隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速和人們對(duì)其逐漸加深的依賴程度，傳統(tǒng)單一的通訊業(yè)務(wù)已經(jīng)慢慢開(kāi)始被基于流量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視頻、語(yǔ)音及信息業(yè)務(wù)替代。所以我們能夠察覺(jué)，通訊運(yùn)營(yíng)商們“不惜”對(duì)癥下藥，開(kāi)始注重在“流量”業(yè)務(wù)上大做文章，更不遺余力拓展其業(yè)務(wù)范圍，不斷升級(jí)更加流暢的用戶體驗(yàn)并開(kāi)始滿足我們多層次、多樣化的需求。

流量套餐禮包加量升級(jí)

記者近日從廣西移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳了解到，58元檔4G飛享套餐在原有包含500M流量50分鐘通話的基礎(chǔ)上，對(duì)新辦理該資費(fèi)的號(hào)碼，額外連續(xù)3個(gè)月贈(zèng)送600M的流量。以此類推，套餐資費(fèi)越高贈(zèng)送幅度越大。與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)10086客服還向記者介紹12月正在進(jìn)行的特惠活動(dòng)，對(duì)于原有流量套餐長(zhǎng)期超出使用的用戶，優(yōu)先升級(jí)流量套餐可以一次性獲贈(zèng)話費(fèi)。例如月資費(fèi)20元150M流量套餐的用戶升級(jí)成每月30元500M流量并承諾使用至少6個(gè)月，本月即可獲贈(zèng)90元話費(fèi)。

南寧聯(lián)通近期推出的“優(yōu)惠套餐”也已火爆上市，不僅比“老套餐”月費(fèi)直降20元，流量更是翻倍增加。為了鼓勵(lì)用戶下載手機(jī)營(yíng)業(yè)廳app并登錄將贈(zèng)送100M區(qū)內(nèi)流量；還針對(duì)其4G用戶開(kāi)展原價(jià)100元，現(xiàn)價(jià)10元搶1.5G流量的活動(dòng)。而廣西電信特推出“天翼流量套餐(玩家版)”專門針對(duì)流量“月光族”，月費(fèi)26元可暢享300M國(guó)內(nèi)流量+1000M夜間流量的暢快體驗(yàn)。同時(shí)近期官方微信還面向校園指定用戶一次性贈(zèng)送300M流量。

線下O2O體驗(yàn)店來(lái)襲

O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下)，是指將線下的業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。幾大運(yùn)營(yíng)商也看準(zhǔn)了O2O的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和商機(jī)，邕城近期也開(kāi)始出現(xiàn)了O2O線下體驗(yàn)的通信營(yíng)業(yè)廳。

據(jù)10000客服介紹，中國(guó)電信在市內(nèi)的金浦路中國(guó)電信信息廣場(chǎng)綜合業(yè)務(wù)中心、共和民生營(yíng)業(yè)廳和民族大道環(huán)球營(yíng)業(yè)廳等3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分別開(kāi)設(shè)了翼購(gòu)網(wǎng)O2O線下體驗(yàn)業(yè)務(wù)，主要是聯(lián)合手機(jī)廠商和知名購(gòu)物網(wǎng)站，對(duì)線上銷售進(jìn)行實(shí)體展示和客戶VIP體驗(yàn)服務(wù)。店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)告訴記者，普通消費(fèi)者可以通過(guò)注冊(cè)成為翼購(gòu)網(wǎng)用戶并到O2O線下體驗(yàn)店辦理業(yè)務(wù)。據(jù)介紹，中國(guó)電信O2O線下體驗(yàn)店可以享受VIP式的優(yōu)先服務(wù)，例如在預(yù)購(gòu)iPhone 6時(shí)，體驗(yàn)店拿到現(xiàn)貨的速度可能要比一般營(yíng)業(yè)廳更快。

廣西移動(dòng)首家O2O體驗(yàn)店在上月底開(kāi)業(yè)，南寧移動(dòng)用戶既能享受暢快的線上網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，又能到店切實(shí)與商品實(shí)物進(jìn)行零距離接觸。中國(guó)移動(dòng)O2O體驗(yàn)全新業(yè)務(wù)模式，讓用戶可以到營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)手機(jī)終端，還可以通過(guò)PAD、自助電腦等載體在移動(dòng)官網(wǎng)下單等等。記者在該體驗(yàn)店內(nèi)看到許多用戶正在使用店內(nèi)設(shè)備進(jìn)行自助選號(hào)等功能。據(jù)稱，后續(xù)廣西移動(dòng)將在區(qū)內(nèi)全面推廣O2O體驗(yàn)店。

4G硝煙明年再戰(zhàn)，約起

2014被業(yè)內(nèi)稱為4G元年，手機(jī)終端也逐漸向4G過(guò)渡。在廣西，中國(guó)移動(dòng)率先在5月中旬正式推出4G網(wǎng)絡(luò)全區(qū)商用。據(jù)官方發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至10月底，中國(guó)移動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的4G用戶數(shù)超過(guò)5000萬(wàn)戶。有預(yù)測(cè)稱年內(nèi)將有可能突破7000萬(wàn)戶。

而中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信4G網(wǎng)絡(luò)雖然起步稍晚，截至目前也已經(jīng)在國(guó)內(nèi)40個(gè)城市(含南寧)進(jìn)行TD/FDD-LTE混合組網(wǎng)試驗(yàn)。有報(bào)道稱，兩家運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)提交了擴(kuò)大混合組網(wǎng)試點(diǎn)的申請(qǐng)。同時(shí)有市場(chǎng)人士預(yù)測(cè)主管部門將于明年春節(jié)前發(fā)放FDD制式的4G牌照，屆時(shí)聯(lián)通和電信將有機(jī)會(huì)再次施展拳腳，與中國(guó)移動(dòng)就4G市場(chǎng)的較量正式展開(kāi)角逐。