現(xiàn)在可以對微信封殺微軟小冰的事下斷語了:它就是微軟一次精心策劃。觀感有三:
1、小冰被封殺,微軟不憤怒,不悲傷,還揮灑詩意,抗議缺乏嚴正,第一時間渲染小冰死去,并強調(diào)她會活來。PR稿件明顯早有準備。
2、小冰死后第三天便有報道說,正與第三方合作。然后搭上雷軍家的小米,一看就是熱乎乎的互聯(lián)網(wǎng)思維。最后落在觸寶家,小冰靚麗復活。
3、及時報道Cortana。這東東是微軟年初在以色列會上發(fā)布的人工智能產(chǎn)品,是小冰家大哥,比小冰高大許多。PR傳播又深入一層。
接下來應該就是微軟人工智能深度報道了吧。你看,這波宣傳多么巧妙而有節(jié)奏,一環(huán)扣一環(huán):與馬化騰家微信合作——小冰之死——小冰復活——小冰家大哥Cortana現(xiàn)身……
IT巨頭里面,微軟人工智能并非領先,但它這次在中國的營銷,做得卻是歷來最有心機的。巨頭都這樣了,大概想證明,在被視為錯過互聯(lián)網(wǎng)熱潮、移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮后,它有能力借助人工智能實現(xiàn)顛覆與超越。
也就是說,微軟的動作,看上去只是一家公司的動向。但是,放在整個產(chǎn)業(yè)背景中,實際上它是美國人工智能在中國市場的一次關(guān)鍵路演,你肯定已經(jīng)看到了,過去大約3年,除了微軟外,IBM、谷歌、甲骨文、英特爾等巨頭全部在推進人工智能。
而且,最近半年,關(guān)于人工智能的并購越來越密集。我就不羅列了,隨便去搜吧。我說,從這點上看,微軟中國故作悲情的娛樂營銷,從關(guān)注度上看,不遜于前兩年IBM沃森在美國本土所做的人機大戰(zhàn)測試。
在一片去IOE化的聲音里,敏感時間,微軟的動作不但是美國科技巨頭集體情緒的流露,也是奧巴馬國家戰(zhàn)略在全新興市場的調(diào)整與落地。
怎么扯到國家戰(zhàn)略層面來了?因為,人工智能正是美國以科技戰(zhàn)略為核心的國家戰(zhàn)略的核心。容我先從經(jīng)濟危機之后的一個角度來說。
有必要先回顧一下為啥人工智能成了目前主流動向。就從2008年底說起。你知道,那年年底IBM提出一個“智慧地球”概念,很快風靡一時,好像全球一下都智慧了,智能了。中國大陸最瘋狂,不但連篇累牘銷售這個概念,還順勢來了一個“物聯(lián)網(wǎng)”概念,推波助瀾。
形式上是美國、中國兩大經(jīng)濟體對金融危機的反映,嘗試借此升級產(chǎn)業(yè),刺激危機后的經(jīng)濟。
當時有多熱,我給你舉例。2009年,中國舉辦的物聯(lián)網(wǎng)與智慧地球(智慧城市)主題的論壇,有點人氣的接近百場。那年,我跟現(xiàn)在觸控科技戰(zhàn)略部的、原21世紀經(jīng)濟報道高級記者曾航,一周曾兩次去無錫參加物聯(lián)網(wǎng)主題大會。我回來,他說又去參加兩次,而我則去華南與北方各參加幾次,上海本地的也很多。
幾乎到處都是物聯(lián)網(wǎng)、智慧地球的介紹,論壇上的PPT重復再重復,專家們糾纏在概念,樂此不疲。在無錫,我跟工信部信息化推進司副司長董寶青做過交流,連他都覺得概念太多,致辭時提醒產(chǎn)業(yè),不要被概念迷住了雙眼,要看清產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實,理性布局。我覺得,在那種熱度中,作為官員他這是非常理性、有節(jié)制的表達。
這些論壇上,IBM、微軟的高級經(jīng)理們,總是座上賓。他們的演講,一度被認為最正宗的,很拽。
剛才說,熱潮背后,有借產(chǎn)業(yè)升級擺脫危機用意,放在美國,就是奧巴馬為“智慧地球”站臺效應了。2009年1月,“智慧地球”就被他喊成美國國家戰(zhàn)略。你去翻當年新聞,IBM的彭明盛可是奧巴馬座上賓,絲毫不遜當時如日中天的喬布斯。
