11月30號,在法國圖盧茲舉行的Futurapolis大會上,Google 的研究人員指出,搜索未來的目標是開發(fā)出終極的個人助手?;诖?,搜索技術的發(fā)展將取決于 4 個關鍵。
Google 蘇黎世實驗室負責搜索創(chuàng)新研究的 Behshad Behzadi 在會上稱,過去幾年搜索的一大變化是在移動端進行的比重越來越高。此外,在 Google 的云自動照片標記的幫助下,圖片搜索功能的效率得到了提高。而 Google 的搜索范疇也擴展到了其他 app 里面,會未來尋找最好答案而打開某些 app。
不過所有這一切都是為了一個更大的目標,即強化搜索開發(fā)出終極的個人助手。Behzadi 預計,未來搜索會在以下四個方面發(fā)生急劇變化:
語音:隨著自然語言處理技術的提高,語音識別的錯誤已經大為降低。根據(jù) Behzadi 的數(shù)據(jù),2年 前,Google 的語音識別出錯率仍有 25%。但現(xiàn)在已經降到了 1/16。這種水平基本上已經跟普通人之間的會話持平。當然,跟科幻電影《Her》相比還有差距,但是影片里面人機之間反復的交流的場景實現(xiàn)起來未必會像我們想象得那么遠。
上下文:Google 正在不斷把用戶的搜索關聯(lián)起來以便理解用戶究竟想要找什么。比方說,用戶如果輸入 “城堡” 這個關鍵字的話會有無數(shù)結果返回,但如果用戶之前先搜索了 “倫敦” 的話,搜索引擎會認為你是想搜索倫敦的城堡,從而把結果的范圍相應縮小。
位置:當然,位置信息也可以認為是上下文的一種。但是基于位置的搜索顯然跟移動關系更大。用戶外出時將可以執(zhí)行位置相關的搜索功能,比如問 Google “旁邊的湖叫什么名字?”、“這家商店是買什么的?” 之類的問題,而 Google 會基于你當時的位置提供問題答案。未來這種位置的感知能力會越來越強大,做到提前通知用戶注意可能感興趣的東西。
個人信息:應該說個人信息相關的搜索改進是更具有變革性的,但是可能引發(fā)的爭議也會最多,尤其在當前隱私成為熱點問題之時。隨著 Google 對用戶了解的加深,向用戶提供提醒和建議也會越來越多。用過 Gmail 和 Google日歷的人應該都見識過這方面功能的不斷改進了。Behzadi 說 Google 一直在針對用戶進行搜索結果的定制。但隨著收集到的數(shù)據(jù)越來越多,預期未來 Google 的搜索結果還將更加的個性化。