企業(yè)網(wǎng)D1Net 2012年4月28日 3月27日，Avaya公司推出基于云的協(xié)作服務(wù)戰(zhàn)略，這是一個通云計算模式的提供通信/協(xié)作服務(wù)的戰(zhàn)略框架。該公司還宣布了一系列獨特的、公共云計算提供解決方案，其中包括新AvayaLive Connect解決方案。

公司基于云的協(xié)作框架使客戶、渠道合作伙伴、服務(wù)供應(yīng)商和開發(fā)人員可以在Avaya應(yīng)用程序、平臺和基礎(chǔ)設(shè)施合作的基礎(chǔ)上使用、構(gòu)造、交付云計算的解決方案。該框架以高度的靈活性、基于云計算的部署和利用期權(quán)，適應(yīng)不同市場的細(xì)分和需求。在基于云的協(xié)作模式中使用Avaya協(xié)作、聯(lián)絡(luò)中心（CC）應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，企業(yè)、服務(wù)提供商可以大大提高效率、增長收益。

作為“協(xié)作云計算”的一部分，AvayaLive新的解決方案套件側(cè)重于基于云計算的通信和協(xié)作服務(wù)。今天，該套件包括：

對于小企業(yè)來說，AvayaLive Connect是一個新的、完全集成的統(tǒng)一通信解決方案，其中包括語音、語音會議、短信、視頻等。該解決方案支持PC機，蘋果Mac,iOS和Android設(shè)備。整個解決方案通過網(wǎng)絡(luò)可以很容易控制、下載和訪問。 AvayaLive Connect目前正在試驗中，計劃到2012年中期在美國廣泛應(yīng)用。

, 原名web.alive,是一個基于Web的協(xié)作環(huán)境網(wǎng)站，強調(diào)“身臨其境”的體驗。后來被Avaya收購并增加了新特性和功能。該解決方案使參與者使用個性化的替身在3D環(huán)境中進(jìn)行合作，如會議和創(chuàng)作會議、銷售和客戶服務(wù)、人力資源培訓(xùn)和招募活動。AvayaLive Engage新功能包括：

、支持蘋果Mac OSX操作系統(tǒng)和Safari瀏覽器、視頻協(xié)作和會議、視頻流，共享，同步播放、增強協(xié)作工具在其發(fā)展路線圖完成后，Avaya已經(jīng)迅速跟進(jìn)基于云的服務(wù)，彌合了在其整體業(yè)務(wù)模型等方面的缺陷，提高了在UCC領(lǐng)域的競爭力。

企業(yè)和云計算服務(wù)提供商可以以Avaya虛擬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) （VENA）和Avaya Aura為基礎(chǔ)，提供業(yè)級的私有云或混合云計算服務(wù)。Avaya VENA,使企業(yè)或托管公司部署一個基于標(biāo)準(zhǔn)的私有云計算基礎(chǔ)設(shè)施變得簡單，快捷。它使得從數(shù)據(jù)中心到用戶桌面的所有企業(yè)應(yīng)用得到擴(kuò)展。Avaya的基于會話的協(xié)作云計算架構(gòu)框架包括從網(wǎng)絡(luò)層到應(yīng)用層的開放的、可升級的架構(gòu)。

今天，AvayaLive Connect后端由軟件通信系統(tǒng)（SCS）支持。SCS是收購北電知識產(chǎn)權(quán)的一部分，是一個完整的SIP架構(gòu)。

為中小企業(yè)顧客提供了一個簡單配置流程，在配置過程中一個小企業(yè)可以下載一個客戶端，得到Avaya云計算的一個虛擬計算機，并在五分鐘內(nèi)將其電話號碼分配和運行。AvayaLive Connect解決方案提供完整的PBX替換，使企業(yè)降低成本和簡化復(fù)雜協(xié)作。你馬上就能聊天、視頻、語音和語音會議等。AvayaLive Connect有多達(dá)六個用戶的多方視頻和在北美的無限的長途（即無收費）。目前只有Avaya桌面電話獲得了AvayaLive Connect的認(rèn)證。此外，AvayaLive Connect不與Microsoft Office整合。然而，有了AvayaLive Engage ,你可以通過視頻/ Web會議和文件共享進(jìn)行合作。

協(xié)作云計算合作伙伴的價值主張是不斷進(jìn)步的。就AvayaLive Connect來說，該公司將與服務(wù)提供商成為合作伙伴。這種類型的伙伴關(guān)系的意圖是允許服務(wù)提供商以銷售和提供解決方案作為其投資組合的綜合元素，譬如說，充分利用當(dāng)?shù)氐姆?wù)。然而，這并不能將Avaya從AvayaLive Connect自己的數(shù)據(jù)中心中排除。

應(yīng)用市場（Avaya Application Marketplace）是一個為Avaya基于云計算應(yīng)用程序和平臺提供互動機會的店面。應(yīng)用市場將擴(kuò)大Avaya的發(fā)展合作伙伴的價值，同時為他們的產(chǎn)品新收入創(chuàng)造機會。最初，這個市場將集中在AvayaLive Connect和 Engage應(yīng)用程序，目標(biāo)是Avaya UCC解決方案在更廣泛的國際社會中應(yīng)用。

公司發(fā)展的合作伙伴將有資源，技術(shù)支持和營銷計劃，以加快高度分化的業(yè)務(wù)應(yīng)用的成功的創(chuàng)建和發(fā)展。該應(yīng)用市場將引薦合作伙伴的產(chǎn)品和應(yīng)用給Avaya客戶和渠道合作伙伴。Avaya應(yīng)用市場和合作伙伴支持計劃將在今年晚些時候推出。

在規(guī)模較大的云計算戰(zhàn)略下，Avaya仍然在不同層次的伙伴關(guān)系和參與下工作。

總之，Avaya的合作云計算架構(gòu)讓組織使用、建造、交付并加強云通信服務(wù)和應(yīng)用，改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞健?/p>