在官方確認傳聞一個月后，騰訊正式推出企業(yè)微信，劍指企業(yè)級社交市場。

4月18日，企業(yè)微信1.0版本正式上線，并同時在iOS、Android、Windows、Mac四個平臺推出。從1.0版本來看，企業(yè)微信的設(shè)計與此前傳聞中的內(nèi)測版并無太大改動。時代周報記者留意到，這款與微信非常相似的辦公軟件，有意與微信劃清界線，例如取消了自定義表情和紅包功能，也沒有推出類似朋友圈的玩法。

網(wǎng)絡(luò)社交一直是騰訊最擅長的領(lǐng)域，不過在企業(yè)級社交領(lǐng)域里，阿里卻領(lǐng)先騰訊一年多。2015年1月，負責阿里社交軟件開發(fā)的“來往”團隊推出了釘釘，以黑馬姿態(tài)迅速殺入企業(yè)級社交市場。根據(jù)此前釘釘向時代周報記者提供的數(shù)據(jù)顯示，釘釘已經(jīng)收獲了超過100萬用戶，并以每月新增20萬用戶的速度持續(xù)增長中。

有意思的是，在企業(yè)微信正式上線的前一周，釘釘在騰訊總部所在地的深圳地鐵站投放廣告，暗指微信影響用戶生活和工作空間，直接將矛盾指向騰訊后花園。

“企業(yè)社交市場培育需要相當長的時間，不是靠發(fā)幾篇公關(guān)稿就做好了。”在今年IT領(lǐng)袖峰會上，當被問及如何應(yīng)對阿里的企業(yè)社交軟件釘釘時，騰訊CEO馬化騰的回答針鋒相對。作為社交領(lǐng)域的霸主，馬化騰自然不愿意看到釘釘?shù)拿捌?。一直主打C端社交的騰訊，能否憑借企業(yè)微信打入B端社交市場，似乎先要打贏釘釘，以及一眾在企業(yè)級社交沉浸多年的玩家。

面對巨頭入場，有人歡喜有人愁，但至少說明企業(yè)級社交已經(jīng)來到風口上。紛享逍客 CEO 羅旭認為，巨頭發(fā)力可以更好地培養(yǎng)用戶，“總體而言，這些都不會影響大的市場格局，好的產(chǎn)品機會會更多”。

騰訊布局多年

企業(yè)微信并不是騰訊第一次涉足企業(yè)級服務(wù)市場。早在2003年，騰訊就已經(jīng)推出了RTX，隨后又陸續(xù)推出過企業(yè)QQ和企業(yè)郵箱等服務(wù)，但一直都是不溫不火。2014年微信試圖通過推出微信企業(yè)號來打開市場，不過效果并不理想。截止至2015年12月初，微信企業(yè)號的企業(yè)數(shù)量已超過65萬家，使用企業(yè)號的員工數(shù)量超過1000萬，但與阿里釘釘?shù)膭蓊^相比，這一數(shù)字顯得較為薄弱。

對于微信企業(yè)號和企業(yè)微信之間的競爭，微信團隊方面回復(fù)時代周報記者，企業(yè)微信是獨立于微信的，專門提供給企業(yè)使用的IM（實時傳訊）產(chǎn)品，是一個獨立APP；而微信企業(yè)號是依托微信的大生態(tài)，建立在微信整體架構(gòu)和關(guān)系鏈之上，為企業(yè)和組織服務(wù)的連接平臺。“兩者都是微信在企業(yè)端的布局，企業(yè)號更注重鏈接上下游和松散型組織，企業(yè)微信更注重鏈接員工與員工，員工與辦公應(yīng)用。”

微信團隊在接受時代周報記者采訪時表示，企業(yè)微信正是在RTX的基礎(chǔ)上優(yōu)化而來。從企業(yè)微信與微信的設(shè)計上看，兩者的差別并不大，不過企業(yè)微信增加了許多辦公應(yīng)用，例如公費電話和郵件功能，也提供了公告、考勤、請假、報銷等OA需求。與此同時，企業(yè)微信并未推出諸如朋友圈和紅包等功能，而為了幫助用戶區(qū)分工作和生活，企業(yè)微信里特別增加“休息一下”功能，可以讓用戶進入工作免打擾模式，在休息期間不接收工作消息。

