時(shí)間過(guò)去了半年,記者仍清楚記得去年剛到柬埔寨赴任時(shí)的情景。航班到達(dá)時(shí)已是深夜,記者搭上了提前預(yù)定好的出租車(chē)。剛出機(jī)場(chǎng),司機(jī)就禮貌地遞上一張紙條:車(chē)上的WiFi密碼。記者感到非常驚訝,感嘆柬埔寨的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)竟然也這么發(fā)達(dá)!到了賓館房間,記者立即拿出手機(jī),按照房間里的提示連接好網(wǎng)絡(luò),順利登錄了微信、微博,用微信向家里報(bào)了平安。
第二天,記者來(lái)到賓館附近的一家大型商場(chǎng),想看看自己將要生活數(shù)年的這個(gè)國(guó)家是個(gè)什么樣子。商場(chǎng)很現(xiàn)代,日用品、食品齊全,也不乏國(guó)際品牌的服裝。記者心里踏實(shí)了很多。走著、逛著,記者看到兩個(gè)年輕人正舉著手機(jī)在自拍,心想原來(lái)自拍在這里也流行。繼續(xù)走、繼續(xù)逛,記者意識(shí)到,自拍在這里甚至遠(yuǎn)比在中國(guó)更流行,既有斜上方45度自拍的時(shí)尚青年,也有孫女和奶奶一起自拍。偷偷瞄幾眼別人的手機(jī)屏幕,發(fā)現(xiàn)大家好像都在刷“臉書(shū)”。記者不禁感嘆,這個(gè)國(guó)家有點(diǎn)出乎意料,柬埔寨與世界接軌的程度還真高!
第三天,記者來(lái)到柬埔寨最大的電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)SIM卡,營(yíng)業(yè)員推薦了5美元包月3.5G數(shù)據(jù)流量的3G套餐。當(dāng)場(chǎng)把SIM卡裝進(jìn)國(guó)內(nèi)帶來(lái)的手機(jī)試驗(yàn),運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)速也令人滿(mǎn)意。傍晚與朋友吃飯時(shí),聊起柬埔寨的手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),朋友說(shuō)5美元包月3.5G流量的套餐可能用不完,因?yàn)樵谑锥冀疬厧缀醯教幎寄苓B接上免費(fèi)WiFi。果然,朋友的話(huà)得到了應(yīng)驗(yàn),幾個(gè)月來(lái),包月的流量從來(lái)沒(méi)有用完過(guò)。
別的方面暫且不說(shuō),柬埔寨在電信領(lǐng)域十分開(kāi)放。截至2012年,柬埔寨全國(guó)共有12家電信運(yùn)營(yíng)商,國(guó)內(nèi)外資本均可申請(qǐng)建立電信公司。只是由于頻率序列資源有限,柬埔寨政府才在2012年決定停止發(fā)放電信營(yíng)運(yùn)執(zhí)照??紤]到柬埔寨全國(guó)共有1500萬(wàn)人口,12家電信公司已經(jīng)遠(yuǎn)超市場(chǎng)需求。這確實(shí)給柬埔寨的手機(jī)用戶(hù)帶來(lái)了實(shí)惠,手機(jī)數(shù)據(jù)流量和撥打電話(huà)的費(fèi)用十分低廉。
不過(guò),并非所有的事情都令人滿(mǎn)意。專(zhuān)家表示,柬埔寨的電信市場(chǎng)看似興旺,實(shí)則好比“空中樓閣”。柬埔寨電信公司多數(shù)采用無(wú)線(xiàn)信號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳播,就成本而言,電信公司可省下一筆可觀的布線(xiàn)費(fèi)用;但就大流量通信的質(zhì)量和速率而言,電信公司難以提供高質(zhì)量的服務(wù)。對(duì)此,記者也是深有體會(huì)。記者站安裝的是1兆速率的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),電信公司通過(guò)在記者站安裝一根室外天線(xiàn)與信號(hào)塔進(jìn)行無(wú)線(xiàn)連接,每月的網(wǎng)絡(luò)包月費(fèi)用不菲(45美元),但瀏覽網(wǎng)頁(yè)下載速度實(shí)在不敢恭維,上傳速度更是慢到讓人難以忍受。盡管網(wǎng)絡(luò)公司的工作人員服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),但就是解決不了網(wǎng)速慢的問(wèn)題。記者心想,如果有另外一家有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司可供選擇,記者一定立即更換。
