互聯(lián)網(wǎng)社交到移動社交，再到現(xiàn)在的社群經(jīng)濟(jì)，人們的社交需求被精細(xì)化且高能化。而每一次的興趣、關(guān)系社交需求的變化，都有可能會迸發(fā)出巨大能量，并且?guī)頍o限的商業(yè)機會。

那么，正在重構(gòu)一切的移動社群3.0又會對我們的生活產(chǎn)生多大程度的影響呢？

內(nèi)容連接一切 重構(gòu)社群關(guān)系

微信公眾號推出前，作者們發(fā)表在各種報紙、網(wǎng)站、專欄上的文章即使在某一個時間點很火，但作者本身無法知曉自己的文章被傳播到哪里，讀者是誰以及讀者的意見。

而在公眾號上線后，傳統(tǒng)媒體人被帶到一個新的領(lǐng)域及一個新的讀者世界，期間也涌現(xiàn)一批新興自媒體人。著名財經(jīng)作家吳曉波就屬受益者之一——“吳曉波頻道”上線300天，獲取近100萬用戶。

吳曉波在中國互聯(lián)網(wǎng)移動社群大會上表示，微信公眾號上線不到一年，他經(jīng)歷過此前20多年都沒有遇到過的經(jīng)歷。從訂閱號到QQ群，再從QQ群逐漸演化出眾多興趣小組。短時間全國形成超過3萬個QQ群，單上海一個地區(qū)就形成9萬用戶訂閱，十幾個興趣小組，每年超過300場線下活動。“每一個群組都會有一個標(biāo)簽，這些人組合在一起，用互聯(lián)網(wǎng)的玩法做各種事情，完全是互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)開花結(jié)果的一種形態(tài)。”

在筆者看來，吳曉波先生的玩法首先體現(xiàn)的是內(nèi)容的連接性，興趣作為標(biāo)簽進(jìn)行人群劃分，最后信息貫穿在整個大社群，信息充分流通。

首先，這百萬讀者是由吳曉波的內(nèi)容作品聚積在一起，由興趣產(chǎn)生人群聚焦，形成去中心化的社群組織。其次，這些圈層當(dāng)中會因為共同喜好的內(nèi)容而進(jìn)行互動，甚至是從線上發(fā)展到線下，這一流動的過程就是蘊含無限商機。最后，對于所有用戶來說，每個人在社群中是一個獲利者，也是一個貢獻(xiàn)者。通過共享和互利，讓這個社群變得更加長久。

開發(fā)連接一切 重建生態(tài)體系

從過程及結(jié)果看，吳曉波能成功運營社群，一方面是自身強大的內(nèi)容影響力，另一方面也得益于騰訊社群開放體系。在開放體系下，社群及信息聚焦更為便捷及通達(dá)。

某種意義來講，QQ群、微信群等虛擬社群形同現(xiàn)實社會，不同的人在各種各樣的社群里，因為朋友、同事關(guān)系或者某種興趣聚積在一起，形成大大小小的社群組織，最后落地成各種商業(yè)、興趣類活動。

在談到騰訊社群生態(tài)現(xiàn)狀時，騰訊高級副總裁湯道生用“生態(tài)”、“升級”和“開放”來介紹。從2002年上線群組聊天功能開始，群組已經(jīng)成為各種各樣小生態(tài)體系的開始。然后逐漸從社群2.0到3.0時代的過渡，透過“群+群應(yīng)用+興趣部落+公眾號”，形成一個完整的移動社群生態(tài)體系。最后，通過數(shù)據(jù)的開放，給予高質(zhì)量的應(yīng)用流量的扶持，為開發(fā)者帶來更好的商業(yè)機會。

對于構(gòu)建開放的生態(tài)體系，騰訊即時通訊應(yīng)用部副總經(jīng)理張孝超也發(fā)表了類似的看法。

“我們會把平臺整個資源共享出來，不管是流量、商業(yè)變現(xiàn)的能力還是業(yè)務(wù)的交叉互動的拉動能力，給到開發(fā)者去滿足用戶在各種場景下的不同需求。“張孝超說，”而對于社群這部分來說，酋長和群主也會參與到整個開放體系當(dāng)中去，幫助群成員、部落成員獲得應(yīng)有價值，酋長和群主也可以得到相應(yīng)的回報。這是我們下一步希望達(dá)到的QQ群整體的開放的閉環(huán)生態(tài)。”

需求連接一切 重構(gòu)溝通關(guān)系

回頭來看，作為運營者是不會在乎他們的粉絲在哪個平臺，重要的是平臺能不能滿足運營需求，在平臺上能與用戶發(fā)生怎樣的關(guān)系。例如，現(xiàn)在有運營者串聯(lián)微博、微信、QQ群、YY語音等，這些都是可以作為他們的官方通道，每個平臺都能滿足不同需求，所以他們最核心的需求還是平臺能與用戶建立順暢的溝通及互動機制。

經(jīng)過十多年發(fā)展，社群形態(tài)已逐步豐富，用戶需求也隨時在變化。我們通常在講，社交是需要積累的，并不是說企業(yè)整出一個界面還不錯的應(yīng)用就能快速成長為一個大體量社交平臺。排除QQ和騰訊，我們看看現(xiàn)存的一些知名社交平臺，如YY、微博、9158、陌陌，任何一家都是帶著鮮明的特征，解決用戶某一個需求。YY早期專注于解決玩家語音開黑，9158則是提供視頻秀場，陌陌則是約炮神器，這些平臺都各有所長。

回到上文所講的移動社群3.0時代，單一垂直的社交工具其實是不能滿足用戶需求的，社交是需要體系化鏈條，要適應(yīng)不同的場景需求及不同的興趣需求。

移動社群經(jīng)濟(jì)，連接人、內(nèi)容、商業(yè)，最后也就是連接一切，任何一個需求或興趣最終都有可能演變?yōu)樯虡I(yè)目的，整個移動社群體系中，蘊含的人脈能量和商業(yè)拓展能量想象空間還是非常巨大的。

移動社群3.0時代，任何社交需求及行為最終都落實到人，平臺、生態(tài)、工具只是輔助升級社群形態(tài)，聚合社群迸發(fā)能量。