企業(yè)網(wǎng)D1Net 美國GarterGroup公司研究表明,在經(jīng)歷大型災(zāi)難而導(dǎo)致系統(tǒng)停運的公司中有2/5再也沒有恢復(fù)運營,剩下的公司也有1/3在兩年內(nèi)破產(chǎn)。對于很多大中型企業(yè)、機(jī)構(gòu),特別是金融機(jī)構(gòu)而言,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)已成為其生產(chǎn)運行的“神經(jīng)中樞”,如何保證其持續(xù)運行成為關(guān)鍵,對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行容災(zāi)備份建設(shè)也就成為必然。
華勝天成 “大容災(zāi)”服務(wù)
中國IT綜合服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者華勝天成(上交所:600410),基于十余年來客戶IT建設(shè)生命周期“一站式”服務(wù)的實踐經(jīng)驗積累與精煉,提出了“大容災(zāi)”的概念,即“一站式”整體容災(zāi)服務(wù)。
“大容災(zāi)”的服務(wù)內(nèi)容包括:用戶咨詢規(guī)劃、需求提煉、方案設(shè)計、實施指導(dǎo)、演練培訓(xùn)、容災(zāi)數(shù)據(jù)中心具體實施、提供適配的容災(zāi)管理平臺、容災(zāi)中心運維支持、管理和升級等等。容災(zāi)技術(shù)涉及IT基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、存儲、數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)、信息安全技術(shù)、應(yīng)用交付、系統(tǒng)改造等,幾乎涵蓋了容災(zāi)涉及的所有技術(shù)領(lǐng)域。
圖一 華勝天成“大容災(zāi)”提供“一站式”整體容災(zāi)方案
圖二 華勝天成“大容災(zāi)”——“一站式”整體容災(zāi)方案的優(yōu)勢
華勝天成“大容災(zāi)”服務(wù)的主要特點在于:產(chǎn)品和解決方案完全自主化。華勝天成容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)解決方案包括容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)、自主知識產(chǎn)權(quán)的容災(zāi)管理平臺(DRP)等。DRP平臺的一個核心亮點應(yīng)用是演練平臺。客戶使用容災(zāi)演練平臺可以進(jìn)行預(yù)演,模擬不同災(zāi)難的發(fā)生,數(shù)據(jù)中心管理人員可提前設(shè)計應(yīng)對方案和流程,以便在真正災(zāi)難發(fā)生時可從容面對,做到未雨綢繆。
實踐:為農(nóng)信銀構(gòu)建共享災(zāi)備平臺
華勝天成“大容災(zāi)”服務(wù)在金融、電信、政府、能源、制造等諸多領(lǐng)域已擁有應(yīng)用實踐。農(nóng)信銀資金清算中心有限責(zé)任公司(簡稱:農(nóng)信銀)便是客戶之一。作為服務(wù)三農(nóng)的金融機(jī)構(gòu),農(nóng)信銀從“服務(wù)全國農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)”的使命出發(fā),提出了為各農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立共享災(zāi)備系統(tǒng)的項目規(guī)劃,并聯(lián)合華勝天成成功建設(shè)了“農(nóng)信銀共享災(zāi)備平臺”。
1、項目背景
伴隨著農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)改革,各農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)商銀行及深圳農(nóng)村商業(yè)銀行(以下統(tǒng)稱農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu))已經(jīng)基本完成了核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的建設(shè)。該系統(tǒng)是支撐各農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運營的基礎(chǔ)系統(tǒng),是各類IT系統(tǒng)的“心臟”。各農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的依賴越來越強(qiáng),而各農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都將最終匯集到核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。
