10月金秋，又近一年年末，2012年正在人們的忙碌與感嘆中走進(jìn)尾聲。今年，是我國“十二五”規(guī)劃的第二年，也是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵一年，作為推動產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟發(fā)展的重要載體，以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為核心的各類開發(fā)區(qū)及園區(qū)在這一年當(dāng)中飛速發(fā)展，成為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點及著力點。在去年的2011年度服務(wù)外包園區(qū)TOP10專項調(diào)研統(tǒng)計中，我們清楚的記得，全國以服務(wù)外包作為主要產(chǎn)業(yè)方向的外包園區(qū)，總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了347家。今年，這些園區(qū)的發(fā)展情況如何？園區(qū)的發(fā)展之路上又有著怎樣的趨勢？

　　隨著10月22日2012年度中國服務(wù)外包園區(qū)TOP10評選活動的火熱啟動，中國外包網(wǎng)總結(jié)了一年來中國服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展的熱點動態(tài)，為大家奉上“2012年度中國服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展關(guān)鍵詞”，見證在這一年中，中國服務(wù)外包園區(qū)的飛速發(fā)展，也讓您能夠更加了解中國服務(wù)外包園區(qū)的未來趨勢。

　　關(guān)鍵詞一：云計算

　　縱觀2012，云計算、電子商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)成為各地新興服務(wù)外包園區(qū)的代表，一大批以云計算、電子商務(wù)為核心產(chǎn)業(yè)的園區(qū)開始建設(shè)。今年3月，有著“草原硅谷”之稱的云計算產(chǎn)業(yè)園區(qū)在內(nèi)蒙古開始建設(shè)，重點打造的“雙百億”園區(qū)之一。項目規(guī)劃總占地面積10平方公里，是定位于云計算時代的大型互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）、數(shù)據(jù)管理產(chǎn)業(yè)及云計算平臺的云計算園區(qū)。6月16日，太原市今年的重點工程之一的山西云計算產(chǎn)業(yè)園區(qū)正式開工建設(shè)，總投資超過60億元。2012年8月，中關(guān)村云計算產(chǎn)業(yè)揭幕項目啟動儀式在京舉辦，同期啟動了“中國云基地”全國選址項目，計劃在未來三年，計劃投資100億元，在全國優(yōu)先選擇10個城市建設(shè)云基地，項目一經(jīng)推出，立刻引起了多個城市和地區(qū)的熱烈反響，成為2012中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱點項目。云端產(chǎn)業(yè)，正以其便捷性、高安全性、快速部署等特點，成為眾園區(qū)特色發(fā)展之路上的一顆明星。

　　關(guān)鍵詞二：創(chuàng)新服務(wù)

　　2012年注定是不平凡的一年，這一年，不僅是“十二五”服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展承上啟下和關(guān)鍵的一年，更是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)載體逐漸走向?qū)I(yè)和成熟的關(guān)鍵一年。各地園區(qū)政府逐漸意識到綜合的發(fā)展環(huán)境、服務(wù)能力是促進(jìn)招商引資的重要因素，如何為落地企業(yè)提供更加全面的服務(wù)、助力企業(yè)成長，成為了各個園區(qū)在這一年中都在考慮的重點問題。2012年5月，作為全國縣級城市中的首家國家大學(xué)科技園——常熟大學(xué)科技園，采用“校、地、企”共建模式，打造科技、人才、創(chuàng)業(yè)、公共技術(shù)、投融資、信息網(wǎng)絡(luò)、行政、物業(yè)管理等八大服務(wù)平臺，為推進(jìn)縣域經(jīng)濟科技創(chuàng)新、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、增強區(qū)域創(chuàng)新能力搭建了重要平臺。截至目前，常熟大學(xué)科技園已入孵企業(yè)84家，提供了1200多個就業(yè)崗位，建成6家研發(fā)中心，有54個高?？蒲谐晒玫睫D(zhuǎn)化，各高校與常熟市企業(yè)建立各類研究基地達(dá)80多個；在孵企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利71個，另有74個專利正在申請；開發(fā)了62個新產(chǎn)品，33個新產(chǎn)品走向市場；已有16家大學(xué)生創(chuàng)辦的企業(yè)，累計實現(xiàn)了500多名學(xué)生就業(yè)，這些，都是園區(qū)增強服務(wù)能力的重要成果。再回顧10月份來自北京的消息，北京軟件與信息服務(wù)業(yè)公共服務(wù)平臺在這個10月走進(jìn)中關(guān)村軟件園，開展了“進(jìn)園區(qū)，送服務(wù)”活動，為企業(yè)送來了IBM資深顧問夏宇飛的全球CEO調(diào)研報告以及17個攤位的現(xiàn)場咨詢服務(wù)，園區(qū)及周邊企業(yè)150余人參加了此次活動。在活動現(xiàn)場，公共服務(wù)平臺還組織提供了“雙軟認(rèn)定”、系統(tǒng)集成資質(zhì)、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)認(rèn)證、中小企業(yè)服務(wù)、軍工資質(zhì)認(rèn)定、人才服務(wù)、項目咨詢、知識產(chǎn)權(quán)抵押貸款、融資管家、創(chuàng)富中國投融資系列活動、渠道和服務(wù)外包聯(lián)盟、項目交易支撐、運行維護服務(wù)符合性評估、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、會議與活動、智慧北京行動綱要、軟件產(chǎn)品檢測等17項具體事項的一條龍咨詢服務(wù)，方便企業(yè)了解政策、了解服務(wù)和明白辦事。創(chuàng)新的服務(wù)，已經(jīng)成為了中國服務(wù)外包園區(qū)抓住企業(yè)，抓牢企業(yè)，助力企業(yè)最有效的方式之一。