微信團隊官方表示，企業(yè)微信設(shè)計之初，就考慮了企業(yè)用戶在信息安全上的要求，除了繼承微信多年的經(jīng)驗，對信息傳輸加密、數(shù)據(jù)存儲加密等。企業(yè)微信還針對企業(yè)應(yīng)用的特點，強化所有企業(yè)數(shù)據(jù)操作等的安全審計能力，把企業(yè)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄漏等作為重中之重。

時代周報記者了解到，企業(yè)微信的團隊仍然是微信團隊的原班人馬，但微信方面并沒有透露團隊負責人是誰。

時代周報記者分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)微信團隊的負責人可能是騰訊企業(yè)發(fā)展事業(yè)群郵箱產(chǎn)品部副總經(jīng)理黃鐵鳴。時代周報記者在微信團隊介紹企業(yè)微信的一篇文章中發(fā)現(xiàn)，文章中曾表示團隊負責人Ted因穿著樸素而誤認為是路人，而黃鐵鳴的英文名正是Ted。

公開資料顯示，黃鐵鳴曾擔任郵箱產(chǎn)品部助理總經(jīng)理職務(wù)，2013年7月騰訊宣布其擔任企業(yè)發(fā)展事業(yè)群郵箱產(chǎn)品部副總經(jīng)理（副總經(jīng)理級別），全面負責部門的日常管理工作，向微信創(chuàng)始人張小龍匯報。

對于黃鐵鳴是否企業(yè)微信負責人，微信團隊方面并未向時代周報記者回復(fù)確認。

移動辦公迎來風口

微信團隊不愿多談來自釘釘正面競爭，只是表示企業(yè)級應(yīng)用市場還有很大發(fā)展空間。“現(xiàn)在所有的企業(yè)級產(chǎn)品，頂多算是在一個水洼里撲騰的小魚。眼下，所有企業(yè)級產(chǎn)品，要談的不是競爭，而是如何把水洼變大，變寬廣。如果不是這樣，就只能是自嗨了。”

微信團隊表示，下一階段會著重于 API 接口的開放，這意味企業(yè)微信將繼續(xù)走平臺化路線，試圖拉攏更多的中小玩家進駐。

隨著阿里和騰訊兩大巨頭先后進場，資本明顯開始關(guān)注到企業(yè)服務(wù)這片沃土。根據(jù)IT桔子的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年至今國內(nèi)企業(yè)級服務(wù)有230起投資，同比增長243%；截至2015年7月底，獲得B輪及以上風險投資的SaaS創(chuàng)業(yè)公司超過10家，融資金額超過2億美元，其中紛享逍客在去年獲得了來自高瓴資本領(lǐng)投的1億美元D輪融資，成為阿里和騰訊之外最大的玩家。

針對企業(yè)微信1.0版本，紛享逍客 CEO羅旭認為，騰訊一直在試圖撬動企業(yè)服務(wù)的口子，經(jīng)歷過 RTX 騰訊通、營銷 QQ、企業(yè) QQ、微信企業(yè)號等，但都沒有大的聲響。而此次企業(yè)微信的思路是以 IM 為入口，以團隊協(xié)作為平臺鏈接整個公司的業(yè)務(wù)，大有看頭。

“企業(yè)微信上線對我們來說是個好事情。因為巨頭發(fā)力去做，可以更好地教育用戶移動辦公這件事情。”羅旭表示，企業(yè)微信是做平臺的思路，產(chǎn)品定位相對較輕，意在通過企業(yè)通訊做一個鏈接。而紛享逍客做CRM或者協(xié)作都是比較重的，對于所需服務(wù)較輕的客戶，羅旭推薦他們?nèi)ナ褂闷髽I(yè)微信，甚至可以配合企業(yè)微信做一些開發(fā)。

班聊 CEO 喬月猛則不太看好企業(yè)微信的前景，他認為，2C 的產(chǎn)品面對的個人環(huán)境是單一的，但企業(yè)環(huán)境就復(fù)雜很多。“企業(yè)需要信息化系統(tǒng)跟工作使用的溝通工具進行對接，包括釘釘和騰訊，要做一個怎樣的功能才會觸發(fā)企業(yè)間、企業(yè)內(nèi)部進行傳播，是很有挑戰(zhàn)的，跟個人社交產(chǎn)品的基因是不一樣的。”