通信展雖然是產(chǎn)業(yè)界的盛會(huì)，但已成為通信一份子的虛擬運(yùn)營商似乎興趣不大，42家轉(zhuǎn)售企業(yè)，參展有的不過5家。在23日召開的“ICT高峰論壇移動(dòng)轉(zhuǎn)售分論壇”上發(fā)布的消息顯示，通過一年多的試點(diǎn)工作，我國移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)進(jìn)入良好的發(fā)展勢(shì)態(tài)，截至今年8月底，有31家轉(zhuǎn)售企業(yè)開通了業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)在今年10月底還有11家轉(zhuǎn)售企業(yè)將開通業(yè)務(wù)。截至8月底，移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶總數(shù)達(dá)到1123萬，平均月凈增200萬左右，占我國移動(dòng)電話用戶數(shù)的0.9%，占全國凈增用戶數(shù)的48%。從這個(gè)數(shù)據(jù)看，虛擬運(yùn)營商發(fā)展的勢(shì)頭很好，但為什么他們都齊刷刷缺席通信展呢？

原因在于虛擬運(yùn)營商“沒賺到錢”。

盡管許多人看好移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)未來發(fā)展前景廣闊，但只有真正進(jìn)入了這個(gè)圈子的人心里清楚，開展業(yè)務(wù)一年半，沒有企業(yè)真正賺到錢，幾乎所有的虛商都是在賠本賺吆喝。當(dāng)然，在試點(diǎn)期就要求虛擬運(yùn)營商贏利有些勉為其難，但從目前開展業(yè)務(wù)的大部分虛擬運(yùn)營商的商業(yè)模式看，想贏利很困難。

經(jīng)過去年的興奮期后，運(yùn)營一年的虛商發(fā)現(xiàn)，自己的那些所謂“創(chuàng)新”是多么的初級(jí)。所謂的“無月租，不清零”，除了讓基礎(chǔ)運(yùn)營商承擔(dān)了更多的罵名外，對(duì)吸引用戶意義并不大；所謂的“業(yè)務(wù)捆綁創(chuàng)新”（細(xì)分市場(chǎng)，給用戶提供健康服務(wù)、娛樂服務(wù)、購物特權(quán)等方面的選擇），更多的是噱頭而不是服務(wù)；所謂的“跨界融合創(chuàng)新”，除了意淫，更多是講一個(gè)遙遠(yuǎn)的故事。對(duì)于當(dāng)下的虛商來說，“偉大的創(chuàng)新”還是一個(gè)夢(mèng)。

那么，為什么試點(diǎn)兩年來，中國的虛擬運(yùn)營商發(fā)展“錢途”就如此不堪？主要原因有三點(diǎn)。

一是市場(chǎng)環(huán)境不利。國家決定在2014年開放移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)之時(shí)，國內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)已達(dá)到飽和狀態(tài)，從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)為存量市場(chǎng)，三大基礎(chǔ)電信運(yùn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。此時(shí)開放主要以語音為主的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，對(duì)于虛商來說，沒有任何的優(yōu)勢(shì)。而所謂“批零倒掛”、“互聯(lián)互通”問題只不過是這些問題的表象反映而已。

二是虛商“浮躁”有余，準(zhǔn)備不足。2014年年初發(fā)放虛擬轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)牌照，正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)品論豬也能飛上天”大行其道的時(shí)候。作為國家控制的牌照資源，移動(dòng)電話入口被視作為一種稀缺資源。對(duì)于許多企業(yè)來說，他們看到的是移動(dòng)通信市場(chǎng)豐富的收入，因此，在國家開放移動(dòng)通信服務(wù)市場(chǎng)時(shí)候，大家蜂擁而至。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的裹脅下，加之OTT廠商的不斷挑戰(zhàn)，在許多人的眼里，基礎(chǔ)運(yùn)營商簡(jiǎn)直就是在浪費(fèi)資源，他們沒有互聯(lián)網(wǎng)思維，傳統(tǒng)運(yùn)營模式已經(jīng)走入死胡同，所以，拿到試點(diǎn)牌照后，許多虛商喊出的口號(hào)是“創(chuàng)新”、“顛覆”。如果說“創(chuàng)新”喊出了虛商的信心，“顛覆”則暴露出這些企業(yè)的“浮躁”。但正是在這種“浮躁”的心態(tài)下，虛擬運(yùn)營商開始了自己的征程。一年之后的市場(chǎng)證明，“只見賊吃肉，不見賊挨打”的心態(tài)是要不得的。

三是商業(yè)發(fā)展模式不清晰。無論當(dāng)初在申請(qǐng)牌照時(shí)講的如何天花亂墜，運(yùn)營一年，幾乎所有已開展業(yè)務(wù)的虛商都面臨一個(gè)尷尬的問題：什么樣的模式才是自己的發(fā)展模式？原來設(shè)想的O2O發(fā)展用戶的模式，在真正實(shí)施時(shí)才發(fā)現(xiàn)，那就是一個(gè)“畫餅”，只能看不能吃。一個(gè)月線上發(fā)展不到10個(gè)用戶的窘境，讓大部分虛商選擇線下渠道，于是，一個(gè)奇怪的現(xiàn)象發(fā)生了：虛商給“卡販子”們打工，成了碼號(hào)資源的二道販子。于是，碼號(hào)資源不足又成了虛商發(fā)展的一個(gè)“坎”。更為嚴(yán)重的情況在于，虛商提供的通信服務(wù)能力，與自己的主體業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性并不大。這從現(xiàn)今市場(chǎng)上流行的主打10元、20元的低資費(fèi)市場(chǎng)的虛擬運(yùn)營的“卡”就可以看出來。這種針對(duì)低端用戶市場(chǎng)的產(chǎn)品，無論如何也無法與自己原來的業(yè)務(wù)結(jié)合起來。

虛擬運(yùn)營商的“錢途”在于流量經(jīng)營，在于運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)自己原來主體業(yè)務(wù)的用戶提供更精準(zhǔn)的通信服務(wù)。正如巴薩羅拉足球隊(duì)，他們提供給球迷的永遠(yuǎn)都是精彩的足球比賽，而不是因?yàn)榍蛞沦u的好，專心去做一個(gè)服裝提供商。虛擬運(yùn)營商也是同理。