移動商務(wù)與ERP系統(tǒng)如何結(jié)合?

責(zé)任編輯:sjia

2012-05-30 09:27:38

摘自:ZDNet

在這篇文章中,筆者就跟大家共享一下,移動商務(wù)與ERP系統(tǒng)的整合。

系統(tǒng)整合在企業(yè)信息化建設(shè)中是一個很重要的課題。隨著中間件技術(shù)的發(fā)展,越來越多的信息化服務(wù)提供商開始重視各個信息化應(yīng)用之間的整合。如隨著移動商務(wù)的推出,ERP系統(tǒng)開始脫離傳統(tǒng)的桌面束縛,開始向移動商務(wù)平臺進(jìn)軍。在這篇文章中,筆者就跟大家共享一下,移動商務(wù)與ERP系統(tǒng)的整合,總結(jié)一下兩個應(yīng)用之間有哪些可以互通的點。

  一、通過移動商務(wù)平臺來審批ERP系統(tǒng)中的單據(jù)

  在ERP系統(tǒng)應(yīng)用中,單據(jù)的審批容易出現(xiàn)問題。如從物料的控制上來說,入庫單必須審核之后,才能夠通過領(lǐng)料單將物料發(fā)出去。在系統(tǒng)中可以實現(xiàn)負(fù)庫存控制,即負(fù)庫存不能夠出庫。但是在實際工作中,很多情況下會出現(xiàn)因為入庫單沒有及時審核,而導(dǎo)致物料發(fā)不出去。當(dāng)然這里的原因很多,不過其中很重要的一個因素是審核的人不在電腦前面,所以無法及時進(jìn)行審核。

  這也是傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的一個弊端,離不開電腦與網(wǎng)絡(luò)。通過移動商務(wù)平臺,則可以很好的解決這個問題。簡單的說,就是移動商務(wù)平臺可以擴展ERP系統(tǒng)的應(yīng)用范圍?,F(xiàn)在手機是很普遍的一中工具,基本上是人手一臺。如果用戶可以通過手機等移動平臺來審核ERP系統(tǒng)中的單據(jù),無疑可以擺脫電腦與網(wǎng)線的束縛,讓用戶隨時隨地都可以進(jìn)行單據(jù)的審批。

  其實從技術(shù)上這兩者結(jié)合難度并不是很大。如單據(jù)的創(chuàng)建者,如果要將某個單據(jù)送交審批的話,可以發(fā)出一個審批的請求。此時如果與移動商務(wù)平臺結(jié)合,系統(tǒng)就可以發(fā)送一條消息給審批者。審批者覺得沒有問題,就可以回復(fù)一個信息。如回復(fù)1表示同意或者回復(fù)2表示不同意等等。系統(tǒng)收到信息之后,就會采取相應(yīng)的操作,如審核或者拒絕操作。

  不過這里需要注意的是,審批者在審核單據(jù)時需要關(guān)注的內(nèi)容。畢竟審核者不能夠隨便的審核,其需要負(fù)管理的責(zé)任。而手機終端平臺與電腦畢竟有差異,屏幕比較小,不能夠以圖形化的方式顯示豐富的內(nèi)容。為此通過手機等移動商務(wù)平臺來審核單據(jù)時,顯示的內(nèi)容就要簡明扼要,同時關(guān)鍵的內(nèi)容也不能夠缺少。此時項目管理人員就應(yīng)該跟企業(yè)管理者進(jìn)行充分的溝通,確認(rèn)哪些內(nèi)容是在審核時必須要考慮的事項。將一些無關(guān)緊要的內(nèi)容就暫時的忽略掉。

  由于不同的企業(yè)在單據(jù)審批上可以關(guān)注的內(nèi)容不同。為此項目管理員在項目實施時,需要花一定的時間去跟用戶確認(rèn)相關(guān)的內(nèi)容。這一個環(huán)節(jié)相對來說是比較重要的。

  二、通過移動平臺來查詢物料庫存

  用過移動或者聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)的用戶,一定都會有類似的體驗。只要通過手機平臺發(fā)送幾個數(shù)字,就可以查詢出余額或者某段時間的話費清單。其實移動商務(wù)與ERP系統(tǒng)進(jìn)行有機整合之后,也可以做到類似的效果。如一些整合的好的企業(yè),在移動商務(wù)平臺上,通過輸入物料代碼以及命令參數(shù),就可以從ERP系統(tǒng)中查詢到相關(guān)的結(jié)果。

  這些查詢功能,對于出差在外的用戶,非常有效。如企業(yè)的一些銷售人員,在客戶那邊拜訪。如果客戶提出需要采購某個物料,問需要什么時候交貨。此時銷售人員就可以現(xiàn)場查詢物料的庫存。如果有庫存,并且這個庫存沒有被其他客戶占用的話,就可以現(xiàn)場表態(tài)可以馬上交貨。這對于提高客戶的滿意度是很有幫助的。

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