這跟人工智能有關(guān)聯(lián)嗎?當然。人工智能就是“智慧地球”在全球落地的最關(guān)鍵一步。聽我繼續(xù)講。
“智慧地球”確實是個好概念,體現(xiàn)了巨頭IBM理念營銷優(yōu)勢。但是,這概念若是沒有細化、以帶有行業(yè)特征的子概念支撐,還是太虛。
而且,“智慧地球”思潮下,伴隨著龐大的基礎設施投資,尤其是集中在電信網(wǎng)絡、廣電網(wǎng)絡、寬帶提速,數(shù)據(jù)中心等領域。嚴格來說,這些領域是分階段布局的。
放在中國,當然是大力推進“三網(wǎng)融合”與“寬帶中國戰(zhàn)略”。當然,它不是為了推進奧巴馬的國家戰(zhàn)略,呵呵,而是中國自身的行動,雖然本土智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)之類的概念,結(jié)果成了許多海外方案營銷的重心。
我要是這么說你肯定氣憤:中國本地的“物聯(lián)網(wǎng)”概念,其實變相給“智慧地球”在中國落地做了前期的概念分銷,最大的作用是,在第一波基礎設施與硬件方面,打好了基礎。
那時,全國各地一窩蜂大建物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地,宣傳得都有點麻木。而這些基地里,海外巨頭身影多多。
2009年8月,IBM發(fā)布《智慧地球贏在中國》計劃書,正式揭開中國戰(zhàn)略序幕,幾乎將中國物聯(lián)網(wǎng)信心提到爆棚,無錫某鎮(zhèn)都被規(guī)劃為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地,我本來采訪過一個無錫農(nóng)民被物聯(lián)網(wǎng)改變的生活故事的,沒有發(fā)。那真是偉光正的事業(yè),雖然農(nóng)民根本就不明白物聯(lián)網(wǎng)的未來。
但這一點都不妨礙A股市場物聯(lián)網(wǎng)概念股輪番光鮮。
除了美國、中國,歐盟、日本和韓國等也紛紛推出類似計劃,事實上,概念比中國還早,算是升級推進。那階段,“云計算”概念開始放肆流行,全球IT巨頭IBM、微軟、英特爾、谷歌、蘋果、戴爾、惠普等等全部光鮮搶進傳播、布局,熱度不遜物聯(lián)網(wǎng)。記得當時,惠普與戴爾在中國各地城市一度搶進最快。
“云計算”概念比“物聯(lián)網(wǎng)”概念要更有結(jié)構(gòu)魅力,嫁接到“智慧地球”上,就讓它有了結(jié)構(gòu)與骨架。
別的不多說,你去看看2010年至2011年中國云計算概念板塊。
隨后就是“大數(shù)據(jù)”了。概念本身不新,1980年,未來學家阿爾文·托夫勒《第三次浪潮》便稱頌大數(shù)據(jù)為“第三次浪潮的華彩樂章”。但一本書刺激起公眾的熱潮。社交媒體反復推薦,作者被拉到中國到處演講。
在整個“智慧地球”概念下,“大數(shù)據(jù)”與物聯(lián)網(wǎng)分立,更側(cè)重巨量數(shù)據(jù)的搜集與挖掘等。
“云計算”、“大數(shù)據(jù)”在中國的落地效果是,全國各地大建數(shù)據(jù)中心,簡直瘋狂。由于存在許多污染與浪費,導致發(fā)改委甚至出臺了嚴格的審核條件。但這也擋不住A股市場云計算與物聯(lián)網(wǎng)概念結(jié)合后的爆發(fā)。
不過,大數(shù)據(jù)本身偏靜態(tài),不加分析的數(shù)據(jù)不過垃圾。數(shù)據(jù)挖掘、分析并形成決策,比數(shù)據(jù)搜集本身更有價值,如何挖掘、分析,形成決策,并直接與用戶之間建立更深更廣的交互,這個地帶正是“人工智能”概念的空間。
行文到此,我想說,這正是人工智能——這個1956年誕生的概念煥發(fā)第二春的背景。它與“大數(shù)據(jù)”構(gòu)成了“智慧地球”的兩翼,而“云計算”則是骨架與結(jié)構(gòu)。
