PC時代的傳統(tǒng)派： QQ，MSN，Skype

QQ一手遮天

著名天使投資人蔡文勝曾公開表示，“今后不投資互聯(lián)網(wǎng)項目，只投資移動互聯(lián)網(wǎng)”。無疑，在投資界和互聯(lián)網(wǎng)界人士看來，傳統(tǒng)的個人電腦(PC)端用戶習(xí)慣大多已經(jīng)形成，現(xiàn)有的市場格局已經(jīng)很難顛覆。

在傳統(tǒng)派的即時通訊工具中，盡管擁有八成市場份額的騰訊QQ目前已經(jīng)失去高增長的空間，但QQ的江湖老大地位似乎已不可動搖。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，截至今年9月，QQ以3.45億小時、占市場87.8%的月度有效使用時間穩(wěn)坐頭把交椅。而MSN和Skype只以2630萬小時和1182萬小時，分別占市場總額的0.7%和0.3%。

TeleGeography的最新統(tǒng)計顯示，全球大約八分之一的國際電話是通過網(wǎng)絡(luò)電話軟件Skype撥出的，看起來Skype極具發(fā)展空間，但Skype在中國卻處處掣肘難以發(fā)揮優(yōu)勢。根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù)，Skype盡管能夠躋身于中國十大即時通訊工具之一，但用戶使用時長僅僅為整個市場的0.3%。而就算微軟目前通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，將MSN業(yè)務(wù)逐漸整合至Skype中，市場占有率總額也才只有1%，與QQ相比仍是小巫見大巫。

除此之外，Skype的未來在中國面臨著很多不確定因素。飛象網(wǎng)總裁項立剛認(rèn)為，“Skype的核心是voip，不僅可以PC(to)PC進(jìn)行通信語音通信，也可以PC(to)phone。而voip在國內(nèi)只在少數(shù)地方進(jìn)行了試點(diǎn)，微軟并沒有運(yùn)營牌照。”

易觀分析師認(rèn)為，在其他競爭對手尚無足夠能力與空間強(qiáng)勢崛起時，騰訊QQ的功能微創(chuàng)新模式和體系化發(fā)展模式仍在繼續(xù)發(fā)揮作用，一是在安全機(jī)制、視頻聊天、辦公功能等方面騰訊都有一些新動作；二是隨著“微信網(wǎng)頁版”的發(fā)布，其產(chǎn)品線的體系化程度進(jìn)一步加強(qiáng)。

移動互聯(lián)網(wǎng)的新生派：米聊，微信，陌陌

細(xì)分市場各自寄生

盡管騰訊早已靠著“移動QQ”在智能手機(jī)主導(dǎo)的“口袋革命”中占據(jù)了一席之地，但這不是別的“掠食者”不會前來爭奪地盤的理由，尤其是在QQ此前并未涉及的語音通訊市場。

第一個前來爭搶市場的便是雷軍旗下的小米公司，他們在2010年12月推出了聊天軟件“米聊”，成為當(dāng)時智能手機(jī)玩家圈子里最火的一款軟件。但好景不長，小米發(fā)動的突襲立刻引來了騰訊的反擊，在小米推出米聊僅僅2個月之后，騰訊便以其強(qiáng)大的復(fù)制能力，向市場推出了“微信”這一基于相同細(xì)分市場的軟件。

2011年8月，微信的用戶數(shù)突破1500萬，迅速崛起成為該細(xì)分市場的老大，而米聊彼時只有500萬用戶左右。當(dāng)月，微信添加了“查看附近的人”這一陌生人交友的功能之后，二者的差距更是急劇拉開。有市場觀察人士稱，“騰訊從參戰(zhàn)到戰(zhàn)爭結(jié)束，只用了半年多的時間。”

就在微信和米聊打得火熱之時，主打陌生人交際的“陌陌”上線了。這款比微信晚了7個月才誕生的新產(chǎn)品，不但沒有在微信的陰影下悄然死去，反而活得很好，一年之后，陌陌官方宣布，它已經(jīng)贏得了1000萬用戶。盡管此時微信用戶早已過億，但不能否認(rèn)，陌陌在這個更加細(xì)分的IM市場也算站穩(wěn)了腳跟。

電信商的“富二代”：飛信等

微信們革了短信的命？

在那個QQ還是2007版、沒有微信、手機(jī)還不聰明的年頭，飛信是除了QQ和MSN之外的知名即時通訊工具。但這個中國移動寄予厚望的“富二代”遇到了成長的煩惱，唱衰聲音不斷。MSN的今天對它敲響了警鐘。

