不久前的百度聯(lián)盟峰會上，百度CEO李彥宏提到了新趨勢是企業(yè)級移動軟件，他認(rèn)為，企業(yè)級軟件并非是新東西，但未來會變得很新，會是非常大的市場。

聯(lián)想到去年李彥宏提到的用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的觀點，從那之后業(yè)界出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透融合趨勢，相信今年李彥宏重點強(qiáng)調(diào)的企業(yè)級移動軟件也會成為一個熱點。

最近，一家做企業(yè)級移動應(yīng)用的公司合肥盈云信息總經(jīng)理吳現(xiàn)兵，也向騰訊科技講了他從傳統(tǒng)軟件出身的公司轉(zhuǎn)身做移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用的一些心得。

前兩年間，吳現(xiàn)兵到北京、上海等地向業(yè)內(nèi)VC和用戶去“推銷”自己的智慧商貿(mào)進(jìn)銷存軟件時，他還多少惴惴不安。

這款進(jìn)銷存軟件主要面對中小商戶，幫助商戶實現(xiàn)對貨品流的進(jìn)、銷、庫三大環(huán)節(jié)的管理，用戶在手機(jī)端通過簡單錄入可以實現(xiàn)，進(jìn)貨管理、銷售管理及庫存管理。在管貨的同時，用“慧管賬”、“慧管客”等模塊把財務(wù)和客戶管理管理起來。
之所以把這款軟件命名為“智慧商貿(mào)”，他希望能讓中小商戶從前比較原始的筆記本記賬、簡單的電腦記賬方式轉(zhuǎn)變用手機(jī)和電腦系統(tǒng)記賬管理，以此變得更加智慧，更加方便。

不過，當(dāng)時，吳現(xiàn)兵并沒有遇到多少同道。財務(wù)投資和戰(zhàn)略投資瘋狂涌向的是消費(fèi)級的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，企業(yè)級的移動互聯(lián)網(wǎng)軟件還沒有受到熱捧。直到去年有一天，他發(fā)現(xiàn)還有一款企業(yè)級移動互聯(lián)網(wǎng)管理軟件“銷售易”。

此前，騰訊科技對銷售易也多有報道，銷售易是一款包括客戶管理、銷售管理、銷售支撐等功能的移動云CRM，主要是為基層的銷售人員管理客戶信息促進(jìn)銷售而做。今年年初，銷售易獲得紅杉資本千萬美元的A輪投資。目前，用戶數(shù)量已經(jīng)過萬，企業(yè)付費(fèi)用戶超過 600 家。

面向“中小”的機(jī)會

吳現(xiàn)兵發(fā)現(xiàn)，智慧商貿(mào)進(jìn)銷存軟件和銷售易的理念非常類似：都是企業(yè)級移動互聯(lián)網(wǎng)軟件，瞄準(zhǔn)中小企業(yè)的基層人員隨時隨地信息化錄入的不便問題。智慧商貿(mào)是針對財務(wù)管理，銷售易則是方便基層銷售人員管理銷售信息。

另一個，雙方都是采用賣軟件的方式，而非采用互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)的模式。收費(fèi)的原因幾乎相同。無論是吳現(xiàn)兵還是銷售易CEO史彥澤都認(rèn)同，沒有收入軟件開發(fā)維護(hù)長久無法為計，企業(yè)并不敢用可能曇花一現(xiàn)的管理產(chǎn)品。這讓吳現(xiàn)兵覺得，做企業(yè)級軟件有戲。

面小中小企業(yè)做企業(yè)級移動應(yīng)用，這恰恰也是業(yè)內(nèi)大佬看好的一個理由：現(xiàn)在已經(jīng)到了中小企業(yè)移動信息化管理升級的時候了。

李彥宏給出的理由是勞動力成本改變。他認(rèn)為，過去中國勞動力成本很低，使用企業(yè)級軟件的效應(yīng)并沒有起來。另一個原因是，很多企業(yè)老板并不用電腦，不會用PC提升效率?，F(xiàn)在勞動力成本上升非常快，老板拿著智能手機(jī)可以隨時隨地的上網(wǎng)，自然會想到用企業(yè)級軟件提升公司效率。

創(chuàng)新工場創(chuàng)始合伙人汪華認(rèn)為，智能設(shè)備的廉價和易用性也給企業(yè)級移動應(yīng)用的普及帶來的機(jī)會。他認(rèn)為，現(xiàn)在手機(jī)便宜，數(shù)據(jù)套餐便宜，前所未有。另一個，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、SaaS服務(wù)、遠(yuǎn)程支持等易操作的服務(wù)讓中小企業(yè)服務(wù)變成巨大市場。

凡是移動應(yīng)用都要講用戶體驗，不過企業(yè)級的用戶體驗和消費(fèi)級的的著眼點有很大不同。

第一是解決用戶“懶”的問題，這背后是管理軟件的易用性。一個常識是，大多數(shù)用戶都并不喜歡在手機(jī)上頻繁輸入工作信息。

第二個是數(shù)據(jù)同步和安全性的問題，這涉及到用戶場景的變換。吳現(xiàn)兵認(rèn)為，最理想的狀態(tài)是隨時隨地聯(lián)網(wǎng)，但有些商戶進(jìn)貨時并不能聯(lián)網(wǎng)，這需要離線錄入先存在本地的功能，待有網(wǎng)絡(luò)時再進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。

提到數(shù)據(jù)的安全性如何保證時，吳現(xiàn)兵透露，公司的骨干人員曾經(jīng)為招商銀行等企業(yè)做過手機(jī)銀行的軟件外包服務(wù)，在數(shù)據(jù)加密上自己有一套成熟的做法?，F(xiàn)在的“智慧商貿(mào)”也是采用了這一做法。

這直接衍生出“智慧商貿(mào)”的真實想法。“信息化只是第一步，互聯(lián)網(wǎng)金融才是后招”。吳現(xiàn)兵說。

他認(rèn)為，被忽視的小微客戶是金融長尾市場的主體，但這些用戶需求比較瑣碎，小微普惠金融是銀行未來必爭的戰(zhàn)場，今年已經(jīng)有苗頭，但卻沒有很好的方式去做風(fēng)險管控。

吳現(xiàn)兵為智慧商貿(mào)設(shè)計了未來的金融應(yīng)用場景：有了海量數(shù)據(jù)之后，利用數(shù)據(jù)建模和大數(shù)據(jù)分析，對小微企業(yè)的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來發(fā)掘用戶的需求。智慧商貿(mào)通過場景互補(bǔ)、閉環(huán)設(shè)計和對等驗證等方式幫助金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)控，從而把小微客戶的融資需求盤活。