概念的細化與分解,背后是全球通信業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)基礎設施的布局,以及前端應用層面的瘋狂整合。它們正是“智慧地球”概念持續(xù)落地的基礎。由于美國左右著通訊業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的游戲規(guī)則,當然可以說,奧巴馬包裝的美國國家戰(zhàn)略奏效了。
你能看到,“智慧地球”被包裝為美國國家戰(zhàn)略后,一度引發(fā)外界謹慎對待。因為國家戰(zhàn)略勢必帶有選擇性的輸出與管控,引發(fā)各國對科技霸權(quán)、國家安全的擔憂。事實上,正是2009年,中國工信部等部委研討過“智慧地球”落地中國的重大風險,相關(guān)領導甚至公開場合直接點名它對許多重點行業(yè)構(gòu)成了威脅。
我在前不久一篇《這一波國家安全話題》文章里提到,相關(guān)部門對于“智慧地球”覆蓋的中國8大行業(yè)已經(jīng)十分敏感。若是IBM作惡,那中國基礎設施就被美國科技力量綁架了。
這擔憂一直持續(xù)不斷。等斯諾登事件爆發(fā)后,它就不自覺地成為一種國家層面的焦慮。美國凌駕全球的監(jiān)控與侵犯行動,終于引發(fā)各國激烈抗議。我想,中國的“去IOE化”之所以成為一種趨勢,除了本土產(chǎn)業(yè)多年“不自主”悲情外,斯諾登事件成了關(guān)鍵的催化劑。而在所謂國家戰(zhàn)略下,美國科技巨頭在中國的概念布局幾乎都是扎堆,它們之間有非常緊密的方案整合空間。
再加上過去兩年一系列的網(wǎng)絡信息安全危機爆發(fā),IBM當初發(fā)布的智慧地球,這個被包裝成美國戰(zhàn)略的概念,在中國,也越來越給人一種不太純粹的印象。伴隨著這種集體焦慮,美國其他科技巨頭的商業(yè)行為,也開始引發(fā)質(zhì)疑,終于成了現(xiàn)在的局面。微軟WIN8、高通被調(diào)查、IBM服務器被建議禁止在銀行體系使用等。
如此,看上去,“智慧地球”的概念便污名化了,科技話題被灌注太多意識形態(tài)的內(nèi)容。但是,這能怪中國相關(guān)部委么,奧巴馬政府以及一些可能配合作惡的企業(yè),從來就沒有給人一種很踏實的感覺。
這樣一來,IBM們再去強推“智慧地球”就適得其反。因此,過去幾年,它一直強化布局、引領全球的人工智能業(yè)務,忽然以一張親和、溫情的面孔出現(xiàn)了。并引發(fā)其他巨頭快速跟進。我的印象中,谷歌最有看點,微軟還不是最豐富的。因為,作為“智慧地球”落地的關(guān)鍵,人工智能背后有云計算、大數(shù)據(jù),更要有搜索引擎與數(shù)據(jù)分析、決策的能力。
IBM沃森超級計算機,是一個被鍍上一點人格特征的機器人。在與人的答題大戰(zhàn)中,它在不依靠互聯(lián)網(wǎng)連接的情況下,戰(zhàn)勝人類,引發(fā)全球關(guān)注,讓人想到許多年前的“深藍”計算機。截至目前,IBM正實實在在地將“沃森”作為一種方案嵌入到全球許多關(guān)鍵行業(yè)中。這種行動,比云計算、大數(shù)據(jù)更貼近產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實,或者說,它已經(jīng)不是一個概念了。
微軟的小冰,功能應該遠不及沃森,不過它同樣是帶有女性人格特征的娛樂性的機器人。在它背后,同樣是搜索引擎與大數(shù)據(jù),以及包裝隱蔽的各種生活應用。與沃森相比,它現(xiàn)在更側(cè)重生活娛樂。
在這個階段,微軟借助一次娛樂的、悲情的營銷,一下吸引中國市場關(guān)注,同時具有雙重韻味:一、它代表的人工智能,首先是全球科技業(yè)演變到當下的一種明確趨勢;二、搶先于谷歌、IBM等巨頭在中國營銷,傳達了一種借力中國市場實現(xiàn)業(yè)務反轉(zhuǎn)的信號;三、人工智能概念,能淡化美國國家戰(zhàn)略走樣、變行帶來的負面影響。