飛信是國內(nèi)運(yùn)營商推出的第一個IM軟件，當(dāng)時的QQ、MSN還只能在電腦聯(lián)網(wǎng)時碼字溝通，而飛信打通了PC與手機(jī)的距離，走在了前面。爆發(fā)式的 增長令其短短一年便超越MSN成為國內(nèi)第二大IM軟件，甚至放言與QQ一搏。但現(xiàn)在它已被QQ遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面，有數(shù)據(jù)顯示，今年上半年飛信的活躍用戶還不 到QQ活躍用戶數(shù)的12%。艾媒咨詢CEO張毅指出，現(xiàn)在的飛信有點(diǎn)江湖日下的感覺，用戶流失率很高，活躍度也在下降。在他看來，電信運(yùn)營商做IM最大的 缺陷是“計劃不如變化快”，不能適應(yīng)飛變中的移動互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏。零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)IT/通信行業(yè)咨詢總監(jiān)曾韜也表示，運(yùn)營商進(jìn)入這一行業(yè)更多的是占位的戰(zhàn)略 意圖，卻缺乏增值模式的支撐。

不只是飛信，此前中國聯(lián)通曾推出超信、中國電信推出天翼Live，不過也都陷入雷聲大雨點(diǎn)小的尷尬，來自互聯(lián)網(wǎng)的替代性產(chǎn)品大大擠壓了這些產(chǎn)品 的空間，分走了運(yùn)營商短信、彩信的利潤。實際上，面對米聊、微信等社交即時通訊軟件越來越強(qiáng)的挑戰(zhàn)，三大運(yùn)營商也在下力氣開發(fā)語音類聊天工具。中國移動 “飛聊”、中國電信“翼聊”、中國聯(lián)通“沃友”紛紛應(yīng)戰(zhàn)。中國電信相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，如果中國電信不做翼聊，微信們會革短信的命。其實運(yùn)營商做即時通訊， 擁有先天的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，起碼可以減免數(shù)據(jù)流量費(fèi)用。但當(dāng)WIFI暢行、流量資費(fèi)水平大降的情況下，貌似這已經(jīng)不是門檻了。而飛信也在嘗試著打通與其他運(yùn)營商 的界限，今年上半年新版飛信向聯(lián)通和電信的手機(jī)用戶有條件地開放注冊了，這被視為電信運(yùn)營商對這些新型IM工具的一次反擊。不過前有狼后有虎的競爭態(tài)勢 下，運(yùn)營商如果不來點(diǎn)“殺手锏”，很難打破僵局。

低調(diào)的寄生派：微博私信，阿里旺旺，YY

不聲不響但實力強(qiáng)悍

不管是傳統(tǒng)的PC端，還是新興的移動端，似乎總是能看到騰訊的影子。擁有數(shù)億用戶的QQ就像一個滿身是肉的“寄主”，在它身上生存的“寄生者”往往不愁吃不愁喝，逍遙自在。事實證明，誰掌握了互聯(lián)網(wǎng)入口，誰就是某一領(lǐng)域的王者，騰訊可以做到，其他人同樣可以做到。

今年9月21日，新浪微博推出新版，細(xì)心的用戶可以看到，新版新浪微博的功能加強(qiáng)了用戶私下之間一對一溝通的私信工具，用戶可以像QQ聊天一樣 使用新浪微博的私信進(jìn)行即時對話。除此之外，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)人士此前爆料，新浪秘密研發(fā)的項目——微號已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，進(jìn)入內(nèi)部測試階段。據(jù)悉，微號類似QQ號 碼，用戶登錄微博只需要輸入微號和密碼即可登錄，另外在weibo.com后輸入微號可直達(dá)對方微博。

除了新浪可以利用龐大的微博用戶“變現(xiàn)”之外，另一個實力非常強(qiáng)悍的工具不得不說，它就是阿里巴巴旗下的即時通訊平臺阿里旺旺。2009年6 月，阿里旺旺正式介入互聯(lián)網(wǎng)廣告市場，這是阿里旺旺自整合貿(mào)易通、淘寶旺旺品牌之后，首次涉及將用戶商業(yè)化的行動。如今，阿里旺旺可謂“三分天下有其 一”，據(jù)艾瑞咨詢的報告，今年上半年，阿里旺旺以1.5億的月度覆蓋人數(shù)位居即時通訊類軟件第二名。

微博和電子商務(wù)，自然是很好的互聯(lián)網(wǎng)入口，而在龐大的游戲世界中，YY則是其中的王者。艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示，早在2011年，YY便占據(jù)了 國內(nèi)在線語音群聊市場84.2%的份額，這一早期寄生在游戲下的群聊軟件，如今已經(jīng)將其近千萬的用戶群成功轉(zhuǎn)接到Y(jié)Y音樂之上，并即將赴納斯達(dá)克上市融 資?？梢韵胂?，如果YY真的上市融資成功，那么當(dāng)年準(zhǔn)備出1.5億美元買下YY未果的騰訊，心里又該是什么滋味？