　　關(guān)鍵詞三：品牌招商

　　進(jìn)入2012年，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?，各地園區(qū)在完善自身載體建設(shè)的同時，也注意到，單純憑借傳統(tǒng)的招商模式，已經(jīng)無法滿足快速發(fā)展中的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)需求，企業(yè)在選擇落地區(qū)域的時候，除了注重政策、環(huán)境等基礎(chǔ)要素，越來越注重園區(qū)本身在服務(wù)、品牌等方面所具備的能力。于是，園區(qū)品牌建設(shè)、借助網(wǎng)絡(luò)的新型招商模式開始在各地服務(wù)外包園區(qū)中間興起，這其中，以重慶永川的品牌打造和宿遷軟件園的微博招商，最具特色。今年年初，重慶市永川區(qū)堅持“差異定位、片區(qū)聯(lián)動，組團打造、整體推進(jìn)，產(chǎn)城一體、融合發(fā)展”的思路，促進(jìn)服務(wù)外包基地建設(shè)項目快速推進(jìn)，通過建設(shè)區(qū)域品牌，提升重慶永川整體形象，吸引了大批服務(wù)外包企業(yè)在永川落地，泰盈科技、電訊盈科、華道數(shù)據(jù)、中美網(wǎng)聯(lián)、凱越軟件、創(chuàng)思特科技、樂飛線動漫基地等15個服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)項目先后落戶園區(qū)。今年1至9月，重慶永川區(qū)共計實現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元，離岸外包交易額突破2500萬美元。而我們再將目光轉(zhuǎn)向宿遷，今年8月，宿遷市舉行了“萬人千企”網(wǎng)絡(luò)招商會活動。宿遷軟件園作為主要承辦單位之一，借助“宿遷之聲”新浪微博、騰訊微博平臺，面向全球進(jìn)行了密集招商，共計通過微博、微群、即時通訊工具、郵件社區(qū)網(wǎng)站等平臺發(fā)布各類宣傳信息和招商信息2萬余條，收到了前所未有的好效果，同時宿遷軟件園還把會展招商作為另外一種重要的招商方式，成功舉辦了濟南、北京招商推介會和中國電子商會（宿遷）聯(lián)誼會，取得了較好效果，泰昆信息、勃郎峰信息等行業(yè)龍頭企業(yè)紛紛落戶園區(qū)，僅泰昆信息在園區(qū)實現(xiàn)服務(wù)外包收入近5000萬元，上繳稅收229.8萬元。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的出現(xiàn)，園區(qū)、政府也在逐步引進(jìn)新型的推廣方式，借用最新的科技手段提升自身品牌、擴大招商影響力，積極推動招商引資工作的進(jìn)展，我們也預(yù)言，未來，園區(qū)品牌的建設(shè)將通過更加多樣、豐富的手段以及渠道展開，成為園區(qū)建設(shè)層面又一核心工作。