走在柬埔寨的大街小巷,記者還發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:由于通話(huà)費(fèi)用低廉,不管是行人還是騎著摩托的人,很多人都在進(jìn)行手機(jī)通話(huà),一聊就是很長(zhǎng)時(shí)間;但發(fā)短信的卻十分少見(jiàn)。
根據(jù)美國(guó)一家機(jī)構(gòu)2014年10月做的調(diào)查報(bào)告,2014年柬埔寨民眾手機(jī)持有率為93.7%,比上年度增長(zhǎng)3.6%。26.1%(城市居民38.6%、農(nóng)村居民20.7%)的柬埔寨人至少擁有一部智能手機(jī)。受教育程度與智能手機(jī)擁有率關(guān)聯(lián)密切:未接受正規(guī)教育的民眾智能手機(jī)擁有率僅為6.7%,接受過(guò)正規(guī)教育的民眾此數(shù)據(jù)則為60.5%。
為什么柬埔寨人發(fā)手機(jī)短信的很少呢?記者通過(guò)調(diào)查似乎找到了原因:用手機(jī)輸入高棉語(yǔ)并不是一件容易的事。首先,你的手機(jī)必須支持高棉語(yǔ)辨識(shí)功能。據(jù)了解,谷歌公司2013年推出的安卓4.4操作系統(tǒng),才最終具有這項(xiàng)功能;而諾基亞和蘋(píng)果手機(jī)雖然稍早實(shí)現(xiàn)了高棉語(yǔ)辨識(shí),但卻并未在所有機(jī)型上配備此功能。一項(xiàng)調(diào)查顯示,僅有半數(shù)柬埔寨民眾的手機(jī)支持高棉語(yǔ)辨識(shí)。其次,高棉語(yǔ)表達(dá)效率不高,用高棉語(yǔ)收發(fā)短信或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流耗時(shí)費(fèi)力。民眾如果想發(fā)短信,必須專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)高棉語(yǔ)輸入法;但當(dāng)你真的學(xué)會(huì)了這項(xiàng)操作之后,卻常常發(fā)現(xiàn)聯(lián)系對(duì)象的手機(jī)根本不辨識(shí)高棉語(yǔ)。
柬埔寨電信領(lǐng)域的開(kāi)放、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高度自由,對(duì)柬埔寨的政治生態(tài)也產(chǎn)生了不可忽視的影響。2013年柬埔寨進(jìn)行第5屆國(guó)會(huì)大選,執(zhí)政的人民黨以微弱優(yōu)勢(shì)取得勝利;而在2008年第4屆大選時(shí),人民黨是以壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)取得勝利的。人們注意到,從2008年到2013年的5年,正是柬埔寨移動(dòng)互聯(lián)終網(wǎng)迅速發(fā)展的5年。據(jù)保守估計(jì),柬埔寨35歲以下年輕人占全國(guó)人口的60%,這部分人群是臉譜、推特等社交媒體的主體用戶(hù)。在競(jìng)選宣傳期間,由于反對(duì)黨沒(méi)有自己的電視臺(tái)或電臺(tái)作為宣傳陣地,在美國(guó)等西方國(guó)家的策劃和支持下,反對(duì)黨被迫將宣傳陣地轉(zhuǎn)移至社交網(wǎng)絡(luò)。沒(méi)想到,這一不得已而為之的舉動(dòng),卻收到了意想不到的效果,反對(duì)黨在2013年有史以來(lái)第一次取得了45%的議會(huì)席位。
執(zhí)政的人民黨也意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要性,開(kāi)始重視移動(dòng)互聯(lián)終端,努力建立自己的社交媒體宣傳陣地?,F(xiàn)在登錄臉譜等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以看到政府部門(mén)取得了哪些新成就、剛推出了什么新政策,可以知道總理過(guò)去一個(gè)月都在忙些什么。網(wǎng)絡(luò)上的新鮮事物和思想,也潛移默化地影響了長(zhǎng)期統(tǒng)治這個(gè)國(guó)家的官員和政府??梢哉f(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)或正在悄悄改變著柬埔寨的政治生態(tài)。