“一旦數(shù)據(jù)中心發(fā)生毀滅性災(zāi)難,受到影響的將是全轄范圍內(nèi)的全部分支機(jī)構(gòu)和幾乎所有業(yè)務(wù),這將給農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損失,更為嚴(yán)重的會造成客戶流失,甚至有可能引起社會的不安定。”據(jù)原農(nóng)信銀共享災(zāi)備中心總經(jīng)理齊亞斌介紹。
2、解決方案
面對農(nóng)信銀的需求,華勝天成基于“大容災(zāi)”服務(wù)理念,為其量身定制了系統(tǒng)性整體方案,提出了建設(shè)目標(biāo),即實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)級和應(yīng)用級異地災(zāi)備,制定災(zāi)難恢復(fù)計劃和相應(yīng)流程,構(gòu)建完善的災(zāi)難恢復(fù)體系,避免重要數(shù)據(jù)、服務(wù)功能和服務(wù)渠道的嚴(yán)重中斷,符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)對金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)集中后的相關(guān)要求,并有效降低災(zāi)備系統(tǒng)總體實施成本和維護(hù)成本。系統(tǒng)建設(shè)完成后,災(zāi)難恢復(fù)中心能夠確保在兩個省的農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)(不同平臺)同時發(fā)生災(zāi)難時,具備接管核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的能力,還可保證為其他未發(fā)生災(zāi)難的省農(nóng)信單位提供災(zāi)難備份服務(wù)。
在項目實施中,華勝天成首創(chuàng)了適用于多法人機(jī)構(gòu)、多類系統(tǒng)、“多層次、多異構(gòu)”(操作系統(tǒng)層異構(gòu)、數(shù)據(jù)庫層異構(gòu)、存儲設(shè)備層異構(gòu))的統(tǒng)一災(zāi)備系統(tǒng)平臺,幫助農(nóng)信銀建立共享災(zāi)備中心,解決統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維護(hù)的問題,整體提高資源利用效率,有效節(jié)省實施和維護(hù)成本。
方案亮點包括,采用CDC(變化數(shù)據(jù)捕捉)技術(shù)實現(xiàn)一對多模式,即通過一套系統(tǒng)實現(xiàn)多家成員單位的災(zāi)備應(yīng)用;通過資源動態(tài)劃分、虛擬化、多租戶支持等云計算技術(shù),共享主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、存儲資源,實現(xiàn)多家機(jī)構(gòu)應(yīng)用一套資源平臺;通過自主研發(fā)的斷點續(xù)傳與糾錯、容錯技術(shù),降低了數(shù)據(jù)集成風(fēng)險和運行過程中面臨的網(wǎng)絡(luò)侵害和故障中斷威脅;滿足多場景切換,針對各應(yīng)用機(jī)構(gòu)定制符合自身的切換演練方案,滿足多樣化網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用環(huán)境下的正常切換等。
3、客戶受益
農(nóng)信銀表示,異地共享災(zāi)備中心的建設(shè)有力保障了農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,滿足了農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)日益增長的支付結(jié)算服務(wù)對系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的需求。此外,異地共享災(zāi)備中心的建設(shè)還提高了資源利用效率。例如,當(dāng)某一個省發(fā)生了災(zāi)難,災(zāi)備中心會自動調(diào)節(jié)資源,把大量資源分配給這個省,來接管這個省切過來的業(yè)務(wù),這種方式也大大節(jié)省了容災(zāi)的實施和維護(hù)成本。
結(jié)語——“大容災(zāi)”服務(wù)的價值主要體現(xiàn)在,既能夠滿足客戶日益復(fù)雜嚴(yán)苛的容災(zāi)備份需求,同時又能有效節(jié)省成本。這一服務(wù)的實現(xiàn)除了要求產(chǎn)品的多元化,對專業(yè)服務(wù)人才的要求更加全面。在“大容災(zāi)”的服務(wù)理念下,華勝天成憑借其完善的實踐經(jīng)驗儲備、專業(yè)管理平臺以及“一站式”服務(wù)能力切入容災(zāi)市場,并幫助越來越多的客戶完成容災(zāi)數(shù)據(jù)中心的成功建設(shè),正穩(wěn)步走出一條全新的自主化“大容災(zāi)”服務(wù)之路。