　　關(guān)鍵詞四：智慧園區(qū)

　　2012年，“智慧城市”這個本是IBM實驗室里的概念，在國內(nèi)以園區(qū)為核心的區(qū)域載體中正在變成一股實實在在的建設(shè)熱潮。今年3月，無錫天安•智慧城1期正式對外首發(fā)，天安•智慧城是以國家傳感信息中心為依托，包括傳感科技、智能通訊、云計算、電子商務(wù)等，為之提供新一代高效商務(wù)載體。9月，中興通訊宣布中標(biāo)蘇州太倉智慧園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺軟硬件項目，將為園區(qū)提供智慧的業(yè)務(wù)運營方案以及園區(qū)建設(shè)方案。蘇州太倉科教新城擬在“十二五”期間建設(shè)國內(nèi)一流的“互聯(lián)網(wǎng)終端及應(yīng)用產(chǎn)業(yè)園”，園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計或超百億元，有著國內(nèi)第一互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)綜合基地及一級國際增值業(yè)務(wù)中心之稱。10月，煙臺智慧城市建設(shè)邁出堅實步伐，投資50億元的煙臺智慧城產(chǎn)業(yè)園暨一期工程在高新區(qū)奠基，中電華通攜手IBM、三星等國際“大腕兒”來煙拼“智慧”， 全力創(chuàng)建全國性高端移動通信產(chǎn)業(yè)園區(qū)。2012，在國際國內(nèi)“智慧城市”這個概念都已經(jīng)炒的火熱，深入人心的時候，“智慧園區(qū)”正在以驚人的速度快速崛起，成為各地園區(qū)建設(shè)的熱點。

　　關(guān)鍵詞五：經(jīng)營產(chǎn)業(yè)

　　通過以上4個關(guān)鍵詞，其實我們不難看出，2012年，中國服務(wù)外包園區(qū)正在朝著更加完善、更加多元化的路線發(fā)展，招商、品牌、服務(wù)等等環(huán)節(jié)都已經(jīng)成為了園區(qū)在發(fā)展過程當(dāng)中不容忽視的幾個因素。2012年9月，鼎韜對外發(fā)布新一期的鼎韜觀點《從“招商引資”到“經(jīng)營產(chǎn)業(yè)》中針對區(qū)域、城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展正式提出了“經(jīng)營產(chǎn)業(yè)”這個理念，提出產(chǎn)業(yè)才是一個城市、一個區(qū)域發(fā)展壯大的內(nèi)核。相應(yīng)的，區(qū)域的稟賦和積淀，包括區(qū)位環(huán)境、政策優(yōu)惠、人才成本、產(chǎn)業(yè)配套、基礎(chǔ)設(shè)施、市場潛力、政府服務(wù)等，是承接或者引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境和基礎(chǔ)。同時，園區(qū)建設(shè)運營商們也已經(jīng)主要到了這一趨勢，以服務(wù)體系的建立，實現(xiàn)由單純的注重“招商引資”向“內(nèi)生循環(huán)系統(tǒng)建設(shè)”的全面轉(zhuǎn)變正在成為園區(qū)運營的新目標(biāo)，綜合的良好產(chǎn)業(yè)環(huán)境從而實現(xiàn)引鳳筑巢將成為國內(nèi)服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展的趨勢。今年正在開展的2012年度中國服務(wù)外包園區(qū)十強評選活動中，組委會也將“經(jīng)營產(chǎn)業(yè)”納入到評選的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，綜合考核每個園區(qū)的要素發(fā)展情況成為了評價園區(qū)發(fā)展的新依據(jù)。

　　通過今年的園區(qū)發(fā)展關(guān)鍵詞，我們可以看到服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展逐漸呈現(xiàn)理性趨勢，不斷完善、提升自身價值成了園區(qū)共同思考的一個課題。明年3月份，“2012年度服務(wù)外包園區(qū)十強評選”又將公布新一年度的園區(qū)發(fā)展排名并用詳盡的分析以及數(shù)據(jù)為我們清晰展示中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的發(fā)展路徑，誰是最優(yōu)潛力的服務(wù)外包園區(qū)，誰又能帶動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的下一個熱潮，讓我們拭目以待。