1、商家銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)庫的建立

　　2、會員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)庫的建立

　　3、商家銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)庫的管理

全維度數(shù)據(jù)分析體系：通過對體系化分析矩陣的建立，大悅城可以了解到經(jīng)營業(yè)績下降或增長的更深層原因，從而對癥下藥，對商戶進(jìn)行更加精準(zhǔn)的扶持管理，從而實(shí)現(xiàn)更高的銷售額的達(dá)成，最終獲得更高的租金收益。

商戶經(jīng)營扶持的業(yè)務(wù)平臺：針對商戶扶持管理，大悅城啟動Hadoop大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺。Hadoop大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺，是大數(shù)據(jù)分析技術(shù)之一，它能夠讓大悅城從傳統(tǒng)銷售模式轉(zhuǎn)為預(yù)測銷售模式。

　　4、會員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)庫的管理

全生命周期管理體系：與傳統(tǒng)商業(yè)對會員管理只分析個體會員的單點(diǎn)指標(biāo)，如個體會員的活躍度、消費(fèi)情況等相比，大悅城的消費(fèi)者價值“全生命周期管理”理念，是基于對全體會員的研究。

通過對會員總體生命周期管理，可以準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)會員的維護(hù)節(jié)點(diǎn)期、平臺期、高價值消費(fèi)期和預(yù)計的流失期。對即將進(jìn)入維護(hù)節(jié)點(diǎn)期和流失期的會員，進(jìn)行最大力度的維護(hù)管理，使其重新認(rèn)識作為大悅城會員的價值所在。

消費(fèi)者生命價值模型

360°全方位會員服務(wù)平臺：在這個平臺之下，大悅城實(shí)現(xiàn)了智能手機(jī)APP與微信的全面打通，除了能夠收集會員實(shí)際購買行為以外，還能夠掌握到他們在微信上的口碑推介行為。

　　5、大數(shù)據(jù)運(yùn)用的6大創(chuàng)新

數(shù)據(jù)抓?。簲?shù)據(jù)抓取作為大數(shù)據(jù)建設(shè)的基礎(chǔ)，提供最廣泛的數(shù)據(jù)來源。其中，POS系統(tǒng)管理每一家店鋪的銷售;CRM系統(tǒng)管理會員信息;MIS系統(tǒng)掌握每一天銷售變化;車流統(tǒng)計、客流統(tǒng)計和客流屬性管理對應(yīng)數(shù)據(jù);APP管理跟蹤服務(wù)。

CRM社群：自建大數(shù)據(jù)體系，依托完善的經(jīng)營數(shù)據(jù)和消費(fèi)軌跡數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析并進(jìn)行營銷投放。整個CRM模式中，把消費(fèi)者分成21個層級，每個層級都可以通過合理方法，進(jìn)行精準(zhǔn)推送，降低對顧客的騷擾程度，獲取最大送達(dá)率。

移動支付：與阿里巴巴合作，通過移動支付，可以享受3.8元看電影、3.8折就餐等活動。目前正在準(zhǔn)備對接微信財付通和百度錢包的支付功能。

客流管理：客流管理是對客流數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計和分析，進(jìn)行多維度研究。大悅城可以做到每天每一個出入口的客流量的精準(zhǔn)統(tǒng)計、正在增加的客流屬性分析，包括性別和年齡的統(tǒng)計。通過wifi的方式跟蹤單層人流密度，并引導(dǎo)平衡每一個樓層之間、客群之間的熱度。

交互服務(wù)：建立app為消費(fèi)者提供延伸服務(wù);與容易網(wǎng)合作，在現(xiàn)場設(shè)置觸摸自助設(shè)備，提供從查詢、導(dǎo)購、促銷、優(yōu)惠券及停車指導(dǎo)等服務(wù);借助iBeacon技術(shù)，開展大流量的數(shù)據(jù)下載和產(chǎn)品推送服務(wù)。

創(chuàng)新店鋪：未來大悅城將探索與我買網(wǎng)等垂直類電商合作，做創(chuàng)新型的店鋪。研究國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，最著名的就是ebay和kate spade的合作，證明虛擬店面在大悅城可以實(shí)現(xiàn)銷售。