Facebook公司首席信息官Tim Campos
“我們很高興看到微軟的‘魔力’又回來了!”
當(dāng)Facebook CIO Tim Campos在微軟WPC 2016全球合作伙伴大會(huì)的演講中說完這句話時(shí),臺(tái)下近16000多名來自全球各地的微軟合作伙伴抱以熱烈的掌聲。
一個(gè)月前,微軟剛宣布了對LinkedIn的驚天大收購。一個(gè)月后的7月2日,在微軟WPC 2016大會(huì)上,微軟宣布Facebook成為Office 365的用戶,分布在全球30多個(gè)國家的近13,000名Facebook員工將集體使用Office 365。
Tim Campos強(qiáng)調(diào),F(xiàn)acebook采用Office 365不僅是為了該軟件今天所有的功能,更是為了該軟件在未來不斷帶來的新技術(shù)與新能力。當(dāng)Tim在說這番話的時(shí)候,廣受矚目的Facebook企業(yè)版(Facebook for Work)的正式發(fā)布時(shí)間已經(jīng)一拖再拖。
據(jù)外媒報(bào)道,到2016年4月的時(shí)候,已經(jīng)有450家企業(yè)參加了Facebook企業(yè)版的試用,此外還有6萬余家企業(yè)在排除等著試用Facebook企業(yè)版。Facebook企業(yè)版與現(xiàn)在的Facebook非常類似,只是用戶僅限于企業(yè)內(nèi)部員工。
近年以來,F(xiàn)acebook也遭遇了成長危機(jī),大量年輕用戶開始離開Facebook轉(zhuǎn)向其它社交平臺(tái)。對于Facebook來說,如何從現(xiàn)有用戶里獲得更高回報(bào)、如何增強(qiáng)現(xiàn)有用戶的粘性以及開拓更多的收入渠道,成為Facebook接下來商業(yè)化的重要課題。
向微軟采購Office 365恐怕只是Facebook與微軟合作的開始。這次合作讓Facebook的13,000多名員工可以親自體驗(yàn)Office 365的“魔力”,接下來有可能探討結(jié)合雙方產(chǎn)品的新商業(yè)模式。新的商業(yè)模式有可能是把Facebook作為Office 365的增值服務(wù),也有可能是把Facebook作為Office 365的分發(fā)銷售渠道。
對于微軟來說,企業(yè)社交平臺(tái)與個(gè)人社交平臺(tái)是一個(gè)硬幣的兩面,代表了同一個(gè)人的兩種社交身份,實(shí)際上很多職場人員都是既有Facebook賬號也有LinkedIn賬號。如果能夠通過Office 365賬號把Facebook與LinkedIn的賬號連接起來,無疑是微軟在云和商務(wù)社交時(shí)代平臺(tái)化戰(zhàn)略的巨大成功。
一旦微軟能夠建立Office 365、LinkedIn和Facebook三大平臺(tái)聯(lián)動(dòng),又將推動(dòng)微軟在移動(dòng)設(shè)備端的業(yè)務(wù)。眾所周知,微軟在智能手機(jī)方面的進(jìn)展并不順利,但又不可能放棄移動(dòng)設(shè)備端的業(yè)務(wù),只是需要找到一個(gè)合適的方式再切入。其中一個(gè)可能的市場是高利潤高附加值的高端商用市場和高端個(gè)人消費(fèi)者市場,相應(yīng)的應(yīng)用生態(tài)就是LinkedIn加上Facebook。
在2016微軟WPC大會(huì)上,微軟發(fā)布了Surface as a Service項(xiàng)目并作為Surface企業(yè)計(jì)劃的一部分,即微軟的合作伙伴可以提供集成了相關(guān)云應(yīng)用的Surface設(shè)備租賃及管理服務(wù)。一旦該項(xiàng)計(jì)劃獲得成功,就有可能推廣到即將面世的Surface Phone。這樣,Surface Phone在還沒有正式推出前,就已經(jīng)有了LinkedIn+Facebook應(yīng)用生態(tài),以及Surface-as-a-Service部署模式,這為微軟重返移動(dòng)戰(zhàn)場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
Facebook選擇Office 365可以解讀為Facebook下注微軟,也可以理解為并不懂得企業(yè)級市場的Facebook也需要借道微軟在企業(yè)級領(lǐng)域的長期耕耘。盡管Facebook企業(yè)版看上去與微軟有競爭關(guān)系,但對雙方來說,更大的機(jī)會(huì)來自于合作而非競爭。