寫到這里,我要澄清一下。我絕不是反對“智慧地球”,更不是反對有著光輝未來的人工智能,在我眼中,它們多是非常理想、具有前瞻性的創(chuàng)新行動。我想借這篇文章指出,美國國家戰(zhàn)略,越來越依靠科技業(yè)來包裝。當全球外部環(huán)境變壞,遲遲不能復蘇到2008年之前,美國打著國家戰(zhàn)略旗號所做的全球技術(shù)與服務輸出,當然還有高壓管控,都帶有貿(mào)易保護主義的動向,加上潛在的政治、軍事因素,它導致全球科技業(yè)已被意識形態(tài)化。
如果你去搜集一下過去幾年奧巴馬為智慧地球、云計算、人工智能甚至智能手段產(chǎn)品站臺背書的發(fā)言信息,當然更有白宮出臺的各種推進報告,你就能覺察到,科技業(yè)確實成了奧巴馬推進美國國家戰(zhàn)略中的利器。
回過頭來看中國。面對美國國家戰(zhàn)略,我們應該首先承認,我們暫時根本無法真正突破對方的游戲規(guī)則,中國原始創(chuàng)新能力還有很大差距。舉一個例子,IBM連續(xù)20多年一直蟬聯(lián)全球?qū)@谲?,這絕非偶然。中國不應該視美國科技巨頭為洪水猛獸,落實太過直白的商業(yè)禁令。
但是,危機感是實實在在的。前幾天有人梳理文章說,中國90%的銀行都被IBM高端服務器滲透了。我相信肯定是有事實性的部分。當一個國家的最核心的領域、基礎設施被別的國家滲透過深,誰都不會安心。
我覺得,互聯(lián)網(wǎng)是人類社會的一個悖論。它激蕩人心,讓整個社會走向開放、民主,讓地球越來越平,但是,要看到,由于游戲規(guī)則不在中國,許多開放,不過是美國之外的國家開放,是它們的市場壁壘被推倒,而不是美國市場。實際上,我們看到,美國在過去幾年,反而是不斷走向保守,貿(mào)易保護主義極為明顯。中國華為的遭遇,是美國國家戰(zhàn)略面對中國崛起的不自信體現(xiàn)。
正是因為美國一直依靠產(chǎn)業(yè)規(guī)則實施經(jīng)濟高壓與嚴酷捆綁,甚至借技術(shù)手段落實意識形態(tài)目的。中國才被激發(fā)更多民族主義情緒,要警惕被包裝成傾銷概念的國家戰(zhàn)略落地中國。
我自己的建議是,在一波又一波的科技思潮中,中國是在應該清醒對待,不要盲目跟風、炒作,而應反觀自身是否具備落地的基礎,能否可管可控(這個詞匯我原本十分討厭,現(xiàn)在十分理解,呵呵),是否能在概念之下最大限度容納本土的科技力量,否則,就只能不斷淪為人家的傾銷地,到最后,被捆綁到產(chǎn)業(yè)連喘息都要打招呼。
我提到“傾銷”這個詞。就再補充幾句,以便了結(jié)這篇文章。那是因為,過去幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,一股互聯(lián)網(wǎng)沙文主義開始泛濫,虛擬的業(yè)務就像美國復雜的金融世界,導致對于實體經(jīng)濟的持續(xù)漠視,反映在制造業(yè)上,連中國都有“去制造業(yè)”的扭曲呼聲。這樣的結(jié)果是,它抑制了以實體、硬件為核心的創(chuàng)新動力,導致泛摩爾定律的價值受到漠視,硬件工業(yè)的原始創(chuàng)新,較過去一個時期明顯放緩,從而給那些善于包裝戰(zhàn)略、商業(yè)思潮的公司、國家太多“新瓶裝舊酒”的機會,演變?yōu)橐环N傾銷行為。
這篇文章,我沒有刻意梳理它的邏輯,也許經(jīng)不住好事者的推敲,因為它是一種持續(xù)不斷的心理感受,已經(jīng)累積多年。作為一名TMT領域的觀察著,我覺得,這背后正是科技的意識形態(tài)化,科技與人之間的矛盾性。有關(guān)人工智能的未來,許多專家憂慮,未來若是機器人具備了人的相當智力,一定會作惡。他們甚至為此設計新的規(guī)則。
但在我看來,這都是杞人憂天。機器就是機器,它不會有人類真正的情緒、情感,不會具有真正的人格與精神。所有的產(chǎn)業(yè)迷局,國家之間的惡意競爭,科技沙文主義、大眾社會的不安全感,不是來自科技本身,而是來自扭曲的、帶有意識形態(tài)特征的所謂國家戰(zhàn)略與區(qū)域競爭,它其實是一種你死我活的零和思維。