系上海商派(ShopEx)旗下品牌。公司自成立以來，秉承"做淘寶 更容易"的核心理念，以淘寶平臺商家需求為業(yè)務(wù)核心，專注為淘寶商家提供卓越的整體服務(wù)。
　　
淘管是面向淘寶商家的全方位IT技術(shù)解決方案，旨在通過精細化運營，提升前端營銷能力和售前轉(zhuǎn)化率；提升訂單處理效率并規(guī)范倉庫管理；提升團隊銷售能力及會員二次營銷精準性，幫助淘寶商家進入精細化運營時代。
　　
淘管套件由淘管EC-ERP系統(tǒng)、 淘管廣告營銷分析系統(tǒng)、淘管客服銷售管理系統(tǒng)、淘管客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、淘管網(wǎng)店營銷工具集、淘管智能客服營銷平臺組成，從前端營銷到后端管理全面幫助淘寶商家實現(xiàn)精細化運營。